Отзывы о «Сайдекс» в России

Я составила подробный отзыв об этом магазине, но здесь его разместить не получается из-за размера сообщения. Поэтому напишу вкратце: сегодня, 12.11.2011, при попытке обмена некачественного товара (карточки памяти Kingston SDHC 8 GB, заказ № 86980) в офисе магазина в Митино, я столкнулась с диким хамством менеджера Алексея Виденеева и его категорическим отказом обменять брак или вернуть деньги за товар, купленный 04.11.2011 в магазине на Третьяковской. Я готова подробно рассказать, как все происходило, если со мной свяжутся представители этого магазина. Итог - карточку не поменяли, настроение испорчено, впечатление о магазине, клиентом которого я являюсь уже некоторе время, упало до нуля. Жаль, одним лояльным покупателем у вас, кажется, станет меньше.

Большое спасибо курьеру Попову Александру за быструю доставку заказа!

Брал Фоторамку Diframe DF-F10.4S Slim 30.12.2010. Доставка наплохая. Пожаловаться не могу. Доставили, я проверил вроде всё ОК. Отпустил курьера. Приехал домой включил, поработала мин 5 и начал экран бликовать и рябью исходить. Живу я на Кантимировской. Звонил во все офисы по рабочим дням в праздники новогодние - недозвонился. Решил поехать сдать на Третьяковку а там сидят два молодых мальчика, одного кстати Валерой звать, и типа ничего не знают, посылают в Митино, типа только там. Сегодня уже 12.01.2011 и две недели на обмен-возврат закончены а в митино просто я не смог попасть по своим обстоятельствам. Звоню сегодня 12.01.2011 им в митино, удивился взяли трубочку, переключили на тех. поддержку и тишина, как будто так и должно быть. Звоню ещё, то же самое. Говорю оператору, что там не берут она говорит у нас Клиенты, а я кто тогда??? Под конец дня я дозвонился до тех поддержки и вздохнул но не тут то было, Вежливый Алексей сказал привозите на диагностику если я выявлю брак не по вашей вине то рамка отправится в сервис центр для тогоже, если устранят дефект то вернут её мне или заменят. Общаясь с Алексеем из тех. поддержки Sidex.ru я понял,что обмену на другой товар более дорогой и возврата потраченной суммы мне не видать вообще. Поменял бы на Transcend T.photo 810. Что меня ждёт ещё не знаю, но ВЫВОД: ЦЕНЫ - неплохие, но ведь это не главное! СЕРВИС - ОТСТОЙ.... СОВЕТ - НЕ БЕРИТЕ ТОВАР. или Тщательней проверяйте, а то потом намучаетесь. Заказ № 86326.

Отличный магазин. Покупал 2 внешних жестких диска, доставили в течении нескольких часов после оформления заказа, по условиям акции - доставка бесплатно. Низкие цены, белая гарантия, очень доволен! Спасибо.

заказал, привезли через 3 часа, заказывал USB 3.0 640 gb жесткий диск внешний. фирменная упаковка. курьер быстр и вежлив - Горшков В. доволен всем.

Уважаемые сотрудники SIDEX, хотелось бы узнать, что творится в Вашем интернет-магазине?Оформил заказы 86829 и 87012.1) звонка менеджера не было, пока сам не позвонил (дозвониться почти нереально) 2) 04.01.2011 сначала позвонили и пообещали доставить сегодня (т.е. товар был) 3) через некоторое время сообщили что доставки не будет-товар закончился (наверное по дороге) и рекомендовали звонить после 15.01.2011.Как такое возможно, заказ был сделан заранее (за 2 дня), и после договоренности о доставке - все отменили..Возможно я ошибаюсь, но Вы являетесь офиц. дилером popcorn hour - и такое непрофессиональное обслуживание клиентов Вам совсем не к лицу.Никакой ответственности и уважения к клиентам!Г-да модераторы Яндекс, прошу больше не удалять мой отзыв, т.к. хотелось бы увидеть ответ магазина.

Заказал цифровую фоторамку. Доставка вовремя и без проблем, что порадовало! (заказал перед Новогодними празниками, думал что будут задержки или накладки) По комплектации и качеству самого заказа, так же нет нареканий

Заказал медиаплеер. Доставка на следующий день. В день доставки несколько раз "играли в ромашку", приеду-не приеду. в итоге привезли. Всё О.К. Купленный товар работает прекрасно, цена ниже чем у остальных. Короче, все довольны.

Отвратительный магазин.На сайте всё написано умно и красиво, на деле всё наоборот. Оформил заказ, приехал вовремя, сначала ждал девушку консультанта, она подкрасив губы наконец то вышла. Я ей говорю,- вот заказал, хочу забрать. Она куда-то убежала, потом прибежала и говорит, заказа нет. Всем удачи, не связывайтесь с этим магазином!!!!

Очень хорошое обслуживание,вовремя доставлен товар. Курьер Гомелаури Григорий.

Заказывал гарнитуру с возможностью доставки в этот же день. Привезли в точное согласованное время и место. Проблем не возникло ни с качеством товара ни с качеством обслуживания.

Ничего у них не покупал и не буду. На сайте указан телефон в Питере - при попытке набрать говорят, что номер не существует. На сайте написано, что открыт магазин у метро Спасская, но при переходе по ссылке выскакивает окно, где написано: "магазин будет открыт в этом месяце". Если мне врут сейчас когда ещё ничего не продали, то что же будет когда если у них что-то купить и какие то проблемы?

Делал заказ на электронную книгу. Вроде бы договаривались с 4 до 8, но привезли только пол 10. Не люблю когда опаздывают и заставляют ждать, по этому только 4 балла из 5.

Магазин на уровне ! 30.12.2010 вечеровм позвонил - заказал жесткий диск. указал чтоо хочу получить 31 до 15.00! через 15 мин перезвонили и сказали, что возможно не успеют, но на следующий день перезвонили и сказали что успеют! И УСПЕЛИ!!!! Я ДОВОЛЕН!!!!!!

Заказала в вашем магазине первый раз и осталась ОЧЕНЬ довольна! заказ сделала поздно вечером (26 декабря, воскресенье-канун праздников!!!), на следующий день отзвонились,подтвердили заказ и на след.день приехали. Товар доставили вовремя,как и договаривались, курьер был очень любезен, все рассказал, показал, вместе проверили работоспособность. Цены тоже показались очень даже приемлимыми. Общее впечатление - ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН. С удовольствием закажу что-нибудь еще! ФИО курьера не очень разборчиво написано: Гомелаури Григорио (заказ №85638)

Заказал туалетную воду от Kenzo в подарок любимой 30-го декабря. Думал, без шансов, не успеют. Но нет, товар был у меня в руках уже через 2,5 часа(!) после оформления заказа! Спасибо курьеру Гоменаури Григорию! Оперативно, качественно.

Магазин, может быть и не плохой, но обман на сайте - в наличии. Прочитал на страничке магазина в разделе самовывоза: "Зеленый квадратик - ЕСТЬ (смело приезжайте)," Поверил - приехал, отстоял очередь. Менеджер спросил, посмотрел в компьютер и сказал:"Нет в наличии - все под заказ" Вот и верь написанному!..

Замечательный магазин!Все всегда в наличие. Цены лучшие. Оперативная доставка! Заэто отдельное спасибо Григорию Гиреву!

Большое спасибо Вашему магазину и лично товарищу В.Горшкову за скорую помощь в выборе подарка. Приобрел внешний жесткий диск в 1 ТБ от WD. Цена - рекорд, скорость доставки - рекорд, остается надеяться, что и продукт будет качественным.

Чудовишный магазин! Неисправные товары не меняют в положенный двухнедельный срок. При этом предлагают при покупке оформить возможность обмена устройства за дополнительную плату, хотя обязаны это делать ПО ЗАКОНУ! Купил у них неисправный медиаплеер WD Elements play. Но "возможность обмена за доп. плату" не приобрел. В магазине на Третьяковке послали подальше. Было бы времени побольше можно было бы и посудиться с ними, даже из-за сравнительно небольших денег. Из принципа. Положительные отзывы об этом магазине похоже пишут сами сотрудники.