Отзывы о «Сайдекс» в России

27.12.12 около обеда сделал заказ Adsl модема №258619, вечером специально зашел в отдел доставки, чтобы удостовериться, что заказ будет доставлен 28.12.12 как было оговорено, что мне и подтвердили. Сегодня 28.12.12 мне позвонили и сказали что не могут доставить мой заказ и предложили взять другую модель со схожими характеристиками, на что я согласился, так как время поджимало. Но когда залез в инет почитать про товар, предложенный мне под замену, был в шоке! Это был обычный маршрутизатор без ADSL, я позвонил и попросил корректировать заказ (ибо сотрудники просто не знают что продают), мне сказали что доставят "нормальный товар" ближе к вечеру, я согласился. Только что пришел с пункта доставки, там никто мой товар и не доставлял, а может и продали!!!Вывод: - Некомпетентные сотрудники - Доставка не работает - Морочат людям голову Очень плохое впечатление, даже врагу не посоветую что-нить тут заказывать.

Заказывал днём громкую связь в машину с самовывозом. Вечером позвонила девушка, подтвердила наличие, сказала "приезжайте, забирайте". К моему великому сожалению забрать у меня получилось. Когда я приехал за товаром человек за стойкой сказал буквально "а её кому-то отдали", причём сказал он это как само-собой разумеющееся. Предложил правда съездить за моим заказом в другой магазин, аргументируя там, что "да тут недалеко". Мне конечно тоже было, что предложить этому находчивому человеку, но в меру своей воспитанности я просто развернулся и ушёл. Довольно часто покупаю товары с самовывозом, в различных интернет магазинах но такая подстава у меня впервые, а учитывая новогодние праздники это просто ПОДСТАВИЩА. p.s. Заказ номер: 256944

покупала LG 4X белый, забрала самовывозом на Таганке. Оформили быстро, дали талон на скидку 2%, коробка новая. Не вскрытая, пленочки на месте.телефон классный, нечего не люфтит. Хотела еще купить такой для сестра. Но вот незадача нет его в наличии, не знаю скоро ли будет. Просто очень понравился ваш магазин, хотелось бы в нем купить, а не заказывать не с проверенных магазинов. Не подскажите когда он будет?

Покупал iPad 3 32Gb Wi-Fi + Cellular в качестве подарка к ДР. Девушка по телефону как-то не уверена, уверяла что ipad ростест. Приехал в магазин и попросил показать сертификат, на что сразу был ответ что товар не ростест, а евротест. Для тех кто не в курсе, евротест - это миф для обмана покупателей, что товар якобы легально доставлен. т.е. мой ipad был предназначен не для России, минус только в том что документация не на русском. Но у apple международная гарантия на продукцию, поэтому ростест не играет роли, гарантия у вас всё равно есть. В других магазинах уже было всё продано (конец декабря), так что пришлось купить. О покупки не жалею, но за враньё такую оценку ставлю.

Заказал фоторамку и к ней флешку в подарок(заказ 257703). Привезли все в тот же день, хотя заказывал часов в 13. Доставка за 2 любых товара в пределах МКАД бесплатно, что очень порадовало. Плюс очень приятные цены. Спасибо компании и курьеру за отличные впечатления!

Все очень понравилось.Решил приобрести видео регистратор,заказ № 256689 сделал поздно вечером,утром позвонил менеджер и к вечеру мне его уже привезли (и это не смотря на предновогоднюю загруженность, у других магазинов доставка 3-4 дня. Отличный магазин. Рекомендую.

Заказал роутер ASUS RT-AC66U, заказ 245465, посылка через EMS шла больше двух недель, передали EMS ее 3 Декабря, получил я 20 декабря.Обратился в EMS с просьбой вернуть деньги за пересылку так как были нарушены сроки (доставка обычно 2-3 дня). Сказали нужно от отправителя заявление и дополнительные документы. Обратился по телефону в магазин, прислали заявление по email, чтоб я заполнил(заполнил отослал назад), потом копию мне обещали прислать, прошла уже неделя почти пришлось звонить и выяснять самому.Причем звонил несколько раз, тогда дело сдвинулось с мертвой точки с большим скрипом...Устал теребить постоянно, неужели сложно ответственного назначить по претензиям.Спрашивал начальника или кто повыше, сказали таких нет, общайтесь через почту, это сервис? Если магазин работает с такой доставкой как EMS, то несет я считаю ответственность хотя бы в том плане что во время и максимально быстро должен предоставить документы для написания претензии. А по мне так меняйте службу доставки, очень негативно воспринимается когда все где то подвисает и магазин пинает на службу доставки, а EMS просто тупит и не знает что сказать. Магазин прислал с печатью заявление, и копию адресной карточки. Нужно было еще квитанцию об оплате(так написано на сайте EMS), но сотрудник магазина пояснил что они работают по договору... и все списывается автоматом с их счета. В общем сделал копию со своей бумажки что была с посылкой. Принес на почту, заполнил еще заявление от себя, вроде приняли...Буду ждать, что решат.

Заказал мышь, обещали доставить через 2 дня. В день доставки от них тишина. Когда позвонил сам, сказали что все вопросы к курьерской службе (которые кстати трубку не взяли). А в их обязанности, типа не входит обзвон клиентов и оповещение об каких-либо изменениях.

Заказал вечером, на следующий день позвонила оператор, подтвердила наличие товара. Были предложены альтернативы,мне не понадобилось,но было приятно. Курьер позвонил предупредил о времени доставки. Доставил как обещал. Все культурно,товар в фирменном пакете.. при следущих заказах в инете буду теперь рассматривать данный магазин в первую очередь. Заказ 256708

Спасибо большое за быструю доставку(номер заказа 256337)!!Буквально через несколько часов товар уже дома.Покупаем уже не первый раз и очень довольны!

не верьте срокам поставки 2-4 дня неправда Если хотите купить в подарок - заказывайте недели за две . По телефону звонить бесполезно - виноваты все кроме них

Заказал жене Apple iPhone 4S. Пришел с инструкцией на китайском ,самопроизвольно выключается потом включается во время работы, заряд батареи не показывает и зарядное устройство к нашим розеткам не подходит,только через переходник. По ходу в регионы на самом деле шлют брак.

Пользовался один раз,покупал стерео блютус-гарнитуру: позвонил,через 15 мин подъехал,проверили,забрал.Гарнитура работает хорошо,претензий не имею.

Несмотря на предновогодний бум все, от заказа, до доставки было осуществлено оперативно, вежливо и в срок. Стоимость товара (ЗУ Nokia DT-900) была минимальная на маркете. С удовольствием воспользуюсь услугами магазина в дальнейшем.

Четко и быстро все сделали.

Заказ №256401. Заказывал батарею для Нокии и хорошую флешку на подарок. Цены ниже, чем у конкурентов. Сразу после заказа мне позвонили подтвердить время и место доставки, спросили потребуется ли сдача. Курьер позвонил заранее, спросил буду ли на месте. Приехал вовремя. Доставка, кстати, бесплатная. Очень доволен. Спасибо!

покупал несколько товаров в магазине на Большой Ордынке. Удобно. Близко от метро. Не так много клиентов. Все заказы зарезервированы. Но случилось непредсказуемое: купленный роутер ASUS постоянно сбивал настройки и самостоятельно не восстанавливал. Дважды помогал гарантийный сервисный ремонт. В третий раз стало понятно, что это будет постоянно. Магазин SYDEX при доставке товар дает приходный кассовый ордер. А ГДЕ КАССОВЫЙ ЧЕК И ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН КУРЬЕР НЕ ЗНАЕТ. Гарантийный отдел работает на ДВА БАЛА. СПЯТ. Пора просыпаться!

Давно наблюдаю за данным магазином. Но заказы делаю не часто. При этом размещая последний заказ увидел прогресс. Видно что магазин растет, развивается и совершенствуется. Заказывал гарнитуру и набор отверток (2-й товар чтобы получить бесплатную доставку). Заказ - 253632. Что очень нравится: - Хорошие цены - Возможность экономии на доставке. Считаю, что уж лучше я придумаю, что мне нужно ещё и заплачу больше, чем просто буду платить за доставку. - оперативность работы. Грамотное распределение точек по Москве позволяет доставлять заказ за 3-4 часа. - грамотная стимуляция покупателей. Я о компенсации за написанный отзыв. Как правило, если покупателю все нравится, он редко пишет отзыв. Чаще пишут если что-то пошло не так (по себе знаю). В целом, у меня есть более выгодные для меня точки и места для покупки компьютерной и подобной техники, но всегда в голове держу, что есть SIDEX и условия меня устроят. Спасибо. Желаю процветания.

Заказала планшет Ritmix RMD-1035. Номер заказа №228418.Цена самая низкая в интернете, доставка во время, при курьере все проверила, пользуюсь планшетом уже второй месяц никаких проблем не было))) Очень рада)))) Если буду совершать покупки, то только в этом магазине. Быстро, качественно, оперативно! Спасибо! С наступающим Новым годом!!!!

Отличный магазин! А главное все очень оперативно, Очень вежливый и корректный менеджер позвонил и помог оформить заказ (253321) ему отдельное спасибо, слаженная работа. Службы доставки, доставили в удобное время и вежливый курьер! Мне очень понравился этот интернет магазин!! Желаю Вам в новоиспеченного году увеличения ассортимента по- максимуму, что бы заказывать все необходимое только у вас!!