Отзывы о «Сайдекс» в России

Вместо гарантийного талона в комплекте была бумажка VIP Member Warranty Notice, при чем незаполнена. Как мне объясниле в техподдержке Asus, если эта бумажка не заполнена продавцом, то гарантия осуществляется не с момента продажи, а с даты производства, т.е. в моем случае с февраля этого года. Т.е. 2 месяца гарантии я потерял. Будьте внимательны!А в остальном всё OK, качество товара и доставка меня устраивают, и это всё при минимальной цене.

Заказал жесткий диск Seagate 2 TB. Привез курьер - женщина в возрасте. Мало того что в фирменном пакете с товаром оказался чек на капусту (наверное по дорогое капусту несла в этом же пакете), но самое главное что когда я хотел вскрыть коробку и проверить комплектацию диска она не позволила этого сделать до получения денег. Слова о том - как я могу платить деньги не видя товар, а может там кирпич лежит, эффекта не возымели. Сказала у нас такие правила, пока не заплатил деньги товар курьера. Пришлось отказаться от заказа. Более 10 лет покупаю товары в интернет магазинах с доставкой, но с таким сталкиваюсь впервые - чтобы не дали просто открыть коробку и проверить комплектацию и внешний вид. Почему то подозреваю что этим нарушают закон о правах потребителя. Продолжение на следующий день. Этот неадекватный курьер позвонила мне на сотовый в 7:20 утра (хотя в комментариях было указано звонить строго после 12:00). Звонок я сбросил потому что спал и выключил звук. Потом она звонила еще 2 раза, а через 10 мин (в 7:30 утра!) позвонила в домофон, а потом и в квартиру. Со словами "руководство разрешило проверить комплектацию перед оплатой"! Жена её естественно отправила восвояси. Днем позвонил начальнику курьерской службы, пожаловался на подобное поведение, после чего вопрос был быстро решен и получены извинения. В тот же день прислали совершенно адекватного курьера, проверили комплектацию и всё ок. Тем не менее одну * убираю за ситуацию с первым курьером и испорченный сон.

Заказал утром флешку, курьер позвонили перед выездом, доставил, как и обещал до 14. Хороший курьер Скачков Евгений, только жаль, сдачи нет, пришлось по офису побегать, поменять, хотя сам виноват было же время подготовить деньги. Уже раз пять пользуюсь этим магазином, пока без нареканий и цены хорошие, рекомендую.

Оформил доставку в этом магазине в 11 утра в пятницу. Созвонились с курьером, Горшковым В., на месте он уже был в 13.00, т.е. уже через два часа! Самым подробным образом описал товар, учитывая что я покупал всего лишь карту MicroSD 32gb, выдал гарантийный сертификат, карту на скидку, и еще раз все подробно обьяснил. На самом деле очень важным фактором для меня была доставка день в день, т.к. везде писали на следующий день и тп., а тут сразу через 2 часа! В общем, магазину 5, молодцы.

Оперативно связались, позвонили перед выездом, доставили прямо утром, хотя я указала интервал с 10 до 16, чем весьма подняли настроение в начале рабочего дня. Очень внимательный и вежливый курьер Борисова Мария все показала, объяснила, рассказала про скидку на последующие покупки. Буду иметь этот интернет-магазин в виду на будущее.

нормальный магазин. всё отработали КАК ДОЛЖНО БЫТЬ. Правда курьер в трёх соснах заблудился, но это уже дело житейское - пришлось побегать по территории за ним. ))) Да ещё и с костыликом человек оказался. ((( Сдачи у него не хватило, потому с поправкой на костылик на чай оставил. ))))

Доволен магазином на 110%. Приобретал внешний диск western digital my passport essential se 1Tb. Минут через 5 после размещения заказа на сайте мне перезвонили и сказали что возможно смогут доставить сегодня же, если подожду часов до 7. Затем отзвонилась курьер, и сказала что обязательно приедет до 7. Приехала в начале 7-го, всё разъяснила, гарантийники и т.д. Мне важно было получить устройство именно сегодня, поскольку это подарок на Д.Р., другой магазин меня подвёл (вчера приняв заказ, а сегодня утром сообщив что не смогут его выполнить). SIDEX меня спасли, за что им огромное спасибо и огромный "плюс". К тому же, очень гуманная стоимость курьерской доставки, притом что и цена на устройство чуть ли не самая низкая в интернете. В общем, всем рекомендую.

Второй раз заказываю диск Вестерн(1,5) в Вашем магазине.Цена,качество,вежливость курьера.Претензий никаких.Жму руку курьеру Горшкову:)

Заказывал гарнитуру поздно вечером в нерабочее время, все равно быстро перезвонили для уточнения заказа. Доставили на следующий день вовремя, курьер, Горшков В., все вежливо объяснил, оставил чек и купон на скидку. Заказ в отличном состоянии, видно, что не подделка. Магазином и доставкой очень доволен, теперь буду заказывать только у них.

Заказал в пятницу где то в районе 13:00, не ожидал но доставили в тот же день вечером. Отличный магазин, тем более доставка всего 170р. что в наше время редкость.

Заказ 102401 — все привезли быстро и точно, спасибо.

Непонятно почему приходится менять свой отзыв целиком, но придется это сделать. В плане покупки никаких притензий к sidex нет. А вот в плане гарантии натолкнулся на непонимание (или ужасную работу). Год назад 11 апреля 2010 приобрел HDD WD Green 1.5TB. Вместе с ним мне дали гарантийный талон SIDEX на год. Остается 2 дня до окончании гарантии и я везу его в офис Митино 8 апреля 2011 (часы работы великолепно согласуются с рабочими часами, работают они до 19 часов только в будни). Мне отказывают в гарантии, ссылаясь на то что данный случай не гарантийный. Пишу в тех поддержку WD, отправляю те же скриншоты что показывал в Sidex, в понедельник вечером получаю ответ - Thank you for contacting Western Digital Customer Service and Support. My name is Wojciech .Yes, you can exchange the drive according to this error.... Везите на фирму или отправляйте почтой в WD, мы вышлем новенький.Вот такая гарантия и сервис.

8 апреля был статус "отправлено" (экспресс доставка 2-4 дня), только 12 посылку получила фирма экспресс доставки в Москве), а я получу - еще через неделю. За что я доплачивал, чтобы моя посылка 4 дня тупо ходила по Москве ? Или я чего-то не понимаю, - или просто беспонтовый магазин, плохая организация работы ? Наверное этим людям просто не нужны деньги !

Отличная доставка, электронную читалку доставили оперативно и в указанное время. :)

Заказал ночью, утром позвонили, а днем покупка уже была у меня.Отдельной строкой: хороший подготовленный курьер. Маурина Людмила. Очень ответственно рассказывает о товаре, говорит о доставке, сроках обмена, крайне вежлива. На родине такое встречаю не часто. Отлично!Магазин оч. хороший. Сайт бы вам только красивый и удобный.

Хороший магазин, приятные курьеры! Все доставляется в нужный срок

Хороший магазин! Приятные цены, качественный товар. Очень оперативно откликнулись на заявку, учли все пожелания, связанные с доставкой. Спасибо курьеру Горшкову В.)

Дважды заказывал оригинальный стилус для Glofiish X500!!!Заказ оформили очень быстро и доставка курьером по Москве через 3-4 часа(при наличии свободного курьера).Удобно,быстро,надёжно и проверено на деле!!!Большое Вам спасибо!!!Буду и дальше заказывать у Вас!!!

Отличный магазин!!!!!! Покупала в этом магазине внешний жесткий диск!!! Довольна МОМЕНТАЛЬНОЙ скоростью обработки заказа!!! Цены в магазине нормальные!!! Товар приносят в пакете с логотипом фирмы!!!! Мелочь, а приятно!!!!! :))))))

Купила вчера у них телефончик HTC disare)Осталась очень довольна.Быстро привезли,все упаковано,гарантийник заполнен,вся комплектация в порядке. Телефончик действительно белый(звонила в службу поддержки HTC пробивала по IMEI)Отдельное спасибо курьеру Мауриной Людмиле)за терпение и стойкость)))