Отзывы о «Сайдекс» в России

Магазин сработал быстро: я заказал с утра, доставили в тот же день. При заказе проблем не возникло - сайт понятный. Заблаговременно позвонили перед доставкой и уточнили удобное время. При передачи товара никто меня не торопил (проверяй товар сколько хочешь). № заказа: 147094 Добавил сайт в избранное.))

Понравился ваш сайт, покупал у вас что-то пару раз. По-мему HDD Seagate и что-то еще. Оба раза давали карточку на скидку, все по честному привозили, без обмана. Во второй раз уже было на страшно у вас заказывать. Успехов.

Совершенно невероятный магазин, купил навигатор Prology, спутники он так и не нашёл и я поехал его возвращать, принёс, сдали на экспертизу, я конечно не против, но спустя 22 дня ни ответа ни привета, я приехал, на что мне ответили, что ничего не готова и !!!Я!!! должен войти в их положение и подождать еще чуть-чуть, как только он вернётся из СЦ, на требование вернуть деньги мне ответили отказом, пришлось написать претензию и потребовать в ней возврат денег и ответ по моему вопросу в письменном виде в течение 3х дней, т.к отказ в возврате денег мне предоставить отказались(вот такая тавтология), прошло 12 дней, опять же телефон молчит, в ящике пусто. Видимо придется писать иск на возмещение стоимости через суд+ положеную мне неустойку за нарушение сроков, т.к я понимаю по-хорошему этот магазин с деньгами не расстаётся...В ответ на Вашу просьбу:заказ №140034

Заказал, в 10-30 утра hdd wd 750 gb, привезли в 14-00. Претензий к сервису и товару не имею. Диском пользуюсь доволен.

Хуже магазина ещё не встречал! 4ноября 2011г. Купил в подарок HTC Desire S Pastel Teal Тайвань. тел оказался бракованным 7го ноября сдал в магазин на экспертизу и до сих пор ответа нет звоню в рекламацию через день до 28.11.11 телефон в сервисе. После 28.11 телефон на пути из сервиса последний звонок сегодня ответ рекламации телефон в пути курьер где то потерялся (Поезд Москва Владивосток 10 идёт а курьер сайдекса по москве видимо дольше). Для объективности скажу после моего первого отзыва со мной связался некий господин представившись Руководителем и предложил в порядке исключения взять Desire S Grey китайский тк на данный момент Pastel Teal нет. От данного "мега предложения" я отказался тк покупал принципиально этого цвета и с тайваньского завода . Перезвонив в магазин сразу после его звонка сказав что хочу купить 3шт. Desire S Pastel Teal мне ответили можете забрать в любом магазине:)) с тех пор Сайдекс откровенно меня Динамят Рассказывают сказки про курьеров приказов... Можно подумать там только один мой телефон. Одним словом ребята мягко говоря не честные Свой первый отзыв перенёс в дневник.

Заказ номер: 147112 Созвонились. Хотели доставить в день обращения, но я перенес на завтра. Курьер, симпатичный дедуля, был вежлив и пунктуален. Никаких нареканий нет!

Хочу поделиться опытом своего обшения с администрацией магазина Sidex в Митино.28.10.2011г.мы с женой приобрели вэтом магазине эл.книгу Ritmix-450.Она оказалась с косяком-с неё невозможно ничего удалить.1.11.2011[т.е.через 2дня после покупки] жена отвезла её обратно в офис Sidex в Митино на предмет обмена книги на новую или возврата денег.Не тут-то было:книгу забрали и сказали,что отправляют её в сервисный центр на экспертизу и ответ будет через 20 дней.Проходит 20дней-ни ответа,ни привета,ни книги,ни денег нет.Многократно пытался дозвониться до отдела рекламаций,оставлял сообщения на автоответчик-тишина.Дозвониться в отдел рекламаций-НЕРЕАЬНО.Пришлось ехать к ним офис.Непиятно поразила очередь в этот самый отдел рекламаций.Оказались мы с женой не одни такие горемыки.На вопрос,что с книгой? Cтарший менеджер Евгений[фамилию называть отказался,хотя в приличных фирмах у всех сотрудников имеются бейджики]ответил,что экспертиза будет продлена до 45 дней.При этом постоянно пытался выдворить меня в коридор,обозвал буяном[чем рассмешил всех присутствующих] и вел себя по хамски.А я ведь как потенциальный клиент собирался приобрести у них Видеорегистратор и цифровую фоторамку.Но стаким обращением с клиентами[привет Евгению]я туда больше- ни ногой.Кто не хочет терять время деньги и нервы НЕ СВЯЗАЙТЕСЬ с Sidex в Митино.Поскольку мой вопрос ещё не решён видимо придётся обращаться сначала в Росптребнадзор и далее в суд.

Разместил заказ 135309 на доставку двух дисков Western Digital после 12 часов дня, а уже через 3 часа их получил в целости и сохранности.Еще один заказ 146442 из двух дисков Transcend также был доставлен своевременно и без нареканий.Оперативно и профессионально, буду еще закупать в этом магазине!

Покупал товар, самовывозом. Игровая приставка. Предложили купить страховку от магазина. Почитал про данную страховку в описании, которое было рядом. Выяснилось, что если купишь страховку то бракованный товар поменяют без проблем. Если же нет то менять бракованный товар они сразу не будут. Спросил у продавца. а если я сейчас домой приду и она у меня не заработает я что поменять у вас его не смогу. Говорит нет. придется ехать в какой-то спец. центр, который расположен за мкадом и оставить приставку на 20 дней. После чего если они выявят брак то они вернут деньги(или обменяют). Вот такой Развод на деньги. Причем мне объяснили что все по закону. Причем в месте продажи они проверить приставку не могут так как у них нет телевизора. Почитал отзывы других покупателей, у всех одна проблема. если купил в данном магазине что-то и попал на брак, то обменять его на нормальный вы не сможете. Вам придется убить на это месяц, потратить свои нервы и не факт что деньги вернут.

покупала оригинальную гарнитуру самсунг и флешку с адаптором,цены просто замечательные+доставка бесплатная)курьер перед заказом отзвонился и вежливо потверведил что выезжает и будет в определенное время.Не подвел точь в точь приехал!спасибо.единстственный минус хотела и телефон у вас взять но к сожалению его не оказалось в наличии( в целом все замечетельно,если что то понадобится обращусь к вам! заказ N 143027

заказом доволен, главное оперативно! заказывал гарнитуру Plantronics M100 ЗАКАЗ N 146496. цена на уровне! не завышена!

Заказывала наушники Jabra HALO , очень довольна и продуктом и магазином . Все было сделано очень быстро - утром в 11 оформила заказ через сеть , через 10 минут уже перезвонили и уточнили параметры заказа и когда удобно привести , а днем в 14.30 уже привезли . Быстро , оперативно , вежливо и очень приятно . Спасибо и удачи вам в работе

Не советую совершать покупки в МАГАЗИНЕ SIDEX. Если есть проблема с покупкой вернуть назад деньги, или поменять на другой очень не просто. Я уже не могу вернуть деньги больше месяца. И не очень понимаю когда это закончится. По претензии невозможно дозвониться и все "футболят". Да, и возврат только метро МИТИНО - практически конец географии......

цены супер!купил хвох по фантастичной цене.рекомендую,только прежде чем выезжать,лучше позвонить и заказать товар..

Заказывал духи Chanel Chance (заказ 142394), обязательно нужна была доставка в тот же день. Курьер приехал в назначенное время, но из-за сбоя моего телефона не дозвонился. Через 3 часа я сам перезвонил курьеру. Курьер пошел на встречу в прямом и переносном смысле:) и согласился встретиться у метро, где и передал заказ. Единственное замечание - при согласовании заказа хотел добавить еще одни духи, но сказали что тогда доставка в тот же день уже не будет.

Заказал 29 ноября 2011 г. днем, навигатор Shturmann Link 510 WiFi и мобильное зарядное устройство Ritmix RPB-4801. Привезли в этот же день, через 4 часа. Менеджер не звонил, позвонил курьер через 2 ч. Очень доволен работой компании SIDEX ! Логистика в этой компании работает отлично !!! (отзывы пишу редко, но в данном случае сработали на 5+).

Здравствуйте! Купили в вашем магазине HTC телефон, инструкий к нему не прилагалоь вообще никаких, пришлось искать в интернете, в результате телефон оказался еще и неисправным, разряжался за 2 часа вместо 2-х недель. Но мы подумали, что мали ли что бывает, не повезло, отвезли товар обратно, все приняли без проблем на комиссию, обещали перезвонить максимум через 20 рабочих дней. Прошел уже месяц- тишина, 2 дня пытаемся дозвониться в отдел рекламации, там либо не берут трубку и сбрасывают, либо срабатывает атоответчик, обещающий перезвонить...конечно никто не перезванивает. Что за безобразие там у вас творится? Когда вернете деньги за телефон? Заказ № 138866 от 20.10.2011г.

Приобрел два внешних жестких диска Transcend TS1TSJ25H2P 1Tb StoreJet 25H2P 2.5 HDD (Противоударный). Номер заказа - 144200. Благодарен сотруднику магазина м.Новокузнецкая, за исчерпывающую информацию по внешним дискам фирмы Transcend. Заказ по интернету был принят и доставлен вовремя, культурными и вежливыми сотрудниками фирмы SIDEX. Остался очень доволен. Всем Большое спасибо!

Заказ номер: 143107. Заказывал Держатель для телефона в автомобиль и FM модулятор (Onext T-US3). Модулятор долги искал, что бы умел папки перелистывать. Цена оказалась минимальной в этом магазине. Заказ приняли, отзвонились, позвонил курьер, приехал. Все заняло меньше суток. Привезли в аккуратных, не вскрытых упаковках. Гарантии по чеку. В общем идеально не интересно. Проблем никаких. Да еще при заказе двух товаров - доставка бесплатна. И это правда!Потом покупал медиаплеер Western Digital WD Elements Play 2Tb Full HD Заказ номер: 139735 Все повторилось. Коробка не вскрыта, гарантия по серийному номеру, проверил на сайте производителя, все так. Заказ и доставка без нареканий.

Получил уже второй заказ в этом магазине. В обоих случаях, без замечаний. Курьер приходил вовремя, товар без нареканий. Приятные мелочи: пакетик с логотипом, карточка на скидку. Если придираться: менеджеру при звонке стоит сразу представиться самому, назвать компанию и обращаться к клиенту по имени.