Отзывы о «Сайдекс» в России

Низкая цена, качество товара, забрал в пункте самовывоза в день заказа, удобно расположен магазин

Не сразу нашел магазин, хотя на сайте описано очень подробно

Приятный персонал, подробно объяснили как включить, подключить и настроить

Быстро и качественно .

Не выявил.

В общем все понравилось, сроки исполнения соблюдены, цена, качество. Всем доволен, ожидаемое полученному соответствует.

Место где забирал на Конникова, не лучший офис.

Внимательный персонал.

доставили матрицу целой

хотелось бы обработку заказа побыстрее, но возможно связано с праздничными днями

-/-

Сработали оперативно.

Качество сервиса даже не неуд, а отвратительно. Покупал колонки. Пришел забирать, отдают коробку. Спросил нет-ли пакета чтобы положить туда, тащить пешком коробку в руках неудобно. Получил ответ нет, у нас таких пакетов нет, мы их не предоставляем. Печально, меня не предупреждали что в магазине мне ничего не предоставят. Стандартно всегда в магазинах техники дают пакеты под любые размеры. Это первый и единственный магазин в котором я оказался в таком ситуации. Мне сотрудник объяснил, что когда я делал заказ я сам знал что заказываю и должен был сам позаботиться об этом (приехать с надлежащим пакетом). По факту получилось расплачивайся, забирай свою коробку и уходи. Это теперь твои проблемы. В общем отношение к клиенту потребительское, сотрудник весьма недоброжелательно настроен к покупателю, это печально.

Сделал вывод, что даже если цена в 2 раза ниже будет, никогда там заказывать ничего не буду. Всего доброго, но сервис стоит поднимать, если нет цели закрыться.

Хороший выбор Отличная цена Быстрая обратная связь

Немного запутался в оформлении первого заказа

Отличный на мой взляд интернет магазин. Удобно забирать товар, много пунктов выдачи

Низкая цена.

Оформил заказ 10 числа, позвонил оператор сказал что отправят 11 транспортной компанией СДЭК. До 14 числа ни слуху ни духу о заказе не было. Пришлось связываться с магазином. Там с начала сказали, что заказ только 14 числа отправят, а потом тут же, что уже отправили. Но вот позвонили 15 числа и сказали, что заказ СДЭКом не могут отправить, так как он "непроходит" и попросили отправить Пикпоинтом, якобы там то заказ "пройдёт".

Сейчас вот жду, отправят или нет. Но веры магазину нет.

Понравилась цена и сайт

Заказал роутер с доставкой в срок 2 дня, через два дня позвонили и сказали, что из нет в наличии. Деньги не вернули. Два дня пытаюсь дозвониться, переключают на менеджера по возвратам, который либо сбрасывает вызов, либо происходит выключение фоновой музыки, как будто трубку взяли. И тишина. Сегодня таки дозвонился, пообещали завтра деньги вернуть. Уже неделю деньги не возвращаются, своеобразный беспроцентный займ. При покупке лучше прозвонить и узнать есть ли товар действительно, а не так как указано на сайте. И возврат денег очень тяжёлый.

На Маркете не указывают, что ещё даже за самовывоз берут приличные деньги и тем более за доставку и ждать надо несколько дней (также не указано почему-то, в отличие от других магазинов). В итоге цена значительно отличается. Например, цена 2165 действительна при заказе Почтой РФ самовывозом. Стоимость плюсуется 508 р. + на бензин прокатиться и это совсем другие деньги. Скину ссылку, сами попробуйте разобраться в их бардаке: http://sidex.ru/view.php?id=836539&utm_source=yandexmarket&utm_medium=cpc&utm_campaign=yamarket&_openstat=bWFya2V0LnlhbmRleC5ydTtNSUxJVEFSWSBSSDUwMCAtINCf0LXRgNGE0L7RgNCw0YLQvtGAO1REOV9wSTFPbjk3M25PaFNlNGN5ZXc7&ymclid=262899336244942191300001

Быстрота доставки и обслуживания

Нет

Оригинальный чехол на айпад нашел только в этом магазине по хорошей цене.

долго обрабатывали заказ

заказывал ремонтную деталь для телефона, сделал заказ, прозвонил менеджер для подтверждения заказа. все отлично. заказ получал через СДЭК. все соответствует. советую данный сайт. всем удачи.

нет

оперативно, соответствие

Достаточно удобно делать заказ, неплохой выбор товара и способов доставки.

Срок доставки оказался намного больше заявленного, фактически меня обманули. Нужен был подарок, заказал с доставкой 1-2 дня. По факту товар приехал через неделю!!! Как подарок оказался уже не нужен.

Покупать можно, но срокам, указанным на сайте верить нельзя.

Добрый день. Спасибо, все очень быстро обработали и доставили.

-

Быстрая обработка заказа, низкие цены, большой выбор пунктов и способов доставки

Задержали немного доставку, скорее всего из-за праздничного дня.

Сделала заказ на Сайдекс поздно вечером, и уже в 9 утра был звонок от менеджера о подтверждении заказа. Доставили в срок, за исключением праздничных дней. В целом довольна!

Общение с клиентами, обсуждение спорных моментов, информирование клиента о любом изменении в доставке.

Платная доставка.

Хороший магазин

цена, качество.

Не обнаружил.

Пришло то, что заказал - триммер Huter GGT-2500S

Нет подтверждения через смс, что посылка пришла на почту, надо специально заходить на сайт и отслеживать. Заказ был сделан 23 апреля 2018г. На сайте была указана стоимость доставки 350 руб. в Звенигород Московской области. Оплатил. Позвонил оператор, сказал, что доставка уже 580 руб, т.е. надо будет доплатить на почте, при получении, еще 230 руб. Согласился. При получении, на почте, помимо 230 руб. пришлось доплачивать ещё 50 руб. - комиссия. Т.е. доставка подорожала на 280 руб. в сравнении с тем, что было указано при заказе на сайте. В итоге, посылка была отправлена лишь на 3 день, с момента заказа - 26 апреля 2018г., но пришла быстро - за 4 дня.

Нормальный магазин, заказывать можно.

Все максимально понятно и очень быстро

Нет

Магазин в целом, цена товара, быстро оформили заказ, оплатил на сайте.

Выбрал доставку с Pick Point, как самую быструю (1-2 дня) , от них получил письмо 11.05.2018., что при поступлении в Постамат мне придет СМС на мо номер телефона, 13.05.2018., тишина. Звоню, и мне говорят , что отправлено сообщение на Вайбер!?, а я им практически не пользуюсь, так какого хрена писали, что будет СМС? Хорошо, что сам позвонил, (хранение до 16.05.2018), в общем после долгих разборов выслали код на мыло.

А магазин хороший.