Достоинства
Дешевые цены у нас в городе. Были бы конкуренты больше бы не заказал.
Недостатки
Сделал заказ 28.02.2018. На следующий день 01.03.2018 пришла СМС, что товар отправлен, затем в тот же день, но позже, что товар доставлен в пункт выдачи Великий Новгород и его можно забрать. Радостный прилетаю в ПВЗ, а мне говорят ошиблись, мол, привезли не тот HDD что я заказывал. Ну думаю, как обычно, а было уже совсем обрадовался, что Ситилинк стал мегаоперативным магазином с т.з. скорости доставки. Ничего не поделаешь, отказываться от заказа не стал, ушел ни с чем. Через примерно 30 мин после того звонит мне менеджер из СПб, извиняется. Примите, говорит, в дар 300 бонусов, а HDD мы ваш оперативненько привезем, не позднее чем 04.03. ОК, говорю. Но 04.03 со мной никто не связался, не прислал мне ни СМС, ни e-mail, ни открытки - ничего. Я звоню в ПВЗ 05.03. сам. Мне говорят, что сегодня будет машина, и что 04.03 ничего опять не привезли. Забрал 05.03. после 16:00, когда товар пришел мне менеджер не звонил и СМС тоже не было.
В итоге: простой заказ в виде HDD, посреди рабочей недели везли 6 дней из СПб на как минимум 3-х машинах. И только с 3 попытки привезли. Менеджер был довольно искренним и бонусы сгодятся -тут претензий нет. Но вот ваши складские-логистические сотрудники такой клиентоориентированностью не обладают точно. 6 дней ребята - это перебор. И вы знаете все бы ничего, но уже не в первый раз. Поэтому я уже пишу вам это. Понимаю, что вам на одного простого клиента наплевать, но что то мне подсказывает, что нас уже много. Буду писать в Яндекс, пусть тоже знают. Цены у вас гуд у нас в городе, так бы больше никогда к вам не пришел из-за постоянных завтраков-послезавтраков.