Отзывы о «Сайдекс» в России

низкая заявленная цена в интернет-магазине

по заявленной цене товар невозможно приобрести, выбирая способ доставки "самовывоз"

При оформлении заказа N 321371 на сайте выбрал способ доставки "самовывоз". В расчете итоговой суммы было указана стоимость товара в интернет-магазине, стоимость доставки 0. При дальнейшем общении по телефону с сотрудником магазина выяснилось, что при самовывозе действуют совершенно другие цены, если конкретно, то за телефон ZTE V790 вместо 2919 руб. я должен был бы заплатить 3150.

Устроила цена товара

По товару все в порядке! Заказывал зарядку для планшета. По цене все устроило. Единственный минус который меня не устроил, это доставка EMS почтой России. Доставка шла более 3 недель. Магазин отправил зарядку быстро, но почта...это что то....Заказывал после этой зарядки аккумулятор друзьям так. я его получил на 7 день после отправки его магазином. Причем той же почтой EMS, но уже при отправке стояла пометка экспресс. Разница ощутимая.

Все отлажено

Не столкнулся

Уже не одну покупку совершил в этом магазине. Все устраивает. Так держать! Не зазнавайтесь.

Понравилась цена,скорость доставки, удобное отслеживание.

Учитывая что доставка была ч/з ПР, думаю, следует уделить внимание упаковке.

Покупал эл. книгу, уже вторую в этом магазине, устроила цена и время доставки.

Низкие цены по сравнению с конкурентами

-

Заказал пылесос,через пару дней пришло подтверждение.Приехал и забрал без всяких проблем.Комплектация полная и пылесос в отличном состояние.Доволен!

Пришел качественный товар

Менеджеры нагло врут что посылку передали

Заказал приставку для телефона в четверг (04.07.13) перезвонила девушка и сказала что можете оплачивать и мы в этот же день передадим товар в емс.я оплатил и появился статус на заказе что сегодня же передадим.В итоге в ЕМС передали ее только (8.07.2013г).я позвонил в субботу спросил что с моим заказом, почему его не передают, на что он ответил что заказ уже передали ЕМС а когда они не могут посмотреть и мне просто не пришло смс.В понедельник с утра я опять перезвонил и менеджер ответил что отгрузили меня в четверг или в пятницу.Но вечером пришло смс и появился статус что посылку передали только в понедельник.Я опять перезвонил менеджерам и спросил почему мне врут, мне сказали что видимо много заказов было....Про ЕМС это отдельный отзыв как моя посылка только неделю ехала с мытищ в москву, а потом только в Томск.Очень жаль что Вы предлагаете только доставку почтой россии и ее ЕМС.Также при заказе писалось что мне дадут скидочную карту, но ее не прислали.

хороший магазин

не обнаружил

заказывал адаптор пришел вовремя все ок

Работа в реальном времени, всё точно, внятно, понятно, в обещанный срок, можно отследить доставку.

До этого пробовали заказать товар в другом интернет-магазине, оказалось указанного на сайте товара не было в наличии, предложили заменить на другой, согласились, после чего через неделю оказалось его тоже надо ждать 2 недели, потом сказали, что он уже не выпускается в том цвете, что мне надо. Пришлось отказаться от их услуг. Нашла то ,что мне было нужно на сайдексе, без всяких проблем всё было доставлено в срок.

Товар надлежащего качества

Смешная калькуляция цен

Вы странные такие - стоимость при заказе через сайт, да еще и с самовывозом везде ниже стоимости того же товара с доставкой или при покупке в магазине, у вас одних все наоборот - оказывается, что если я сама потратила время на выбор девайса и сама через сайт заказала его, а потом еще и приехала к вам его забрать, затрачивая время и деньги, - я почему-то должна платить еще за мифическую помощь ваших менеджеров. Они мне выбирать ничего не помогали, раз уж на то пошло, в нормальных магазинах такого вопроса вообще не стоит.

Не отметил.

Товар показанный на сайте, как оказалось после оплаты, отсутствовал. Ленивые, менеджеры, наплевательское отношение. Не информативный сайт.

Первый раз столкнулся с таким ужасным магазином. Заказал ноутбук, позвонил на телефон бесплатной линии, менеджер уверил, что товар есть в наличии. Сходил в банк, оплатил 26240 руб за сам ноутбук + комиссию за перевод денег, которая составила почти 800 руб. Выслал копию чека и попросил придержать товар, до подтверждения из банка. Через день позвонил менеджер, сказал, что товара ...нет в наличие. И сразу же предложил другие варианты, которые меня абсолютно не устроили. Ну что тут скажешь? Видимо это в их практике, как замануха. Дальше началась эпопея с возвратом денег. Ежедневные мои звонки, заканчивались тем, что оператор обещал перезвонить или написать на мой адрес электронной почты. И тишина... Адреса электронной почты, на который необходимо скинуть скан заявления с моей подписью на сайте нет, голосовая связь с операторами ужасная, практически ничего не слышно, либо как из под земли, либо жрут и разговаривают с тобою одновременно. Почти 2 недели звонков и потрепанных нервов в конце концов дали свои плоды, деньги вернули, но только за не купленный ноутбук. Комиссия, которую по вине магазина пришлось перечислить банку, опустошила мой карман на 800 руб, + 10 рублей минута на платные телефоны компании. Не понимаю, откуда столько положительных отзывов? Видимо, не уважительное отношение к каждому клиенту, а обещанные 200 руб за положительный отзыв подняли рейтинг. P.S. Сейчас над отзывом вы можете прочитать, что "Проблема решена", но НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ! После опубликования моего отзыва на "Маркете" мне позвонили и обещали на следующий день перевести деньги за комиссию (около 800 руб.), которую по вине магазина пришлось перечислить банку. После этого на сайте появилась надпись о решении моей проблемы, а денег (прошло больше недели ожидания) я до сих пор не увидел. Что я могу сказать по этому поводу? Просто нет слов.

Отличный выбор, доступные цены, интересные акции и спецпредложения.

Немного пассивный консультант на точке.видимо его задача была только выдать товар.но элементарные вещи, нужно знать, если ты работаешь с клиентами.а если не знаешь, то адресовать к тем, кто более компетентен.

Отлично помогли по телефону в выборе нужного товара.оперативно оповестили о наличии его в точке .+ получила скидку на послелующую покупку! Тоже очень приятно!.спасибо консультантам , которые помогли мне выбрать товар, покупала накопитель( жесткий диск)все подробно и грамотно объяснили.надеюсь , что прослужит мне долгое время.

Отличный магазин

Нет

Очень хороший магазин, быстрая и качественная доставка.товар точности как на фото. Заказывала чехол для планшета цвет один в один и качество сумеем. Все очень понравилось. Ставлю 5+

нет

отвратительное обслуживание

Пишу подобный отзыв впервые. Буду кратка. Заказала телевизор Супра 19 дюймов во вторник, в среду, сказали, что едет, в четверг еще ехал, с утра в пятницу сказали, что на месте. В обед пришла, вынесли Супру 24 дюйма на 2 тыс дороже. Когда сказала персоналу, что не мой, то они еще раз "уточнили" и сказали : Ах да, ваш еще едет, но обязательно приедет...)). В итоге отказалась. Больше в этом "магазине" НИКОГДА не буду ничего заказывать. Отвратительно. ( я уже не говорю о том, что все эти дни я сама им всегда звонила и уточняла.

Очень плохой магазин

Заказал, бензопилу Марки Patriot, мало того что курьер мурыжил меня 3 дня по поводу доставки, так еще отказал мне в предпродажном остмотре, так как это не входит в его обязанности. в итоге так и получилось что был недокомплект шины, и коробка была уже открыта, такое ощущение что от туда специально достали эту шину. Звонил оператору, тот толком мне не чего не ответил. в итоге пришлось докупать эту несчастную шину.

Быстро,грамотно и не дорого.

Отличный интернет магазин.не в первый раз заказываю.последний раз заказывал з/у для note II все грамотно и быстро.+привлекательные цены.

Хороший магазин -- всё оперативно, удобно. Претензий нет.

Доставка через EMS дороговата, но это не вина магазина.

Наша почта как всегда отличилась -- доставила товар не в то отделение, в которое всегда приходят посылки. В итоге пришлось ездить по почтовым отделениям города в поисках посылки. Но это "заслуга" нашей почты -- к магазину претензий нет.

заказ 265908 Заказала чехол на телефон, товар и его комплектация полностью соответствует описанию, качество и упаковка хорошие.

с доставкой через почту России вышло очень дорого

Удобная система заказа и оповещения

Порадовало, что весь товар был в наличии и не надо было ждать по несколько дней. Забрал в тот же день.

до недавнего времени был приличный и удобный (в шаговой доступности от офиса) магазин.

наплевательское отношение менеджмента (или конкретного менеджера) к клиенту

Заказали в магазине подарок сотруднику на день рождения с самовывозом в магазине на Третьяковской. При заказе на сайте был указан срок доставки следующий день (заказ оформили 18/07). В обед с коллегами собирались уже забирать заказ, но т.к. не получили СМС подтверждения, позвонили узнать о статусе. В результате мне сообщили, что заказ можно забрать в среду (24/07). Бывают накладки, но те, кто ценит своих клиентов, предупреждают об этом сами, а не ждут, когда клиент обратится. Очень жаль, что такой мелочью испортили мнение обо все магазине. Не уверен, что захочется снова обращаться сюда.

До этого случая оценка 5

А теперь 2

Заказ 315708 ! Покупался аккумулятор для isound ! Вилка адаптера не для России ! Может продавец забыл упаковать после осмотра! Времени возвращаться небыло! (Позвонил- на мой вопрос ответили что должна быть нормальная или присутствовать переходник! ! Больше не чем не помогли! ОЧЕНЬ РАССТРОИЛИ !!!