Комментарий
Просто свинское отношение к клиентам...
Заказ 184165, духи, заказывал 06.04.12, было написано, что завтра можно самовывозом забрать на Таганской... "Завтра" подходит к концу, а уведомления о том, что можно за ними приехать не пришло... Сайт выдает, что на Таганской они закончились и так не появились. Никаких звонков с предлогом перенести на другой день тоже не было.
Ок, делаю новый заказ уже 07.04.12, на Третьяковскую 184329. Достаточно быстро приходит уведомление, что можно забрать, добираемся туда. Вот уже практически забираем заказ, и тут начинается самое интересное. Нам должны дать сдачу 250 руб. А её нет, и продавец не собирается её искать... На наша предложение где-то разменять деньги, продавец назвал меня ненормальным, сказал, что он "не мальчик на побегушках", что "ему пофиг что мы клиенты". Кроме того во время всего общения с нами, он играл во что-то усердно на компьютере и периодически просто игнорировал нас.
Телефон, на который можно было бы пожаловаться почему-то отвечает факсом.
P.S. Очень надеемся, что этого молодого человека научат общаться с клиентами.
P.P.S. Вспомнил что еще давно делал здесь заказ 128323 на htc desire s, тогда нашел на телефоне брак задней панели, попросил предоставить другой, а они мне сказали, чтобы я брал этот или уходил... Так что со временем отношение к клиентам в этом магазине не улучшается.