Комментарий
Покупал в Sidex наружный хард Transcend StoreJet 25H3P, самовывозом из офиса в Митино. В день заказа первый раз не успел забрать, позвонил на следующий день, назвал номер, заказ обновили, забрал в следующий день. Оба раза в 10 утра менеджер пунктуально звонил и сообщал о готовности товара для выдачи.
В офисе по моей просьбе сотрудник рисепшна открыл упаковку при мне, подключил диск к компу, продемонстрировал работу.
С диском в комплекте - кабель для подключения одновременно к 2 USB портам, инструкция (мультиязычная, в том числе на русском). Документы - чек ООО "Даймонд Электрик", приходный кассовый ордер и согласие на "страховку от производственного брака". Последний документ - опциональный, по желанию клиента, обеспечивает возврат товара в офисе Sidex при демонстрации клиентом неисправности на месте, без экспертизы в сервис-центре, стоила данная опция в моем случаи 126 рублей (при цене диска 3159 руб.) Это не так много, но я не совсем понял - не нарушает случаем эта "дополнительная услуга" закон о ЗПП?Что понравилось:
+большой выбор и относительно низкие цены
+удобное расположение офиса (прямо у метро Митино)
+вежливость телефонных операторов и сотрудника рисепшна
+демонстрация работы девайса на местеЧто не очень понравилось:
- охранник общего здания требует паспорт (об этом не написано на сайте, а у меня как назло паспорта не оказалось, в итоге охрана пропустила по пропуску общаги ))
- слегка неудобный reception-room (один сотрудник и один диванчик)
- непонятная степень законности их «страховки от производственного брака». В других магазинах и без всяких "страховок" берут товар обратно в течение 2 недель, нет? Вообщем, если все законно, то лучше открыто написать об этой услуге на сайте, на самом видном месте, посмотрим как отреагируют знатоки ЗПП.