Отзывы о «Сайдекс» в России

Делала заказ 218119 электронную книгу. Заказала утром и уже к обеду привезли. Муж остался доволен подарком. Спасибо магазину

Купил в магазине электронную книгу amazon kindle(заказ 220090), оформил заказ через 30 минут позвонили, привезли в тот же день.Всем советую данный магазин.

быстро, качественно, надежно (заказ 220127)

Отличный магазин. Заказал внешний жесткий диск через интернет поздно вечером, удивился когда через полчаса позвонил менеджер и принял заказ с доставкой на следующий день. Следующим утром пришло смс о том что заказ комплектуется, после обеда пришло смс о том что заказ передан курьеру с его ФИО и телефоном чем был приятно удивлен. Заказ привез вежливый курьер и в назначенное время.Магазин понравился, много товаров, адекватные цены, ну и обслуживание на уровне. Так держать. Буду постоянным клиентом.Заказ 220070.

Неплохой магазин. Заказал 31/08/12 карту памяти для телефона и пленку (Заказ 220114), сразу перезвонили, привезли вовремя.

Несмотря на опубликованное здесь сообщение от администрации магазина по поводу обещания вернуть деньги или обменять товар на новый (если от покупки прошло не более 14 дней), РЕАЛЬНО ЭТА КОМПАНИЯ ДЕЛАТЬ ЭТО ВСЯЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЕТСЯ, отправляя в 10-ти дневное "плавание" по приемке товара в Митино, а потом по сервисным центрам. В самом сервисном центре поставили жирную точку : возвратить даже нераспакованный товар, даже в идеальном техническом состоянии и комплектации и упаковке вообще нельзя поскольку он, внимание: "технически сложный" (!). Это говорит магазин ЭЛЕКТРОННОЙ ТЕХНИКИ ! Т.е. плавание будет долгим , но уже сказано , что оно гарантированно безрезультативно. Служба контроля качества по предлагаемому здесь на их сайте адресу откровенно хамит клиентам, незаслуженно называя их "анонимами из интернета", при этом сотрудники фирмы не подписываются и не представляются даже после настойчивых просьб это сделать. Так же сотруднику , который попытался эскалировать экстремальную проблему с обслуживанием на уровень управляющих менеджеров, поступили угрозы "определить автора" и найти, если раскрытая перед менеджерами или публикуемая в открытых источниках информация относительно работы магазина будет "порочить честь достоинство" магазина. Кошмар. Четыре офиса занесли магазин в свой блэк -лист. Не покупайте здесь ничего.

все привезли быстро. Увидев, что доставка становится бесплатной, если заказать второй предмет заказал небольшой и недорого, но полезный в хозяйстве блютус адаптер. Было подозрение, что не в порядке наушники, но с ними оказалось все ок. Рекомендую магазину сохранить возможность обмена в 2-х недельных срок в случае обнаруженного непорядка. Как я узнал позвонив в поддержку, такое не предусмотрено сейчас, только через гарантийную мастерскую. Тот сервис что я имел от магазина на 5. Номер заказа 220035

Сработали на отлично! Я заказывала жесткий диск и защитную пленочку (№ 219635), гарантия от производителя, что очень радует, вежливые менеджеры, заранее предупредили о возможной замене товара, доставили на след же день. Понравилось наличие смс-уведомлений о формировании заказа, а так же о передаче курьеру с информацией о его имени и номере телефона. Да еще и карточку со скидочкой выдали)) Так держать!

Заказал ДВД, 30.09.12г. сделал пред оплату сегодня 03.09.12г.,а там всё заставка что товар передан в службу доставки.Позвонил оператору он толком объяснить не может, твердит что товар передали "наверно" на почту.На мой вопрос где уникальный идентификатор, по которому я смогу отслеживать доставку,он поясняет что почта долго обрабатывает, он не знает ипредложил мне самому разбираться со службой доставки.Этот заказ был первый ина наверно последний.

приобрел себе на днях внешний 2.5" HDD WD 1TB USB 3.0, покупкой вполне доволен, офис в цетре очень удобен и близок от метро, заказ свой забрал буквально на следующий день (хотя заказывал вечером, товар уже утром был в офисе). сам HDD оказался ПОЛНОСТЬЮ БЕЛЫМ и прошел у меня регистрацию на сайте WD без проблем, так что побольше бы таких оперативных, белых и дешевых магазинов!

Заказал Амазон Киндл Тач. С предоплатой, с доставкой EMS-экспресс в Казань. Через день после поступления платежа передали книжку в EMS. Прошла неделя - товар в EMS так и висит. Звоню в магаз - в ответ фразы: "ну, это ж надо время шоб найти заказ по фамилии без № заказа; ну шо ж я могу, звоните сами в EMS..." Короче говоря, вежливо шлют по известному адресу... Хотелось, конечно, спросить "А тебе за что зп платят?", да без толку все это..В гребаном EMS - "пишите через форму на сайте, и вам ответят в течении 7 дней". Кол за такой сервис. В очередной раз убедился, если отдаешь деньги заранее - вспотеешь ждать пока пошевелятся.

Продали левый чехол Smart Cover, хотя уверяли что настоящий. Через 3 дня использования чехол начал разваливаться.

Заказ оформил на сайте. Перезвонил менеджер, подтвердил заказ. Перед доставкой перезвонил курьер уточнил время доставки. Доставил вовремя. Качество и цена соответствует указанным на сайте. Покупал Аккумулятор для Sony Ericsson Xperia X10 BST-41. Заказ 219633. Отличный магазин!!!

После приобретения двух роутеров Asus RT-N16 (заказ 218302, телефон заказчика 89264176313) остались лишь положительные впечатления от взаимодействия с сотрудниками магазина.Менеджер был вежлив и тактичен, однако его общение не оставило впечатление формального, но больше дружелюбного.Система автоматического оповещения сработала как надо, прислали даже номер телефона курьера.Курьер приехал вовремя, не заставив себя ждать. Сделка была проведена в считанные минуты.Оцениваю сервис магазина как отличный.

Раньше считал неплохим магазином (быстрая доставка,нормальные цены),много на центральный офис тут покупали разной аппаратуры,пока не столкнулись с Послепродажной поддержки нет в помине. Это фейк. На днях покупался плеер , на него был предоставлен гарантийный талон, но никаких адресов или телефонов послепродажной поддержки на нём указано не было) На вопрос по каким адресам осуществляется ремонт , курьером было сказано , что эту информацию можно узнать по телефону (номер на сайте) Мы позвонили по этому телефону и ответивший менеджер нас уверил , что у нас не будет никаких проблем в случае каких-либо проблем с этим аппаратом. Нам просто нужно будет позвонить по этому номеру и нам помогут с послепродажной поддержкой. Мы многократно подчеркнули, что вопрос гарантии обслуживания для данной покупки ОЧЕНЬ СУЩЕСТВЕННЫ.На этом состоялась сделка. Далее при детальной проверки аппарата выснилось , что он еще сырой не во всех режимах ПО корректно работает на некоторых видах контента. Возникла необходимость узнать как её исправить (Аппаратная часть -в норме ) И тут началось ! Оказывается сервисный центр в Митино. Внимание : и в него нельзя позвонить ! Мне сказали что есть какие-то волшебные сайты поддержки , где потенциально всё можно решить. Но и они оказались неработающими в тот момент. Но и это еще не всё. "Сервисный" центр оказался неработающим в день, который оператором был озвучен как работающий. Это чистое "динамо". Потом нас еще и обрадовали, что даже абсолютно новый запакованный в целофан аппарат им нужно проверять 10 дней, чтобы понять в чем проблема! Теперь хотим просто банально вернуть. Письма к руководству не пропускают, по телефону так же не дают пожаловаться. Перекладывание ответственности внутри себя и отправка клиентов в дальний космос.По телефону некоторые сотрудники, несмотря на просьбы ,не представляются. Ни должностей , ни фамилий. Прошу помочь ! Номер заказа 219304

Заказ 219687 (цифровая фоторамка) был удачно заказан и доставлен из данного магазина! Спасибо работникам за хороший сервис и отношение))))

Заказывали роутер. Все отлично. Привезли быстро. Все работает. Даже присылали по смс номер курьера. Видно, что следят за репутацией магазина, это важно. Спасибо. Удачи в развитии. Номер заказа 216739.

Заказал телефон. Два дня ждал когда пройдет оплата через сбербанк,прошла.(пользуюсь интернет банком, там все платежи проходят за минуты, в сбербанке уверяли пять часов максимум) Заказал через EMS доставку думал побыстрее, не тут то было. Уже неделю жду, говорят дня через три получу. Удаленность от Москвы 500 км. По предварительнным подсчетам 12 дней. DHL курьером за сутки достовляли. Больше связываться с подобными заказами доставками никогда небуду.

Отличный магазин. Оперативные подтверждение заказа и доставка (очень порадовало информирование по смс о статусе заказа + контактные данные курьера). Низкие цены. Единственное, необходимо поработать над сайтом. Слишком все сумбурно и не совсем удобно. Заказ N 219654.

Заказ № 217527 - разместила 29.08.12 утром, привезли в 16:00 - и электронная книга и чехол. Курьер доброжелательно согласился подождать включения экрана и получил оплату только тогда, когда я удостоверилась в работоспособности устройства. В общем - нареканий нет. Надеюсь, мой Nook Simple Touch будет долго меня радовать.