Комментарий
Заказал фоторамку Diframe DF-F7LX, забирал самовывозом из магазина на Третьяковской. Сразу неприятно поразило пренебрежительное отношение продавцов к покупателям. Этакий совковый торгашеский стиль, смешанный с подростковым хамством "Ага, щасс, што мне разорваться!..", "А вы што, не видите?..", "Сдачи нет, стойте, ждите, когда появится..."
Со сдачей у них вообще все было очень плохо. Передо мной девушка так и не дождалась сдачи 50 руб. и ушла. Мне недодали несколько рублей - я плюнул и ушел. Попросил проверить товар - их продавец сказал: "Придется ждать". Я спросил, сколько ждать. Ответил: "Гмм, - глядя на хвост очереди ЗА мной, - ДОЛГО". Очевидно было, что проверять товар ему не хотелось. Ждать "ДОЛГО" я тоже не мог. И ведь было нехорошее предчувствие! И не подвело меня предчувствие. Включаю дома фоторамку - оказывается, что дисташка не работает. Думал, что проблема с батарейкой, заменил батарейку (взял из подобной дисташки для фотобанка) - нулевой результат. Значит, думаю, либо проблема с дисташкой, либо с инфракрасным портом.
Сегодня с утра начал звонить в центральный офис SIDEX - и мне целый день отвечали: "он занят" или "он не берет трубку" ("он" - это ОДИН человек, который называется "ТЕХПОДДЕРЖКА"). Девушка на телефоне при очередном моем звонке с просьбой переключить на техподдержку отвечает: "Перезвоните минут через 10 (20). Он сейчас занят". И тут же бросает трубку.
В общем, отвратительная работа с клиентами. Никакого желания решать проблемы покупателя. Деньги заплатил - проваливай, ты нам больше не интересен.