Отзывы о «Сайдекс» в России

Широкий ассортимент, приемлемые цены, сеть пунктов выдачи по городу

Низкая культура обслуживания, неинформированность некоторых сотрудников, умышленное сокрытие информации, требующее повышенной бдительности от покупателя.

Купил там Айфон 5. При получении в пункте выдачи они пытаются повторно вам продать то, что входит в комплект покупки телефона по умолчанию.

операторы по телефону предлагают альтернативные варианты

снимают резерв заказа, после этого не уведомляют, что товар закончился.

Низкие цены и отличное отношение к клиентам и к работе.

не увидел

Заказывал (296221) у Сайдекса несколько чехлов для планшетов и сетевое зарядное устройство. Был приятно удивлен ценами и качественным сервисом. Молодцы.

Быстрота и высокое качество обработки заказов

Не выявил

Молодцы! Все быстро доставили, несмотря на выходной день. Спасибо! Буду и дальше заказывать здесь.

Точность, оперативность,всё ясно и понятно. Цены соответствуют указанным на сайте.

Не отметил

Нормальный магазин. Заказ сделал около 9-00 утра (комплект громкой связи в авто), перезвонили примерно в 10-00, уточнили, пояснили по некоторым вопросам. Прислали смс с телефоном курьера, который вскоре перезвонил, все остальные телодвижения дублировались также и по эл.почте. В 14-00 (примерно;-) товар на руках, всё в упаковке, гарантийка и т.д. Как то так. Рекомендую.

Не обнаружил

очень долгое исполнение заказа

Чисто наплевательское отношение к клиенту. После формирования заказа в четверг 30.05.13, пришло СМС и письмо на почту, о размещении заказа. Статус выполнения - завтра. В пятницу звонка от них нет. В субботу 1.06.13 позвонил сам, парень-менеджер ничего членораздельного сообщить не смог. Сказал, что мне перезвонят в понедельник. Наступил понедельник 3.06.13, звонка нет. Звоню опять на "горячую линию", на этот раз трубку взяла девушка и пообещала, что мне перезвонят - "СЕЙЧАС", на претензии о задержке, ответила - что, "МНЕ ЗВОНИЛИ, А Я НЕ ВЗЯЛ ТРУБКУ". Прождал три часа, и отказался от заказа. После такого отношения, заказывать больше у них ничего не буду и всем вам не советую!

Был заказан внешний жёсткий диск для компьютера. Очень оперативная работа менеджеров и доставки (привезли заказ через 2 часа). Компетентный менеджер помог с выбором товара.

Не обнаружил. Разве что ассортимент магазина слабоват. Будем надеяться, что это временно.

Магазин продает "серый" товар не оповещая об этом покупателей

Магазин продает "серый" товар (товар, ввезенный на территорию РФ неофициально). Приобретенная в магазине электронная книжка Сони перестала работать через 2 месяца. Обратились в официальный сервис, там все и вскрылось. Магазин не отказывается принять книжку на починку, но какое будет качество ремонта непонятно. Предполагаю, что вследствие политики магазина (экономия на сертификации товара и обман покупателей), вряд ли в их "сервисном центре" можно найти хороших специалистов, т.к. стоят они дороже. Деньги за товар магазин возвращать не хочет.

Ассортимент

Отсутствие адреса e-mail на сайте. Достаточно длительная передача товара на почту

В целом нормальный магазин

правильно консультировали по телефону

спокойно ответили на все мои вопросы и рассмотрели все варианты . в итоге сделал правильную покупку.

Быстрая, четкая, слаженная работа от момента заказа до момента доставки.

нет

Спасибо! буду Вас рекоммендовать.

Привезли в указанное время, курьер помог с проверкой устройства, все сделали грамотно, мне очень понравилось!

Таких не было замечено

заказал жесткий диск, при установке устройства возникли проблемы, но курьер с радостью мне помог

6 магазинов по Москве, оперативный ответ на заявку. Большой + что не успел закинуть им деньги.

Оперативный же отказ от своих обязательств.

30.05.2013г. вечером присмотрел на сайте САЙДЕКС нужную мне вешь. сделал предварительный заказ, оперативно на адрес электронной почты и СМС на тел. пришло подтверждение о наличии товара и принятие заказа. Утром позвонил оператор, сказал, что в назначенном ранее отделении нужный мне товар отсутствует, договорились о новом месте получения, договорились о времени. (Забирал самовывозом). Пришло СМС с подтверждением о наличии товара. В назначенное время приехал в пункт получения!!! А мне заявляют, что товара нет! Это как пониМать Их??? Очень не доволен, зря потратил время, могли не обнадеживать, а просто сказать честно, что не могут исполнить свои обязательства. После прочтения остальных негативных отзывов, оказалось, что я еще счастливо отделался, что не связался с этим "СЕРВИСОМ". Впредь буду читать отзывы заранее!

Оперативность, цена

Не было

Заказал gopro hero3 black ed. Все класс, привезли, снимаю, доволен)

Дешевые цены, оперативность.

Многие позиции из интернет-магазина под заказ.

Приобрел через интернет-магазин Асусовский роутер RT-N65U. Цена (с учетом доставки) самая низкая в интернете. После того как заказал один роутер, передумал и перезвонив, без волокиты перезаказал на другую позицию. Впервые в моей жизни, доставку обещали в течении дня, а привезли сутра к 10 часам. В общем, я очень доволен.

Очень быстрая доставка, утром заказал - в обед уже получил товар на руки, низкие цены

Нет

0

потеря времени.

Сообщили что заказ готов,выбрал самовывоз (рядом живу) .Объявлено что пункт на Октябрьском поле работает до 21 часа. Прибыл в 18.15 дверь закрыта,звоню на линию, извиняются и все, пропали

Вежливый персонал, оптимальные цены

Нет

Пунктуальные курьеры. Спасибо, за доставку товара.

широкий ассортимент товаров, крупная сеть самовывоза по районам Москвы, корректные и квалифицированные менеджеры заказов и техспециалисты

Оперативная организация доставки с алгоритмом: менеджер заказа - SMS с тел. курьера - контрольный звонок курьера доставки! Добротно и с заботой о клиенте!

Большой ассортимент товара, приемлимые цены,в общем мне этот магозин понравился!

Не заметил

Живу я долеко от этого магазина в Амурской области у себя в г.Благовещенске ни где не мог найти себе гарнитуру к телефону, через знакамого узнал об этом сайте. Заглянул нашёл заказал привезли. Быстро надёжно оперативно. Теперь буду заказы делать только через этот магазин