Отзывы о «Сайдекс» в России

Позвонил по телефону - сделал заказ, доставку осуществили через 4 часа! Отличная оперативность работы! Курьер Мухаметшина Наталья созвонилась заранее и привезла духи в оговоренное время. Очень понравился магазин, теперь буду знать где можно быстро сделать заказ)

Выбираю недавно товар на сайте, и вижу что нужная мне модель в нужном магазине есть. То есть там отдельно помечено, что она во всех магазинах в наличии.Звоню по телефону на сайте, попадаю в центральный офис. Девушка уверенно мне подтверждает, что товар в том магазине есть, но дает на всякий случай номер самого магазина.В магазине по этому номеру с утра до вечера никто трубку не берет. Приезжаю. Хмурый продавец смотрит на меня как на идиота и объявляет что товара нет и не было.Ситуация в общем-то обычная, но от этого магазина я как-то не ожидал.

магазин,наверное,хороший?!но сотрудники не знают ничего о том,чем торгуют!покупали сенсорный телефон:комплектацию не знают!пришлось отдельно купить карту памяти(как оказалось она была уже в комплекте)и пленку на экран"посоветовали"совершенно от другой модели!при получении удалось вернуть карту памяти,но чего это стоило!сотрудница не знает,как делать возврат.в итоге ни карточку не дали,ни скидку не сделали.да и с математикой у них не очень!может лучше оформлять доставку,чтобы не чувствовать себя нежеланным клиентом и не смотреть на хамство и недовольные лица сотрудниц!

Отличный магазин! Заказывала доставку товара, можно сказать, "на бегу" с последующим изменением адреса + на определенный день и конкретное, выбранное мной, время. Специалисты магазина оперативно и с непринужденной вежливостью осуществили все изменения и дополнения (Спасибо!), и ... я все ж таки сумела опоздать к назначенному мною времени (не надолго, но сам факт!). Курьер (Василий Викторов)дождался (ни поторапливания, ни слова упрека с его стороны), а также сообщил множество полезной информации относительно товара, за что благодарствую!

Спасибо! Все прошло отлично. Приехал на третьяковскую, забрал товар. Ничего плохого сказать не могу.

Пока у вас всё работает – хороший магазин, вежливое обслуживание, но полностью «качество обслуживания» проявляется, когда ваша покупка ломается. Купил в магазине плеер ”WD TV Live Hub”. Хорошая цена, официальный дилер, недалеко от дома. Проверять на месте отказались – некому, дома проверите, если что не так – вернёте. Что-то оказалось не так. В плеере оказался неисправен пульт. Приехал менять. Факт брака менеджер признал сразу, а дальше самое удивительное – поменять его нельзя, деньги вернуть нельзя, плеер отправится в Европу на месяц, после этого он вернётся, мне выдадут новый, или вернут деньги. В разных магазинах покупал товар, разные истории бывали, но с такой трактовкой закона, который должен защищать мои права, я не сталкивался ни разу! А самое обидное, это обман – «проверите дома»! Проверил дома, обнаружен брак, и что? Цитата с сайта "Обмен товара и возврат денег за товар ненадлежащего качества (неисправный товар): В течение 15 дней с момента покупки вы можете обменять или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, если поломка произошла не по вашей вине. После 15 дней действуют гарантийные обязательства, сроки которых установлены производителем товара.", тоже, выходит, чистая ложь. В общем, если что-то надумаете покупать в этом «дорожащем своей репутацией» магазине – подумайте дважды. Если всё-таки решитесь – настойчиво требуйте проверки на месте, и застрахуйте свою покупку у них же. Оказывается, это можно было сделать, только предупредили меня об этом уже после того, как оформили все документы на покупку. P.S. Квитанция 106891, от 05.05.2011, Алексей.

Спасибо за отличную работу. Купил навигатор, заказ приняли отлично, курьер (Горшков В.) дважды перезвонил согласовал доставку и привез товар даже раньше срока, как я и просил. Так держать =)Игорь.

В восторге от магазина-))) Вчера ночью понял, что мне не хватает жесткого диска и думал, куда можно поехать и купить, но случайно наткнулся на этот магазин и закал. с утра позвонили, подтвердили заказ и уже в обед жесткий диск у меня. Курьер, Василий Викторович , очень приятный и дружелюбный.спасибо большое, было приятно совершить у вас покупку.

Приятно удивили низкие цены и бесплатная доставка от двух любых товаров. Заказал в 12 часов, а в пловину 8-го всё было доставлено. Компетентный курьер Мухаметшина Наталья, которая все мои вопросы предупредила своими объяснениями. Дали карточку на скидку. Думаю буду ещё здесь заказывать!

Заказ №103897, электронная книга Digma e600. Заказывала по телефону, забирала из магазина на Третьяковке. Всё без накладок, чётко и ровно. Немного удивил голос при разговоре по телефону: усталый, отрешённый, со вздохами. Сначала показалось, что не туда попала. Надеюсь, у девушки всё хорошо. Но лучше представляться и сообщать, что это интернет-магазин. Когда забирала книжку, попросила проверить, и мне честно признались, что держат сей девайс в руках впервые. За честность спасибо, и за связанные с ней эмоции. Тем не менее, всё проверили, девайс пока исправно работает. Спасибо за отсутствие неприятных сюрпризов и хороших вам клиентов.

При приобретении товара столкнулась с халатным отношением сотрудников магазина на Третьяковской/Новокузнецкой: 1. при звонке с просьбой уточнить расположение магазина, поскольку он находится во дворе дома, а указатель отсутствует, не стали слушать и бросили трубку; 2. на сайте товар в наличии, при предварительном звонке также сказали что товар в наличии, а при приезде сотрудником было сказано что "наверное раскупили, не могу найти" - на лицо было непрофессиональное отношение к работе и отсутствие знания расположения товаров на собственном складе.

Хороший магазин, оперативно реагируют на оставленную заявку на сайте: буквально через 10-15 минут диспетчер перезвонит Вам на сотовый. Хорошее впечатление произвела курьер Мухаметшина Наталья. Сопутствующие документы показала, комплектацию товара предъявила, и доставила в день заказа. при необзодимости буду обращаться в этот магазин еще.

Два дня подряд пользуюсь услугами магазина.Всё очень быстро-даже не ожидал.Самое главное для меня стоимость товара и бесплатная доставка. Два курьера очень благожелательные и внимательные люди.Сегодня товар привёз Василий Викторович-большое ему спасибо! Огромное спасибо и вчерашнему курьеру!!

Ужасное отношение к клиентам. Не могут осуществить доставку в удобное для клиента время в пределах указанной им на сайте. Менеджеры общаются не вежливо. Осталось очень негативное впечатление от данного магазина.

Решив купить навигатор, выбирала между двумя интернет магазинами, в SIDEX из-за доставки выходило чуть дороже. Но прочитав отзывы остановилась именно на этом магазине! И ничуть не пожалела! Быстро со мной связался менеджер, уточнив день и время доставки и уже на следующий день принесли мою покупку. Таких внимательных и доброжелательных курьеров я еще не видела, хотя опыт заказов товаров через интернет довольно таки большой! Большое спасибо Мухаметшиной Наталье и SIDEX за замечательную работу!

Заказал навигатор Shturmann 500 BT,в 11:45, привезли в 16:00,причем доставка оказалась бесплатной,скорсть порадовала.Самое главное предоставили правильные документы, так как приобретал для фирмы.

спасибо магазину за хорошее и быстрое реагирование особенно спасибо курьеру Борисовой Марии за оперативность доставки товара

Неделю назад заказывал самовывозом ридер Digma e500, поехал забирать в офис на Третьяковскую. Сел в коридоре, стал ждать своей очереди. Передо мной вошёл молодой человек, он стал просить продавца разрешить проверить покупку перед оплатой и включить девайс. Продавец долго увиливал, потом ответил буквально следующей фразой: "Ну вот смотрите. Она запечатана, так? Так. Ну мы что, будем сейчас геморроиться вскрывать?" Я встал и ушёл, так как отказ продавца, да ещё и в такой грубой форме, на законную просьбу покупателя не раполагает брать что бы то ни было в этом магазине.

Впервые воспоьзовалась услугами этого магазина. очень понтавилось в 10 утра заказала в 2 часа дня товор был уже у меня) курьер Горшков.В.. всё обьяснил, выдал карточку на скидку)) вообщем ..спасибо) клиент Леонтьева Е.

Вчера вечером заказывал товар на сайте, на момент заказа - был в наличии. Сегодня звонил для подтверждения заказа (звонка от магазина не быор) - а товара в наличии уже нет. Все бы ничего, да вот весь сайт пестрит фразами "информация о наличии товара всегда актуальна, если он есть - смело заказывайте!", что совсем не соответствует сложившейся ситуации. (Заказ #107637)