Достоинства
Крупный магазин, с хорошим рейтингом и кучей положительных отзывов. Большой ассортимент. Удобная доставка, быстро связываются, вежливые операторы, решают проблемы.
Недостатки
Быстро доставляют к клиенту, но если не повезло и надо отправить товар обратно - наберитесь терпения. Очевидно, большой ассортимент (если он очень большой) становится и недостатком - не успевают отследить наличие, отправляют не тот товар.
Комментарий
Заказал аккумулятор к старенькому ноутбуку. Дошёл за 3 дня. Распаковал. Хм... Размер, форма, разъёмы, крепёжные отверстия, цвет, запах - всё совпадает, а вот маркировка - нет: я заказывал 14,8В/3700mAh, а на этом написано 11.1В/4400mAh. Звоню: "А это вообще можно вставлять в ноутбук? Не сгорит?", ответили: "Ну, можете вернуть". Чтобы отправить товар обратно, постамат потребовал с меня 250р. Хотя информации об этом на сайте Сайдекса я не нашёл. Позвонил им снова, ответили, что если вина окажется магазина, то вернут. Ну логично, чё... Только предупредили бы заранее...Обратно товар шёл 10 дней. Хоть и расстояние то же. Ну ладно... На след. день после возврата статус заказа изменился на "Подготовлен в сервис". И в этом статусе он находился ещё 2 недели: столько понадобилось, чтобы сверить надписи.Позвонили, сказали, что заказанного мной товара в наличии нет, могут только вернуть деньги. А 250р? - Пришлите чек, тоже вернём. Сижу, опять жду...Ради интереса сразу же зашёл на сайт - товар в наличии, "17 шт. продано". Есть о чём поразмыслить...Итак, прошло больше месяца, а всё нужно начинать сначала. За это время подрос бакс, я не мог в полной мере пользоваться ноутбуком. Только жду, жду, жду...Магазин оставил двоякое ощущение. И вроде бы понимаю, что мне просто не повезло, но и косяки магазина очевидны. И да, наверно не очень корректно оставлять отзыв о магазине на основе одной покупки, но не написать не могу, а когда буду покупать здесь ещё раз (и буду ли?) - не знаю...Ну и ещё насчёт сайта хочется сказать: найти что-то на нём тяжело - всё перегружено ненужной информацией. Даже "Личный кабинет" не сразу в глаза бросается. Телефон - только московский. Написать им что-то можно только через форму обратной связи (её ещё найти надо тоже!), к которой даже файл не прикрепишь. Ну и у себя не остаётся информации о том, что им писал.Остаётся только надеяться, что в другой раз всё сложится более удачно...