Комментарий
История такая.
Заказал жесткий диск WD20EARS в sidex.
Диск оказался неисправен, проблемы возникали при сканировании поверхности диска, причем в определенной его области.
Когда я приехал в Митино, мистер на ресепшене сразу намекнул на то, что я ламер, сказав, что WD диски нужно проверять только с помощью специальных программ, размещенных на сайте производителя (полный бред).
Забрал диск на проверку. Я был уверен, что их проверка, заключающаяся в копировании файлов, пройдет, как я уже говорил пролемы возникали при обращении к определенной области диска, а на предложение посканировать определенную область я получил ответ в стиле "наши специалисты разберутся", другими словами "иди нафиг"!
Но тут к моему удивлению выяснилось, что у специалистов не получилось с этим диском вообще ничего - то не определялся системой, то ошибки при копировании и форматировании.
Тут мне мистер выписывает бумагу о том, что диск неисправен, и что его отправляют на экспертизу, для определения моей причастности к его неработоспособности, при этом заявленный срок экспертизы до 45(!) дней!
И это при том, что по закону положено не более 20 дней! Да еще мистер добавил, что это имеется ввиду 45 рабочих дней, и что скорее всего до нового года они его не отправят! Т.е. раньше февраля результатов не будет. Ха!
К тому же на вопрос, где гарантия того, что диск не был поврежден их же сотрудниками в тот момент, когда выносили со склада при покупке или сейчас после моей передачи его на экспертизу, я получил генеальный ответ - НАШЕ СЛОВО!!! отлично!
Я в принципе не надеюсь уже на справедливость в этой ситуации. Я уверен, что меня однозначно признают виновным в его неработоспособности. Если можно все клиента зачем заморачиваться?!
А еще мне нравится схема их схема, при покупке гарантия их слово - при неработоспособности поумолчанию выноваты вы! Имейте это ввиду.