Отзывы о «Сайдекс» в России

быстрота оформления заказа, качество упаковки, цена

нет

Заказывал маршрутизатор Asus RT-N16, по хорошей цене, все работает как часы + без проблем перешился на альтернативную прошивку ради доп. функций

Приобретал моб телефон. Мне понравилась оперативность и четкость, которой службы магазина принимают и подтверждают заказ. В пункте выдачи есть дополнительные аксессуары. Тут же купил автомобильный зарядник.

Хорошие цены и качество обслуживания в пункте выдачи на Октябрьском Поле меня порадовали.

отличный магазин, небольшие цены

--

Покупал 5й айфон белого цвета. Во многих магазинах его не было в наличии. Позвонил в Sidex, забронировал, через пару часов заехал в магазин на Таганке и забрал. Быстро и без проблем.

Хороший магазин., в шаговой доступности для меня. Заказал, подтвердили заказ, приехал и забрал.

Нет.

Покупал видеокарту, на месте проверили внешний вид, все устроило. Чеки, гарантия все как положено. Да и цена была более, чем одекватна.

доставлено в приемлемые сроки, цена выше в 2,5 раза чем у изготовителя

диспетчеры либо некомпетентны, либо разводят, мне указана была характеристика не соответствующая товару,

думайте сами, решайте сами...

качество . быстрота доставки ..

не обнаружил .

хороший магазин . быстрая доставка .. в общем доволен ..

Оперативно выходят на связь, быстро обрабатывают и отправляют заказы.

Заказывал роутер ASUS RT-AC66U. По параметру "стоимость устройства + доставка" (заказывал доставку по России), а также по видам принимаемой оплаты на тот момент было лучшее предложение. Не прогадал: все пришло быстро, упаковано отлично.

Ну что сказать,позвонил,проконсультировали,оформил заказ 317597, зарезервировал, через час забрал телевизор,все работает плюс ростест по одной из самых низких цен в интернете!да к тому де карту скидочную дали на следующую покупку!одни положительные эмоции!так держать!

Не обнаружил!

Отличный магазин!

Доставка работает отлично

Операторы то ли врут, то ли плохо знают товар

Покупал SONY PRS-T2, при заказе спросил - "Руссифицирована?", ответили - "Да". Привезли не руссифицированную. И сетевая зарядка которая была рекомендована это устройство не заряжает.

Приличный ассортимент, низкие цены, достаточно точек для самовывоза

Самовывоз тоже стоит денег

Покупал силиконовый чехол для samsunga, качество вполне порадовало, цена тем более (до этого был чехол купленный в Германии, так новый даже качественней). Достаточно точек для самовывоза, и что самое главное нет очереди, работают два сотрудника, а не как например в точках ситилинка, где один сотрудник, всегда очередь из 3-5 человек и обслуживается каждый человек в среднем минут 15. Это очень важно при покупке товаров до 1000р. когда заказывать доставку экономически нецелесообразно, но и стоять по часу в очереди ради какой-нибудь карты памяти или чехла не хочется. Было бы совсем хорошо если бы за самовывоз не было повышения цены (количество клиентов бы точно повысилось), хотя этим грешат многие интернет магазины.

цена товаров

цена доставки в пунктах выдачи даже выше доставки почтой. Скорость обработки заказа меньше черепашек

Сделал заказ доставкой почтой. Заказываю впервые. Купился на надпись: Закажите и мы сегодня же отправим. В итоге подтвердить заказ позвонили на 4 день, 3 дня его передовали с службу отпраки, 3 дня его упаковывали, 3 дня его отправляли почтой. Итого время обработки заказа 2 недели. Первый раз такое втретил, хотя пользуюсь многими интернет магазинами.

неплохой ассортимент товаров, вежливые сотрудники в пунктах самовывоза.

после оформления заказа на сайте не перезвонил менеджер, пришлось на следующий день звонить самому и уточнять, когда можно будет забирать заказ.

заказ №314532, заказывал монитор и HDMI кабель, все работает как часы, битых пикселей нет)

Быстрота, оперативность

нет

Информативность сайта

Сервис

Ещё ничего не привезли, но впечатление от сервиса уже не айс… - не удобное оформление заказа, на сайте высвечивает номер заказа (на который я как обычно особого внимания не обратил), ждал около 40 минут пока кто-то перезвонит, так и не дождавшись, позвонил сам… в итоге из за не знания номера своего заказа менеджеры мне нечем помочь не смогли кроме как ответа «ждите, вам перезвонят. Ждал ещё 1.5 часа, потом оформил повторно заказ уже записав его номер… сам позвонил, на что получил ответ «перезвоним проверив наличие товара…» и вот снова сижу жду уже 40 минут…Ребята, вроде как за сайтом следите, видео обзоры делаете… НУ ТАК ПОРАБОТАЙТЕ НАД СЕРВИСОМ!!! Хотя бы сделайте менеджерам поиск заказа по номеру телефона клиента!!! И добавьте правило перезванивать клиенту не поднявшему трубку пару раз с интервалом в 15-20 минут!!!Если нужна помощь – пишите, платно протестирую ваш сайт на юзабилити, а пока ставлю "троечку" =))) Номер заказа отпишу позже, посмотрим как обработаете мой заказ дальше.

вытащили запасной коврик, цена как с доставкой курьером.

приобрела у них сегодня универсальный держатель для автомобили inotec nano-pad за 790 рублей уплаченных в магазине, против 470 указанных на сайте при заказе в интернет-магазине, заметьте, в коробке не оказалось дополнительного коврика, который идет в комплекте. Муж открыл, проверил, но поскольку с инструкцией не ознакомился, не заметил отсутствие второго коврика. Возмутительно, что сотрудник и глазом не повел, вытаскивают для себя коврики.

Рядом с метро

Не обнаружил

Быстро, удобно, качественно.

Быстрота выполнения,качество товара.

не заметил

Заказал чехол на Samsung Galaxy Note 10.1.Через час пришло подтверждение заказа.Приехал,проверил,забрал.Правда,меня немного смутил продавец,который назвал цену на 100 руб.больше.Я его поправил,и он мне отпустил товар по той цене,по которой я заказывал.

Неплохая цена

Ужасная курьерская служба

История такова- работаю много, но в 15 минутах пешком от дома. На днях сделал заказ в магазине, мне перезвонил менеджер, уточнил про заказ и доп аксессуары, я уточнил о времени доставки более точный, чем разброс с 18 до 21, он мне сказал, что точнее может сказать только курьер и он (курьер) мне перезвонит за пол часа до того как приедет. С этим расчетом остался на работе и ждал звонка. В течении дня несколько раз звонил этому курьеру - он трубку не брал. В итоге мне в 19.30 звонит курьер, сказал, что он около дома, я говорю, что буду через 15 минут, так как менеджер сказал, что курьер позвонит заранее, на что мне этот молодой человек отвечает, что он ждать не собирается и уезжает. К сожалению, после такого отношения не хочется ничего заказывать в этом магазине и от этой покупки тоже пришлось отказаться. На мой звонок в сам интернет магазин, другой менеджер мне сказал, чтобы я САМ разбирался с ИХ курьерской службой.

Очень быстро доставили, удобно что приходит отчет по смс

Не обнаружил

Буду продолжать пользоваться услугами магазина

Оперативность

Забирала на м. Калужская, сложно найти, офис спрятан далеко от дороги. Недостаточно указателей. Но мне так показалось, возможно из-за моего неумения ориентироваться на местности.

После оформления заказа, перезвонили в течение 10-15 минут, предупредили об изменении стоимости товара при самовывозе. Оговорили сроки поступления товара в магазин, но привезли раньше,оповестив заранее. Обслуживание понравилось,при необходимости обращусь еще.