Отзывы о «Сайдекс» в России

Не нашел

Кидалово!

Заказал радар-детектор Mystery 9 июня с.г. через онлайн заказ. через некоторое время позвонил мальчик, что-то пробубнил (типа представился!) и сразу же начал предлагать более дорогие модели. После того, как я в резкой форме (по-другому перебить не получалось) ответил, что мне нужна именно эта модель, заверил, что товар будет ждать меня во вторник (11-го июня) в точке самовывоза, а в понедельник мне еще раз перезвонят, и уточнятся. В понедельник - ни ответа, ни привета! А во вторник, в обед, похоже что тот же молодой человек (вместо приветствия опять что-то пробубнил) сообщил мне, что данного товара нет в наличии, и ждать его еще очень долго, и опять начал предлагать более дорогие модели! Пришлось попрощаться.

Приятно что есть в наличии, очень большой выбор продукции.

Почему-то долго не могли найти магазин.

Нашли сайт через поисковик, написано доступным языком, даже для новичка, приятно удивили цены. Спасибо.

Заказывал Kindle PW, привезли точно в назначенное. Очень доволен.

Не выявлено

Быстро и без навязывания дополнительных услуг

не выявил

Хорошая цена

Быстрый дозвон - долго не приходиться ждать оператора. При заказе по телефону, консультант всегда прокомментирует приобретаемый товар и предложит аналог. Консультация на хорошем уровне. Товар забирал в пункте выдаче Митино. При получение товара - его можно пощупать, потестить - сотрудники не против, а только за. После чего сами уберут товар в коробку.

Не понравилось трактование цены на сайте - "Цена в интернет-магазине" 2 145 р., а "Цена в магазинах" - 2 570 р. Митино - это Магазин и Центральный Офис Компании. В стоимость товара включена стоимость "доставки" или чего другого. Я так и не понял, где же можно приобрести товар по цене интернет-магазина.

Покупал Seagate STBU1000200 товаром доволен

Адекватный консультант, вежливый курьер. Точное время доставки.

Несколько дней назад купил Kindle paperwhite с чехлом. Был приятно удивлен компетентностью оператора магазина - грамотная речь, знание характеристик товара. Предложил на выбор чехол, который подошёл как влитой и выглядит солидно. С доставкой тоже не было проблем - курьер довольно быстро отзвонился, договорились о встрече. Фирменный пакет, чеки - все ОК. Спасибо за качественную работу :)

Сервисом очень доволен! Обязательно что-нибудь еще закажу у Вас!

Быстрое оформление. Приятное и оперативное общение.

Не все товары соответствуют описанию и фото.

Чехол не соответствует описанию и фото. Защитная пленка, предложенная по телефону менеджером при уточнении и подтверждении заказа, по размеру абсолютно не подошла.

1) оперативность работы менеджеров и службы доставки - главное и самое ценное достоинство магазина SIDEX 2) качественный товар

не обнаружены

заказывал чехол ibox для asus nexus 7 (кстати по моему мнению одна из лучших обложек для данного планшета, если кому интересно). Менеджер перезвонил в течение 10 минут и предложил доставку на СЕГОДНЯ!! - хотя заказ делал около 15:00 - но, пожалев курьера, перенес доставку на утро следующего дня. Привезли вовремя, ровно как договаривалиь. Товар качественный, ни вскрытых, ни мятых упаковок. В общем, все здорово - отличный магазин, отличный сервис!

Получил заказ в день звонка, все быстро и без лишних вопросов. Женщина курьер прежде чем отдать заказ озвучила мне все о гарантии и сервисах. Порадовало наличие сдачи!

не обнаружены

Заказал утром через интернет. Привезли в этот же день вечером. Цены ниже рыночных. Очень доволен!!!

Нет

Через полтора часа после заказа с сайта на телефон пришло подтверждение, что могу забрать заказ из офиса на Таганке.

Через полчаса после того, как оформила заказ на сайте, возникла необходимость перенести "самовывоз" из офиса на Таганке в офис на Новокузнецкой. Вежливый менеджер записал мою просьбу и обещал перезвонить по телефону по поводу этого заказа.. но не перезвонил. Еще через час пришло сообщение, что заказ уже доставлен в неудобный мне офис на Таганке. В итоге, менеджер (не знаю какой) сладко обещает, да ничего не делает.

Заказ номер 305045 от 7.06.2013 на два диска Вестерн Диджитал по 2тБ (стоимость 8300).

быстро и оперативно

Заказали на сайте электронную книгу,нам в следующие минут 15 уже пришла смс. что можем забрать прямо сейчас) съездили и купили) быстро) сестренка довольна)

не смогла оценить

отвратительное отношение к покупателю, введение в заблуждение

Заказала в данном магазине навигатор. Через 5 часов позвонили, сказали, что его нет. Я уже решила сделать заказ в другом магазине. В тот же день в 10 вечера перезвонили еще раз (!, понимаю, что Москва - город который не спит и очень удобно, что у нас есть долго работающие или круглосуточные магазины, но я не давала согласия беспокоить меня в 10 вечера). Сказали, что ваш навигатор будет завтра или в понедельник, завтра мы вам позвоним. Позвонили, я не смогла взять трубку, перезвонила тут же сама! Девушка-оператор скзала, они сейчас еще раз перезвонят. Не перезвонили. В понедельник звонят (я вне зоны действия, приходит смс), перезваниваю сама - говорят ваш заказ аннулирован, мой вопрос - а зачем вы мне звонили? ответ - ваш заказ аннулирован, потому что 3 дня вам звонили, а вы не брали трубки (т.е. я еще и виновата осталась). Занавес. Я в общем-то и сразу не расстроилась, что товара у них не было, но зачем же голову то морочить, то обещать позвонить, то не перезванивать. Стоит ли таким людям отдавать свои деньги? Мне кажется нет.

Быстрота исполнения, возможность отслеживать состояние заказа на этапах его выполнения, своевременное извещение о состоянии заказа

нет

магазин работает нормально, скорость доставки вполне приемлемая, цены по некоторым позициям ниже, чем у аналогичных магазинов, претензий по исполнению заказа нет

Различные способы оплаты и доставки!

Хороший магазин! Заказ приняли и отправили быстро, доставка в срок. Кроме того, посылка отслеживается на всем протяжении пути. Живу я на Дальнем Востоке, такие мелочи не лишние. Заказ 204175

Связались со мной в день заказа, доставили заказ в установленное время.

Не у этого магазина

Все вовремя и без проблем.

Отличный магазин, много лет качественной работы на рынке, ценят клиента, большой ассортимент, правильные цены

их практически нет, но жаль что отменили бесплатную доставку при покупке двух и более позиций в заказе

желаю коллективу Сайдекса по прежнему гордо держать марку!

Качество обслуживания на высоте!!! Продолжайте в том же духе! С удовольствием закажу что нибудь еще!

Быстро оформили заказ, через 30 мин. был готов к самовывозу.

Девушки на местах ничего незнают о товаре, на простые вопросы не могут ответить. Товар продают бракованный, деньги не возвращают.

Заказывала телефон HTC One X 32 Гб, забирала сама. Приехала проверила, вроде все работает. Предложили дополнительную гарантию, отказалась. Вернувшись домой стала активно лазить по телефону, через два часа телефон отключился. Подумала, что разредился и поставила на зарядку, но и это не помогло. Поехали в этот же день вернуть деньги, но нам отказались возвращать деньги без технической экспертизы, которая может длися до месяца. Врезультате осталась без денег и без телефона, так как успела поменять обычную симку на микро, в стары телефон она не подходит. Через 5 дней нам позвонили и сказали чтто телефон работает и мы можем его забрать. На этот раз мы были уже подготовлены и собирались требовать возврат денег. Когда мы приехали нас стали уверять, что если телефон работает мы обязаны забрать телефон и не о каких деньгах не может быть и речи. В результате после 15 минут приреканий и угроз, что мы проведем независимую экспертизу и напишем жалобу в департамент по защите прав потребителей, а потом пойдем в суд, нам вернули деньги. Совет, когда покупаеть предположительно серый товар, изучите зарание законы по защите прав потребителей и отстаивайте свои права до конца.