Комментарий
Заказ #252336 Asus RT-N56U, купил 17 декабря
Теперь, почему не стоит ничего покупать в этом магазине
Заказ прошел хорошо. За роутером приехал на Таганскую. По сути это и подкупило в холода/пробки: близко и адекватная цена. Когда я получал роутер, обратил внимание на одну абсолютно незаконную вещь: вас просят расписаться на товарном чеке, и одна из подписей находится под текстом, где вы соглашаетесь с тем, что данная покупка не считается дистанционной. Обращаю внимание руководство Сайдекса: для Закона не имеет никакого значения подпись покупателя под этим согласием! Это не делает данную покупку не дистанционной! Не вводите людей в заблуждение.
Это не все. Известно, хороший магазин отличается в основном работой с клиентами в гарантийных случаях, а так же возврата/обмена. Здесь и возникла проблема. Этот роутер второй, я купил его сестре, после того, как точно такой же приобрел себе полгода назад. Этот имеет тех. неполадки (ошибки, переполняющие память, просто бракованные схемы..) Заключается в том, что он через пару минут работы зависает/режет канал, большего не проверял, так как подключать к нему HDD не появилось никакого желания.
18 декабря решил его вернуть. Ознакомился с отзывами и понял - просто не будет. По телефону отправляют в Митино и исключительно в рабочее время, да еще и с перерывом на обед(!) Времени туда кататься я физически не имею, поэтому решил обратиться в магазин на Таганке. Пришел и сказал, что хочу сдать неработающий роутер, у меня спросили, а приобретал ли я "Сервис +" (естественно нет! это глупость!) Мне ответили, что я в таком случае обязан обращаться в Митино. Я попросил поставить отметку о приеме претензии, что так же не было сделано. Я спросил, фамилию и имя сотрудника, мне сказали, что если я не из милиции, то отвечать не обязаны(!). ФИО директора - тоже самое. На этом разговор был окончен (бессмысленно), я сказалл, что отправлю ее по почте. И на этот раз они сами за ним приедут, как и положено по закону. "Спасибо"!
Выбирайте другой магазин!