Отзывы о «Сайдекс» в России

Выбирал медиаплеер для просмотра фильмов на кухне, руководствовался положительными отзывами на маркете. Выбор пал на WD TV Live Hub 1Tb Western Digital WDBACA0010BBK-EESN, искал данную модель подешевле. Сделал заказ в пятницу днем на сайте (номер заказа 239182), менеджер перезвонил буквально минут через десять, рассказал о комплектации устройства, посоветовал докупить к плееру HDMI-кабель, я согласился. Через полчаса мне позвонил курьер и уточнил время и место доставки, а через два часа покупка уже была у меня. Я полностью удовлетворен обслуживанием, ценой и качеством товара, быстротой доставки. Моя оценка "пять баллов" по всем пунктам!

Заказ № 238763. Оперативность доставки действительно поражает!!! Привезти все в день заказа, наверное, больше никто похвастаться не может такой быстрой службой доставки! Менеджеры вежливые, советуют, объясняют, но нацелено на продажу. Самим выбором я, все же, не очень довольна: с роутером ASUS все, вроде в норме, а с навигатором Штурман 3000 - в первый же день поездки блуждала и заезжала в закрытые на ремонт дороги, вообщем, провела около 3 часов в пути, слушая рекомендации навигатора((

Заказал телефон ,привезли довольно быстро,очень доволен магазином ! Номер заказа 239122!

13 мая купил в этом магазине электронную книгу Nook simple touch. На днях обнаружилась проблема, экран начал постоянно мигать. Сразу скажу, что книга использовалась очень аккуратно, не имела никаких внешних повреждений, эксплуатировал ее только в оригинальном жестком чехле. Решил сдать ее по гарантии в этот самый магазин на Ордынке. Нашел оригинальную коробку, гарантийный талон и со спокойной душей отправился в магазин 12.11.2012. В магазине достаю книгу в коробке, говорю что хотел бы сдать книгу по гарантии. Продавец, только увидев слегка помятую коробку выдал фразу "Оооо, мы такое даже смотреть не будем". Окей, достаю книгу из коробки вместе с гарантийником, проблема с упаковкой решена (которую я кстати мог совсем не приносить). Поехали дальше, "А наша товарная накладная где?" Недоумеваю еще больше, информирую вашего сотрудника что для гарантийного обслуживания вовсе не нужны чеки, накладные и прочее, если есть заполненный гарантийный талон. В ответ пошла уже совсем наглая ложь "А почему гарантийник заполнен разной пастой? Это вообще не наш, вы не у нас покупали, уходите, мы вас не знаем". Нужно сказать что я помню, что именно этот человек продавал мне ее полгода и почерк в гарантийном талоне его, думаю он это прекрасно понял. Собственно развернул талон показал вашу фирменную печать, продавец снова сменил тему "у нас тут не гарантийный сервис, не на коленке же мы должны ремонтировать". Снова напомнил что по закону имею право гарантийную претензию направлять как в магазин, так и сервисный центр, на мое усмотрение. В итоге он категорически отказался принимать устройство, предлагая ехать в другой их офис на Митино. В итоге к качествам магазина можно отнести хамство, наглую ложь, грубейшие нарушения законодательства, наплевательское отношение. К слову сказать, проблему с книгой на работе решил за 5 минут, удалив весь контент. За те 15 минут хамства можно было осчастливить 3 клиента, и сохранить их в качестве постоянных - подумайте.

Сделал утром заказ, менеджер перезвонил через 30 минут согласовать доставку и к моему удивлению заказ смогли доставить в этот же день, не смотряна то, что доставка должна была быть произведени до 16.45. Все команда сработала быстро и эффективно. Надеюсь что заказ 238381 будет не последним.Большое спасибо.

+ Менеджеры и курьер были вежливые. - Мой ответ, направленный на письмо с подтверждением заказа не был прочитан - пришлось повторно корректировать заказ по телефону. - На следующий день после доставки был финансово стимулирован оставить отзыв через СМС следующего содержания: "Спасибо за Вашу недавнюю покупку в магазине SIDEX.RU! Нам очень важно Ваше мнение. Пожалуйста, напишите отзыв о качестве наших услуг на Я.Маркете: http://sidex.ru/otziv А если Вы укажете номер вашего заказа: 239592 то в благодарность за потраченное время мы перечислим на счет Вашего телефона 200 рублей. Делайте покупки, пишите отзывы и оставайтесь на связи. Ваш Сайдекс!"Всё-таки это сомнительная практика. Возможно, копирайтеры могут придумать другой, нематериальный мотив оставить отзыв? (например, "оценка работы интернет магазина позволит хорошим магазинам, заботящимся о клиенте успешнее конкурировать с компаниями предоставляющими плохой сервис").В целом магазином доволен, в следующий раз обращусь снова и порекомендую друзьям.

Заказывал роутер asus n53,номер заказа 239847. Остался очень доволен работой компании и товаром. доставили очень быстро и главное в удобное мне время. К качеству товара претензий не имею. Спасибо за проделанную работу!

Недавно воспользовался услугами интернет магазина sidex. Покупал внешний жёсткий диск, номер заказа 237052. Всё устроило. Грамотный, вежливый оператор. Согласовали время доставки, но товар был доставлен раньше запланированного срока. Более раннее время так же было согласовано с курьером. Курьер вежливый, знающий своё дело. Делал покупку в данном магазине второй раз и планирую дальнейшее сотрудничество.

Отличный магазин, покупаю в нем уже второй раз. менеджеры адекватные, качество товара отличное а про доставку вообще молчу... лично мне привезли бесплатно, да даже если бы и надо было оплатить, то стоимость доставки всего 240р. ( ХАЛЯВА))).. Только положительные эмоции.239875

Добрый день, Мой заказ 239312. Приобрела недавно жесткий диск в этом магазине по совету коллеги. Магазином осталась довольна, все четко, организованно, единственное замечание - не звоните так поздно для подтверждения заказа - маленькие домочадцы уже спали :) А по поводу диска - полный восторг, отличная вещь для хранения семейных архивов!!!

Заказ 239435 - Купил HD-плейер popcorn hour a-210. Менеджер связался почти сразу, курьер привез все в заранее оговоренное время. Магазином остался доволен - буду пользоваться и далее.

Заказ №238178 - неоднократно совершала покупки в этом магазине. Нравиться обслуживание - быстро, вежливо, информативно!Удобное время доставки. Заказывала товары и в офис, и домой. В офис доставка с 14 до 18 - курьер приехал во время, все как всегда на месте - и товарный чек, и товар в ненарушенной упаковке, и курьер вежливый! На дом тоже - курьер в 19-00 доставил товар. Удобно, что если с утра сделать заказ, то в этот же день можно его получить. Заказываешь два товара - доставка бесплатно! Такое не везде встретишь! Молодцы! Так же удобно воспользоваться и пунктами самовывоза - в Митино - рядом с метро! Действует скидки по карте, которую выдали при первой покупке. Правда меня поразило другое - последний раз заказывала ибп и внешник, хотела еще купить чехол для внешника, но оператор сказала что если покупка превышает 10 тыс. рублей, то скидка не работает (т.е. скидка действует на покупку до 10 тыс. рублей) пришлось отказаться от чехла! Вот этот момент несколько не понятен! В целом хороший магазин. Всем рекомендую!

Пользовался магазином первый раз. Был приятно удивлен невысокой ценой на IPOD NANO 7, квалифицированным обслуживанием и, что немаловажно, бесплатной доставкой выбранного мной товара. Заказал нужный мне товар (заказ 239030), оператор полностью учел мои пожелания по доставке. Понравилось оформление доставленного товара (фирменный пакет, бонусная карта на следующие покупки, полный набор необходимых документов). Рекомендую всем данный магазин.

Сделал заказ номер 239089 телефон HTC sensation XR в этот же день через 2 часа доставили в офис на работу. До этого в 2-х интернет магазинах делал заказы, но доставку предлагали осуществить только через день, в результате чего пришлось отказать от их услуг. Работой магазина доволен как и качеством и ценой телефона.

Заказал два аккумулятора для телефона Нокиа. Номер заказа 239116. Сразу перезвонили из службы доставки. Товар доставили в тот же день, в назначенное время. Очень понравилась четкая и слаженная работа коллектива. Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям воспользоваться услугами вашего магазина.

Заказ # 239159. Хороший магазин. Заказывал видеорегистратор днём, а доставили в тот же день вечером, редко такая мобильность бывает и качество товара не страдает. Так что остался доволен.)

На днях сделал заказ под номером 238072 Забирал покупку самовывозом на третьяковской, шел минут 10 пешком. Покупал чехол на самсунг гэлэкси таб, все в норме, претензий к магазину нет

Приобрел в магазине Samsung Galaxy S 3 16Gb(номер заказа 238451). Довольно быстро нашел магазин благодарю грамотному путеводителю с их сайти. Цена товара получается равной с другими магазинами, если оформлять услугу "Сервис+", но я думаю лучше перестраховаться и оформить эту услугу, если покупать что-то серьзное. Еще понравилось то, что помогли разобратся с новым телефом.

Хороший магазин. Работают оперативно и качественно, что очень приятно. Качеством товара и процессом покупки остался доволен! Номер моего заказа: 238271

Заказ #237833: все супер, как и всегда. Заказываю не первый раз. Получила телефон. samsung galaxy ace 2. Первый потеряла, решила заказать такой же в этом же магазине! Все супер! Лучшие цены. Рекомендую всем знакомым! ;)