Отзывы о «Ситилинк» в России

Большой выбор, цены ниже в сравнении с другими магазинами, вежливость персонала.

---

Покупал флешку недорогую. С самого начала грелась и похоже по этой причине вышла из строя. Обменяли на другую по моему выбору (в два раза более дорогую) так как таких же не было в наличии.

Хороший ассортимент Хорошая служба поддержки

Всю бытовую технику заказывал в этом магазине по акциям. Всем олстался доволен. Операторы отзваниваются быстро ( правда иногда пытаются нанязать не нужные опции. Но если вы вежливо отказываете они не настаивают.) Доставка супер. До двери подъем бесплатный. Плита холодильник и стиральная машинка которые были заказаны и доставлены всё соответствует и исправно работает. Вобщем хороший магазин. Оставляет хорошие впечатления. Надеюсь не испортятся. Хотелось бы и дальше преобретать у них товары.

Быстро заказал на сайте товар с самовывозом в нужной точке Ситилинк мини. Поступили оповещения смс и на почту когда можно забрать товар и до какого числа резервирован. Была какая то неполадка на точке, но сразу пришло сообщение об этом. Написали номера на которые можно звонить чтобы уточнить. Товар получил Автозаводская ул., 44, Пермь без каких то проблем. Быстро, качественно, товар соответствует.

Никаких нареканий.

Простота заказа. Адекватные цены.

Лучший интернет-магазин на сегодня для меня

Сделал два заказа - кофемашина и холодильник. Пока никаких нареканий нет.

По ценам Ситилинк выгодно отличается от других. Отсутствие товара увидеть воочию легко решается походом на экскурсию , например, в М-Видео или Эльдорадо! Там на витрине все обследуется, обговаривается с консультантами и принимается решение по покупке. В Ситилинке - потому что дешевле! Да и доставка до пункта выдачи удобная. Все просто - заказал - оплатил - получил.

Быстро обработали заказ, отзвонились. Доставку осуществили в срок, даже раньше на час прислали смс.

Слабоватое освещение в пункте выдачи, но это скорее всего камень в огород арендодателя.

Положительный опыт, ни одной проблемы за много лет.

Жалко, что закрылся пункт выдачи в г.Заречном, Пензенской обл.

Лёгкость в оформление. Всё оформление не заняло больше 10 минут)

Долго не мог найти пункт выдачи в здание. На доме и в нём нету никаких обозначений, банеров, плакатов, да хотя бы стрелок в каком направление находиться, искал в слепую.

Заказывал системный блок, всё пришло вовремя даже раньше, приехал подписал пару бумажек, продавец сидела всё быстро делала, огромное её спасибо. Точкой выдачи очень доволен.

Больший выбор и конкурентные цены

Низкая квалификация персонала, навязывание ненужных услуг

Купил процессор, но доставлен был выдан уже мертвый. На следующий день пришлось идти в гарантийный отдел. Там навязали услугу по обновлению биоса материнки ASUS PRIME B350-PLUS, не входит в гарантию и стоит 400 рублей, потому как это не процессор дохлый, а совместимости нет. После того как и после обновления биоса процессор не запустился, заменили процессор. Так как там ничего не было погнуто и прошли всего сутки, то замена произошла в тот же день. Но средства за ненужный апдейт биоса ни кто не вернул, хотя она итак должна была поддерживать AMD Ryzen 3 1200. Но это проблема низкоквалифицированного персонала в ситилинке. Осадок от того, что выкинул средства за брак в заказе остался.

Удобство расположения на улице Попова, 22, получение товара занимало не более 10 минут, вежливый персонал, на мой взгляд обслуживание даже лучше, чем в США, ну или мне просто так везло.

Нет.

Заказ оставила через корзину интернет -магазина, менеджер связался со мной довольно быстро и были оговорены детали доставки и сроки удобные для меня.

Таких не выявлено...

Впечатления остались очень положительными , подумываю еще сделать заказ!

Близко

Прикрепляют свою рекламную листовку на чек степлером (чтоб не выкидывали) обескураживающая демонстрация хамства(

Потеряли позицию лидера по ценам и наличию, перешли в аутсайдеры(

обслуживание

В СИТИЛИНКЕ Я приобрел оптический привод blu-ray. 11.02.2017 года, плюс я приобрел дополнительную гарантию на данный привод, при выдаче данного товара обнаружилось что пломба на товаре была надорвала, в связи с чем продавец написал что пломба вскрыта при выдаче на чеке и на дополнительной гарантии что пломба была вскрыта. и 25 июня привод перестал читать blu-ray диски. Я отнес в гарантийные отдел "Ситилинка" устройство,номер гарантийного приема товара SDA111557, зная закон, попросил сразу чтобы выдали бланк заявления о подменном товаре, на что Михаил(приемщик) мне отказал объяснив, что в течении трех дней мне привод поменяют без заявления. Прошло 3 дня, когда я пришел в гарантийный отдел и мне не выдали подмену. После чего я попросил написать снова заявление уже у другого сотрудника гарантийоного отдела, на что он принял заявление, и сказал что в любом случае не будет выдан подменный товар, так как подобного товара не имеется.Я написал им по форме обратной связи претензию уже прошло пять дней со мной так и не связались!!! когда я им звоню мне отвечають что заевление на рассмотрении!!! ЭТО ХУДШИЙ МАГАЗИН ИЗ ТЕХ ЧТО Я ЗНАЮ !!!!!! ВЕРНУТЬ ИЛИ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ПО ГАРАНТИИ ЧТО ТО ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ВОЗМОЖНО!!!!! С НИМИ НАДО ТОЛЬКО СУДИТЬСЯ!!!!!!! После написания отзыва со мной связались сотрудники ситилинка и вернули мои деньги за привод. Но то что я купил дополнительную гарантию( как дурак) эти деньги не вернуть. Так как фирма просит выслать им все Документы что с приводом а в ситилинке ни каких бумаг не дают

Большой выбор. Подробное описание товаров

Не всегда понятное описание товаров. На один и тот же товар может быть совершенно разные отзывы

Магазин не далеко от дома. Очередей нет. Подошел, оплатил, забрал. Персонал на выдаче не очень хочет общаться, отвечать на вопросы, но при этом в помощи не отказывает.

Все очень быстро и удобно добираться. Великолепные сотрудники.

Нет.

Отличная логистика и соотвественно время доставки, балльная система накопления бонусов, продвинутый личный кабинет с возможностью выгрузки заказов.

Иногда не работает терминал оплаты картой, менеджеры не всегда знают как обращаться с доп гарантией

Удобная работа с сайтом, конкурентные цены.

Сделал заказ в пункт Самовывоза в Орле, туда должна была приехать машина с товаром. Пришла смс о том, что заказ прибыл, причем номера машины и номера телефона в ней не было. Приехал на место самовывоза в указанное время, обошел все парковки - никаких похожих машин не нашел, подождал 15 минут, обошел еще раз и уехал.

Отвратительное впечатление о магазине.

Ситилинк не отвечает своими же требованием ,в случае поломки товара, гарантийного случай, откажет от ремонта, или сделают вид что ремонтируют.на предензий не отвечают.

Отличный нотбук для меня, всё работате как я ожидал. Покупать в этом магазине было удобно. Спасибо Вам

Нет

Отличный нотбук для меня, всё работате как я ожидал. Покупать в этом магазине было удобно. Спасибо Вам.