Отзывы о «Сайдекс» в России

Мною был преобретен в данном магазине навигатор. По поводу доставки вопросов вообще нет, все на 5. Позвонил, заказал, привезли в назначеный день и час. Супер. Но!!! Начал пользоваться и понял, что эта штука бракованная.(короче тормозит, постоянно обрываеться интерннет, пробки пропадают, из-за которых он и был преобретен, выскакивает ошибка ПО, ну и т.д.) Т.к. 14 дней прошло, и сдать его не представлялось возможным, пришлось идти в сервисный центр. Там его "промурыжали" 2 месяца, причем, пока не позвонил они за него и не брались. После звонка моего, мне позвонили через неделю и предложили забрать. В заключении написали, обновлено ПО, всё ОК. Сев в машину и поехав домой понял, что не всё ОК, все тоже самое, теже беды. На сей раз решил обратиться в сам магазин. Предварительно позвонив. Меня пригласили в их сервисный центр(который находиться в кукуево, т.е. в митино). Приехал я туда и добрая тетя мне сказала:"А у нас нет своего сервисного центра, я его у тебя заберу и отправлю производителю, который находиться в СПб. А в СПб у нас машина ходит раз в месяц туда, раз в месяц обратно! Так что у тебя два варианта, либо в Питер мы, либо сам по сервисам гоняй. Позвонишь через два месяца, но не раньше, скажем результат". На мой вопрос а если они его тоже не забракуют, и он будет глючить , так и будем каждые три месяца (на три месяца!) его в СПб возить,она равнодушно ответила:"Ну, да". Т.к. второй вариант меня напрег (как и первый), я все-таки отдал предпочтение первому варианту. Ну, что, время пошло. Теперь будем ждать результат.

30 октября был проездом в Москве,заказал предворительно эл.книгу Barnes&Noble Nook Simple Touch,по приезду домой оказалось что книга не новая,а восстановленная.При покупке и проверке в магазине сразу не определить.Жаль потраченых 3745.

Заказ №233245 Это самый ужасный и безответственный магазин, по мимо того что продают то, чего у них нет так ещё и возврат не делают! Заказал телефон Samsung Galaxy Note 2 и плёнку к нему. Заказал, оплатил. Через пару 3 дня звонят - говорят товара нет в наличии и не скоро будет. Скинул реквизиты на возврат - возврата уже неделю нет... Переписывался с бухгалтером, сказала возврат сделали причём не на те реквизиты которые я отправлял, а просто сделали якобы возвратный платёж по которому я платил... При этом скинула мне вместо Нормальной платёжки с печатями и росписями просто бланк с заполненный в ворде... Если ситуация не проясниться, буду подавать в органы..

Делаю покупки второй раз(заказ 132018), все устраивает.Только ассортимент не весь присутствует из бокового списка, хотелось бы видеть в продаже цифровые фотоаппараты и аксессуары к ним. Фотоаппарат буду заказывать в другом месте. Отлично работают менеджеры, оперативность доставки, вежливость сотрудников и курьеров.Очень нравится бесплатная доставка больше двух наименований. Спасибо курьеру С. Евгению за быстроту обслуживания(по согласованию раньше намеченного времени, что не могло не порадовать) и вежливый подход.

Отличный магазин, заказал WiFi роутер и клавиатуру, сразу ждал первый приятный сюрприз - бесплатная доставка при заказе 2х товаров. Я фанат техники ASUS, цена магазина была самой низкой в маркете. Оказалось магазин официальный дилер ASUS так что решил заказать у них. Вежливый менеджер предупредил по телефону, что т.к. сегодня суббота, заказ будет доставлен в понедельник. Я решил т.к. буду сегодня в центре если будет возможность, заехать и забрать заказ сам. На сайте магазина нашел видео, очень удобно посмотреть как найти магазин самовывоза. Заехал без звонка, вежливые сотрудники без проблем нашли мой заказ номер 235331, все оказалось в наличии. Очень доволен.

Привезли бракованный товар (чехол на Galaxy Tab не подходит по размеру, хотя предназначен именно для этой модели). При обращении в контактный центр с просьбой привезти замену либо обменять в каком-нибудь из их магазинов в центре - отказали. Сказали нужно ехать в Митино в гарантийный отдел, который работает до 18. Т.е. нужно отпроситься с работы и съездить на другой конец Москвы фактически по их вине. Странное понятие о сервисе и заботе о клиенте. Написала руководству - посмотрим, что ответят...

Отличный магазин, доставили быстро, хотя заказывал в срочном порядке, комплектация в порядке всё работает, да и цены классные.234970

Номер заказа 233180 Заказал роутер. Сказали привезут сегодня же вечером, но вечером позвонил курьер и просил сжалобиться над ним, так как летает по всей Москве и ко мне уже не успевает. В итоге роутер приехал на следующее утро, что для меня было не принципиально. В целом неплохо.

Покупал 2 товара в этом магазине (заказ 234432) - перчатки для ёмкостных экранов и чехол для телефона. Прислали смс, что заказ принят в обработку, потом позвонили, прислали смс, что заказ передан курьеру, он позвонил, договорился о втстрече, приехал даже быстрее, чем говорил по телефону. Главное, что 2 товара доставили бесплатно. :-) Спасибо! Жаль только, что нельзя оплатить банковской картой на сайте.

Заказал 26 октября мелочевку, но в количестве 2 шт. И как всегда - безупречно. Заказ 235070 привезли в этот же день и бесплатно за доставку. Не знаю почему есть некоторые негативные отзывы, наверно не повезло людям. Я неоднократно заказывал в Сайдекс и не каких проблем, и дальше буду покупать у них. Спасибо.

Магазин просто отличный!давно заказывал там защищенный жестский диск.Как то все забылось.На днях искал док станцию к самсунгу и обложку к планшету,перерыл кучу сайтов, но купил снова на sidex.заказ N 234373.Работают оперативно,упаковки не мятые,доставка точно по часам.Народ!!!!покупайте только d проверенных магазинах.Удачи в бизнесе господа!

Очень довольна работой магазина,быстрая доставка,культурные курьеры.Качесто товара на высоте.Заказ №235454

Заказ номер: не скажу. Сказали что если разместить хороший отзыв, после покупки, с номером заказа, то на счёт мобильного телефона поступит 100р. Я это сделал, но магазин своё обещание не выполнил. Не хорошо накручивать так рейтинг.

17октября заказал 3 позиции .Заказ 232538 при оформлении по телефону менеджер сказал что доставка на завтра, но перезвонивший курьер сказал,что может доставить сегодня что и сделал.спасибо! Одна из позиций не подошла по размеру( чехол SAMSUNG GALAXY S2) По вопросу возврата сказали подъехать в отдел гарантии в Митино.Пока ехал накрутил себе разные варианты возврата денег.Но ничего не понадобилось. Приняли,написал заявление.вернули деньги (не думал что так просто получится)Пожелание:переместите офис приема рекламаций в центр города.Я думаю многие клиенты со мной согласятся. А в общем все ооочень хорошо (цены). И можно расширить ассортимент продукции(например радиотелефоны)

Отличный интернет магазин. В воскресенье утром сделала заказ и мне через 5 минут перезвонили. Ответили на все мои вопросы.Доставили на следующий день. Курьер заранее позвонил. Заказывала эл.книгу. Он не просто протянул пакет и сказал "Это вам"(как делают многие), а все подробно рассказал и показал.Хорошо подбираете персонал, и не зря,ведь курьер это лицо магазина. Еще порадовала услуга " Сервис +", хотя я ею не планирую пользоваться, но все же радует что есть такая возможность. Потому что иначе бы пришлось нервничать,переживать,ссылаться на закон в котором много дыр. Да,и еще привезли мне карту на скидку.мелочь но приятно. Спасибо!

Не довольна организацией По телефону в пятницу заказала товар ASUS RT-N56U в магазине. Менеджер извинился, сказал, что в выходные курьерская служба не работает, необходимо приехать в пункт самовывоза. Я согласилась. 2 смс пришло на телефон с подтверждением моего заказа. С пункте самовывоза моего заказа не оказалось. Мне предложили поехать в другой пункт самовывоза или подобрать замену. Еще как-то странно, что из 4-х присутствующих в магазине менеджеров, только один обслуживал клиентов. Остальные живо обсуждали свои личные дела

Заказывала чехол для планшета поздно ночью заказ номер 232694,утром перезвонили и привезли товар после обеда. Приходят смс с фамилией и номером курьера, хотя добожелательный курьер и сам позвонил. Отличный сервис.

Отличный магазин. Вежливый консультант, помогла подобрать то что нужно. Информировали СМС о процессе доставки, начиная со сбора на складе и дальнейший выездом курьера с номером его телефона. Фантастика, пока больше нигде такого не встречала. Покупкой довольны, заказ №232926. Обязательно еще воспользуемся услугами этого магазина.

Очень хороший магазин! С адекватными менеджерами и просто стремительной доставкой! Привезли заказ через пару часов! Пять баллов. Номер заказа: 232481. Спасибо!

Заказывал чехол и пленку на HTC Desire V (заказ №224513). Курьер доставил в офис всё оперативно, предварительно позвонив. Сервисом доволен.