Отзывы о «Сайдекс» в России

Пользуюсь услугами магазина регулярно. Проблем не было никогда. В пнд. (07.11) с утра заказывал медиа-плеер и внешний жесткий диск (заказ № 141654). После обеда все было доставлено. Цены вполне привлекательны, скидки дают, с качеством и товарным видом все было всегда в порядке. В общем я доволен. Большое спасибо.

Заказывал GPS приемник в этом магазине через сайт, оперативно перезвонили, подтвердили. На следующий день за час перезвонила дама-курьер и доставила. В дополнении к заказу указал как пройти (с адресом доставки не всё очевидно), обычно все перезванивают и уточняют, иногда по несколько раз. В данном случае человек сам разобрался и сделал всё вовремя, за что ей спасибо. К сожалению имени не знаю (мой заказ 140868). Хочу предложить добавить возможность корректировки параметров заказа в личном кабинете на сайте. В день заказа решил поменять адрес и сообщил его голосом, но почему-то до курьера эта информация не дошла. Правда благодаря курьеру, эту проблему урегулировали. Ещё при звонке на контактный номер магазина раздаётся громкая "режущая слух" музыка. Не уверен, что это настраивает потенциальных клиентов на благожелательный лад. Я бы заменил на что-то более спокойное или лучше на информацию о магазине, акциях и т.п.

Заказ разместил через Корзину 07 ноября 2011, сразу получил подтверждение по e-mail с номером заказа,в течении 1 часа контрольный звонок менеджера и курьера по согласованию времени доставки на следующий день. 08 ноября 2011 года в 11-15 получил свой заказ №-141619. Я доволен.

Вчера заказал роутер Asus RT-N16, перезвонил менеджер через 3 минуты, предлагали привезти вечером (т.е. через 2 часа), но мне было удобнее назавтра, так уже в 9.00 курьер приехал. Доставка 2-х предметов действительно бесплатна. Правда не дали кассовый чек, только приходный ордер с печатью. Роутер запечатан (у меня бзик насчёт того, что покупать в интернет-магазине можно только новый товар), но мне дали возможность вскрыть упаковку, чтобы посмотреть комплектацию. Короче, я доволен. Заказ № 141887.

Заказ номер: 141706 7 ноября 2011, 14:30 заказал Товар(ы): 1. Seagate STAA1500201 1.5TB (1500Gb) FreeAgent GoFlex 2.5 HDD USB 3.0 (Go Flex) - 1шт. (5499руб) 2. Onext автомобильное зарядное устройство для iPad 2.1A - 1шт. (590руб) в этот же день 7 ноября 2011, 16:50 курьер отдал мне заветную покупку. Очень доволен покупкой и работой магазина, впервые получил заказанный товар в течении 3-х часов!!! Единственное что обидно, это подорожание винчестеров в среднем на 1000 рублей по всей России, ох уж это наводнение в Таиланде.

Осталась очень довольна качеством оказания услуг, через 5 минут после формирования заказа отзвонился курьер, все привезли вовремя. Чехол отличный. Заказ N140830.

Отличный магазин. После отправки заказа через интернет оперативно связались со мной, уточнили все детали заказа (№ 140812) и в оговоренные сроки все доставили. Большое спасибо, так держать!

Апдейт предыдущего негативного отзыва, т.к. на маркете нельзя разместить более одного отзыва. Напомню: описал проблему с приобретённым видеорегистратором, который был сдан через неделю после приобретения с дефектом записи. В коробочке не хватало пластикового вкладыша, который является упаковкой а не комплектацией устройства, хотя сотрудник отдела претензий с упорством доказывал мне обратное. И в соответсвии с ЗоЗПП я мог бы его заменить или вернуть. Вместо этого, неглядя, в квитанции о приёме на проверку качества расписался что помимо того что ознакомлен с условиями проверки, прошу УСТРАНИТЬ недостаток, а не заменить или вернуть деньги. Эпопея длилась более месяца, дефект подтвердили, в итоге мне вернули тот же самый прибор, с целыми пломбами и моими сохранёнными настройками. В ответ на мой отзыв представитель магазина усомнился в моей личности и в самом факте приобретения у них. Предложил внимательней читать что подписываешь, благо у них для этого созданы все условия, либо писать от руки, либо обратиться в другой магазин где "душный коридор" и "очередь из 50ти человек в отдел брака". Ну и пообещал разобраться, хотя не понимаю почему не разбирались в процессе моего первого обращения и телефонных разговоров. Далее, мне позвонил представитель магазина, извинился, сказал что магазин дорожит своей репутацией и предложил вернуть деньги с курьером. Собственно инцидент исчерпан, с магазином работать можно.

Товар предоставили через пару часов после заказа. Очень быстро! Качеством довольная, все функции, перечисленные в характеристиках на сайте, работают! Приобретала более усовершенствованную версию JJ-Connect AutoNavigator 5400 WIDE, успела купить последний))))) Заказ 140551.

Заказал хард и роутер в 9 вечера, через 20 минут перезвонили! На след день привезли! Цена была лучшей на обе позиции (хотел взять в 1 магазине) так и доставка бесплатной оказалась!

Первый раз встречаю шустрый магазин с нормальным курьером. Утром - заказ, в обед - товар))). Коробка с маршрутизатором не мятая, запакованная.... +Карточка на 2% скидки - мелочь, а приятно. Заказ-140778.

В пятницу в райне 12 дня разместил заказ №140138 в надежде на доствку в понедельник (денег с собой не было). Через час мне перезвонили, а уже в 16.00 доставили заказ. Так быстро и качественно в инернет-магазинах меня ещё не обслуживали!Спасибо!

Приобретал навигатор в магазине на Третьяковской. Близко от метро, но в самом тесно, пришлось ждать минут 30. В комплекте навигатора SIM-карты, как было в описании не оказалось, карт СНГ тоже, хотя в описании это всё было. С претензиями отправили в головной офис.

Номер заказа № 139899. Заказал гарнитуру для iphone 4 Plantronics BackBeat 903+, низкие цены, вежливые менеджер и курьер. Заказ оформил часов в 11, минут через 15 менеджер магазина перезвонил,я подтвердил заказ. Время оговорили на вечер часов на 8. В 4 позвонил курьер сказал что подъедет к назначеному времени. Приехал вовремя, вежливый такой старичек, проверили гарнитуру все работает. Гарантийку заполнил. Магазином доволен буду заказывать еще. Есть приятный сервис - при заказе от 2-х товаров доставка по Москве бесплатна. И небольшое предложение, в сообщении, которое приходит на почту с номером заказа пропишите адрес сайта, а то в лом его искать.

Отличный магазин! Очень критично отношусь к сервису, к товарам, к доставке. Но я в первый раз я не могу сказать ВООБЩЕ ничего негативного. Заказывал USB - жесткий диск и microSD. Быстро доставили. Поразило то, что доставляла женщина, которая не просто доставила заказ, а была полностью в курсе предмета - что привезла, как обращаться с этим, как активировать гарантию на сайте производителя. То есть она была больше чем просто курьер, она произвела впечатление высоко компетентного человека. Огромнейшее спасибо ей и магазину. Это мой первый отзыв об интернет магазинах вообще, но не последний для этого магазина. Я сделал еще один заказ. С уважением, Дмитрий.

У меня возникла необходимость покупки нового аккумулятора для моего телефона. Причем покупки срочной - в четверг ехать в отпуск, а аккумулятор приказал долго жить. Выбор пал на Сайдекс. На сайте прочитал о возможности самовывоза. Приехал в магазин около Новокузнецкой, но товар мне не продали, сославшись на "нерабочий сайт". Итог - 2 часа потерянного времени (пришлось отпрашиваться с работы) и денег. Крайне разочарован(((

Два раза делал покупку в этом магазине. Нравится, что при покупке двух товаров - доставка бесплатная. Так же есть скидка постоянным покупателям. Последний раз брал две Flash карты. Доставили в тот же день. Характеристики товара соответствуют описанию. Качеством товара и обслуживания доволен. Номера заказов: 139645, 120845

Магазин ужасный! Обманывают покупателей! Оформила заказ на несколько позиций товара, мне его подтвердили, договорились доставить в тот же день. Для меня это было очень важно, так как руководство дало определенные финансовые ограничения и сроки. Обрадовавшись, что заказала в этом магазине нужный товар, я стала ждать доставки. Но к вечеру так никто и не приехал, да еще и заявили, что в наличии есть только 1 штука! Куда делись остальные позиции, зарезервированных мною?!! Вы понимаете, что подводите людей! Вы срываете работу нашей фирмы! Теперь везде буду оставлять о вашем магазине отрицательные отзывы и всем друзьям посоветую никогда с вами не связываться.

Заказ 126596. Прислали нерабочий видеорегистратор. Не включается и в крепление не встаёт - китайская подделка, фигли. Но это ладно. Позвонил им, сообщил о браке, записал адрес куда возвращать (2 раза звонил - перепроверял), отправил - через неделю посылка вернулась. Удивились и я и почтальоны. Косяков не нашли. Отправили ещё раз. Вот скоро месяц как посылка лежит там, в Москве на почте, никто её не получает. Удобный способ не выполнять свои обязательства. Нужно просто не ходить на почту.На звонки с моего номера не отвечают. Зато прислали мне смс с просьбой оценить качество работы магазина на Яндекс.Маркете, что с радостью и сделал.Многовато "еденичных" отзывов у магазина, не считаете?Думайте, стоит ли заказывать!

Надо было срочно заказать и желательно срочно получить. Заказали в 11:28 28 октября. В 16:00 уже расплачивались с курьером. Быстро и оперативно! Спасибо, так держать! Номер заказа 140123.