Отзывы о «Сайдекс» в России

Здравствуйте! Впервые воспользовавшись этим магазином, остался очень доволен качеством и оперативностью его работы. Покупал мобильный телефон.Несмотря на достаточно позднее время, мне сразу после оформления заказа перезвонил менеджер и уточнил необходимые детали. Заказ доставили на следующий же день. О стадиях обработки уведомляли по смс. И менеджер и курьер были очень внимательны и доброжелательны. Если отзыв прочитает кто-либо из сотрудников магазина, то очень прошу поблагодарить тех, кто обрабатывал мой заказ за номером 176809.

Хороший магазин. Заказывал держатель для телефона и флешкарту. Доставили на следующий день без проблем, предварительно позвонив и согласовав удобное для меня время доставки. Заказ № 176328.

Выбирал стационарный медиаплеер. Устроила цена. На сайте магазина можно ознакомиться с покупаемым товаром, посмотрев видеоролик. Утром сделал заказ (заказ №176510), буквально сразу перезвонили по поводу стоимости товара и доставки - все соответствует заявленному на сайте. Привезли в этот же день. Обслуживанием доволен.

Позавчера сделала заказ в данном магазине # 176460. Заказывала жесткий диск. Сотрудница магазина сказала, что специально к этому жесткому диску есть чехол. Я уточнила, точно ли он подходит к данной модели, получила утвердительный ответ и заказала его. Вчера получила заказ, и дома оказалось, что диск в чехол не влезает.Долго пыталась связаться с отделом рекламаций: то звонок срывался, то просто трубку никто не брал. В итоге молодой человек, который взял трубку, сказал, что сделать обмен или получить деньги я могу только в офисе в митино и только в будни с 10 до 19. Во- первых, это не очень- то реально, тк я работаю в это время, а живу в противоположной стороне Москвы. А ,во- вторых, они накосячили, поэтому можно было бы прислать курьера, или в крайнем случае осуществить обмен в другом офисе в центре! И вообще не могу понять, почему мне необходимо тратить столько времени, если у них либо оператор ошибся, либо в спецификациях проблемы. Можно же также прослушать звонок, который "записывается для повышения качества обслуживания".Кстати сказать, и курьер, и сотрудник, рассматривавший мой вопрос, были грубы.Не знаю, как пройдет обмен, но уже сейчас я уверена, что никогда здесь ничего не закажу, и все мои знакомые тоже.

Хорошие цены (покупал наушники, потом флешку), соответствующие ценам в интернет-магазине, удобное расположение магазинов у метро. Продавцы, разбирающиеся в том, что продают. Всем доволен. Планирую и в будущем пользоваться услугами этого магазина!

Спасибо за оперативную и быструю работу! Заказала роутер ASUS RT-N12 C1 и очень довольна покупкой! №заказа 176566

Прошло уже два дня, а товара в самовывозе до сих пор нет!

Очень хорошее впечатление. Утром заказал аккумуляторы для телефонов. В обед уже привезли в точно назначенное время. Доставка бесплатная от двух единиц товара. Придирчивый осмотр аккумуляторов показал, что товар белый, абсолютно легальный. Цена крайне привлекательная. Спасибо Большое. Номер заказа 176169.

Заказал чехол в 20.30. Доставка на СЛЕДУЮЩИЙ день!!!! Не очень удобное время доставки - до 18.30, когда рабочий день стандартно до 18.00... Но привезли чехол до 15.00! Поверка на месте - без вопросов. Оплата - только после проверки. Курьер не выразил ни малейшего неудовольствия. Оператор на приеме вызова - все консультации, достаточно компетентная, помогла определиться с выбором... Качество товара - понравилось не только мне, но и всем коллегам... Кстати, все спросили адрес магазина....))) Минус - курьер зажал 10 рублей сдачи - мелочь, но..... Заказ № 176429

Не первый раз приобретаю товары в этом магазине. И уж точно - не последний)), потому что мне нравится, как организована работа с клиентами. В последний раз покупал, казалось бы, мелочь - аккумуляторную батарею к мобильнику (ЗАКАЗ 176471), но даже в этом случае внимание к клиенту было проявлено, как в других магазинах и при дорогой покупке не дождёшься. Молодцы, надеюсь их стиль работы и в будущем останется визитной карточкой, выгодно отличающий Sidex среди других интернет-магазинов.

Покупал galaxy nexus. Заказал вечером в конце рабочей недели подвоз в магазин на таганскую, уже в понедельник днём забрал. Телефон был запечатан, вскрывали при мне. Вежливый персонал + самая низкая цена на яндекс маркете на тот момент. В целом остался доволен магазином и покупкой.

Заказ 170756. Цены на телефоны HTC низкие, потому аппараты серые – ввезены незаконно. Об этом sidex не предупреждает при продаже. После покупки обнаружилась проблема – телефон теряет сеть GSM. Несмотря на то офисы продаж sidex по всей Москве, в гарантийный отдел надо ехать за МКАД. Приехав, я попал на обеденный перерыв – об этом тоже никто не предупредил. После опоздания с обеда на 20 минут, сотрудник гарантийного отдела принял телефон – квитанция 170756 от 27.02.2012. Он сообщил, что по закону продавец должен решить проблему в кратчайшие сроки, а так как сроки не определены, он может тянуть время очень долго. На просьбу вернуть деньги сообщили, что телефон должен пройти экспертизу – т.е. неизвестно когда. Хотя по ст. 26.1 зозпп должны возвращать деньги сразу в течение трех месяцев после продажи. Телефон или деньги я жду до сих пор.

Отличный магазин, периодически пользуюсь его услугами. Очень нравится возможность бесплатной доставки при покупке более 2-х товаров. Заказывал гарнитуру и флешку, перезвонили через час, привезли на следующий день, курьер отзвонился за час до доставки, предупредил что едет. Номер заказа 176359

Отличный интернет магазин. Самые дешевые цены. Первый раз заказал в этом магазине 2 внешних жестких диска. Позвонил, сделал заказ, договорились о доставке на следующий день, так как на данный момент курьеров не было. Через 2 часа перезвонил сам курьер и сказал что привезет уже сегодня, это меня очень порадовало. Приехал как и договаривались по времени, упаковка и сам товар в отличном состоянии, все работает. Доставка при покупке двух жестких дисков оказалась бесплатной. Очень выгодно в наше время. На других сайтах доставка от 250-400 руб. В дальнейшем буду заказывать товары только через этот интернет магазин. Спасибо что вы есть. Заказ №176662.

Заказал вчера в 22.00 духи. Оператор оперативно принял заказ. С утра пришло SMS оповещение, что заказ собран, и чуть спустя что заказ в доставке и именем и телефоном курьера. Очень удобно на мой взгляд. Уже в 12 сегодня курьер привез заказ. Духи запечатаны. Очень положительное впечатление. Спасибо за оперативность.

Магазином Sidex очень доволен. Заказ приняли и передали в службу доставку в течении 15 минут, что очень удивило. На сайте выбрал товар, добавил в корзину, оформил заказ и не успел отойти от компьютера, так уже звонят с подтверждением. Все классно! Только вот Почта расстроила. Заказ от 27.02 прислали только сегодня 10.03. Притом, не дали осмотреть содержимое до оплаты, да еще комиссию 300 рублей приписали:( Так что, извините, за доставку еденичку:)

Впервые воспользовался этим сервисом. Купил несколько переходников и кабель для планшета. Повезло со скоростью доставки. Доставили товар в 13:00. Заказал днем ранее поздно вечером на сайте. В 8:45 следующего дня позвонили из магазина. Менеджер говорила, что, возможно, могут доставить и завтра, с учетом того, что я просил доставить до 17:00 (конец рабочего дня). Курьер был вежлив. Подождал пока я сниму деньги в банкомате. (Банк рядом) На чай не просил. :-)) Сейчас сервисом доволен. Дали скидку на следующую покупку в 2%. Такой магазин наверняка еще пригодится.Номер заказа 176132

Заказывала в магазине чехол для НTC Flyer, обслуживание отличное, сразу после заказа позвонили, уточнили удобное время доставки, доставили на следующий день. Спасибо. Номер заказа 172829.

В этом магазине у меня первый заказ, всё понравилось. Оператор перезвонил оперативно, товары привезли на следующий день в оговоренное время. Курьер перед приездом отзвонился, уточнил некоторые детали. Цены в магазине хорошие, доставка оказалась бесплатной (два товара и больше), ещё дали небольшую скидку на следующую покупку. Товар качественный, всё работает. Заказ №175983, спасибо магазину Sidex :)

Первый раз в магазине - и сразу неудача. Заказал роутер с доставкой почтой (без предоплаты). Сутки в статусе заказа значилось, что он передан в службу доставки. А сейчас: товар закончился на складе. Обидно. Всего вам хорошего.