Отзывы о «Ситилинк» в России

Порядочность, обязательность.

Нет

Доставка в срок . Приятная в общении сотрудник (девушка) принявшая заказ.

Нет. Но из пожеланий , хотелось бы доставку день в день.

Отличный магазин! Забыл добавить в заказ пасту и баллон с воздухом. Позвонила сотрудник магазина , объяснил ей ситуацию , быстро нашла подходящий мне товар и добавила .

Достаточно часто пользуюсь этим магазином, все устраивает. Было пару раз, когда и брак попадался. Но с возвратом проблем не возникало.

Отличный сайт, помогает грамотно выбрать технику, много отзывов, обзоров (и есть гарантия, что отзывы и обзоры от реальных покупателей, а не "проплаченные"). Доставка во Владимир на следующий день. Система "мотивации" для постоянных покупателей (бонусы за покупки, скидки).

Недостатков не заметил.

В этом магазине мной куплено около 10-ти заказов.

Много товара из ассортимента всегда в наличии. Если чего-то нет, привозят в течении 2-3 рабочих дней. Много пунктов выдачи, не обязательно ехать в центральные магазины.

Если неудобно ехать в центральный магазин, чтобы забрать товар день в день, то в пункт выдачи товар привезут только через 2 дня

Очень удобно организованна выдача товара, много способов оплаты. Неоднократно совершал и буду ещё совершать покупки в этом магазине

Покупал через инет Комплект картриджей АКВАФОР B5, 4шт-590р , заказал с утра ,вечером сходил и забрал,самая минимальная цена в нашем городе!

нет

Привык что приходит подтверждение на телефон ,что можно получить заказ,здесь такого нет!

Быстрое обслуживание как физических лиц, так и юридических. Грамотные специалисты

нет

Все нравится, продолжайте держать планку качества, и мы снова купим через ваш магазин

Удобно заказывать через интернет, быстрая доставка, приехал-забрал. Консультант вежливый и грамотный в своём деле.

Нет

вот вам комментарий: хватит спрашивать понравилось ли.

Хорошие цены. Если нет товара в магазине,быстро привозят со склада. Акции.

нет

Покупаю комплектующие для компьютера только здесь уже года с 2010. Товар всегда в лучшем виде,без брака и дефектов.

Очень все быстро прошло. На точке самовывоза приятный молодой человек дал осмотреть товар, нареканий не было. Подпись об исправности упаковки только после осмотра.

При заказе клавиатуры мне пришло сообщение, но никто не позвонил, но это не критично.

Покупал клавиатуру bloody b314 в точку самовывоза пришла даже на час раньше условленного срока. заказывал 20.03 забрал 21.03. Всем очень доволен, хотя были сомнения.

Хороший магазин много знакомых там заказывали я в том числе.

Не выевленно

Брал проц RYZEN 5 нареканий нет

Точность время доставки.

Цены адекватные. Самовывоз, бесплатная доставка, быстрое обслуживание в пункте выдачи заказов. Бонусная программа. Консультанты вежливые, на все мои вопросы ответили.

Не выявлено.

При доставке сдвинулся срок на один день, заказывала комплектующие и сборку системного блока. Получение быстрое, проверили на работоспособность и комплектность, обслуживание понравилось. Я довольна.

Отличный магазин с очень низкими ценами, конкурентов в нашем городе у него нет. Доставка всегда раньше срока.

нет недостатков

Очень большой выбор, широкий ассортимент. Воспользовавшись однажды, становишься завсегдатаем. Удобный сайт, легко сделать заказ, широкие возможности в оплате и доставке. Вежливый и квалифицированный персонал. Программа лояльности клиента.

Не приметил.

Часто беру в этом магазине, просто потому-что особо больше негде.

Один сплошной недостаток, достаточно не доглядеть комплектацию и что-либо утащат, начиная от провода комплектного sata или hdmi, заканчивая наклейкой на корпус. А сдать, что либо по гарантии или просто в течении недели после покупки это непроходимый квест, подробнее в комментарии.

И ладно бы недостатки крылись только в этом, планировали заказать комплектующие пк, но перепутали и нам его собрали, принесли домой и качество сборки оказалось просто отвратное, банально доходило до того, что охлаждение процессора не той стороной прикрутили и просто сотня стяжек из за которых второй hdd не подключить, а также сотня пломб из за которых ничего не переставить не "теряя гарантию". В итоге решили вернуть, а нам такие хоба, мы ничего вам возвращать не будем, ведь это готовая сборка, а значит вид не товарный, все коробки на месте, ни сколов, ни вмятин, а почему отказывают не понятно, поэтому если у вас есть альтернатива обойдите этот магазин стороной и никогда не связывайтесь.

Вежливые кассиры

в выходные большая загруженность

Интернет магазин. Огромное количество товаров. Еще и по не высоким ценам

хотелось бы побыстрее доставку.

все хорошо. все устраивает

Цены, большой выбор

Полное равнодушие к проблемным ситуациям. У магазина нет понятия "дорожить и заботиться о клиентах" в корпоративном сегменте. Главное продать, а дальше решайте проблемы как хотите!

Последние полгода наша организация закупала в Ситилинке достаточно много товаров. Со временем получили статус Platinum и стремились его поддерживать.Дальше начались проблемы, мы стали получать бракованный товар.Сначала это были несколько системных блоков IRU для офиса, где в целой партии обнаружилась проблема - по очереди стали выходить из строя SSD диски. Представьте себе ситуацию, что в любой момент, любой из десятка сотрудников может оказаться перед нерабочим ПК. Обратились в Ситилинк к персональному менеджеру, с просьбой помочь, заменить бракованную партию системных блоков. Ответ был такой - вот вам адрес такого-то сервиса везите туда, мы помочь не можем! А теперь вопрос, почему мы должны за свой счет осуществлять доставку бракованной техники в СЦ и обратно в офис? Сервис кстати брак признал и сделал замену. Но расходы понесли мы, в том числе простой в работе офиса.Следующая проблема была связанная с заказов R4604100. Системный блок стоимостью 70 т.р. просто не включился. И опять никакой помощи, ответ менеджера - везите в гарантийный отдел и ждите до 90 дней, и сами забирайте.Ну и самая главная проблема, заказ R5214633. Заказали ЖК монитор LG, как всегда с доставкой. После распаковки и подключения были обнаружены сильные искажения по всему экрану. Отвезли в гарантийный отдел, где нам сообщили, что отказываются принять монитор даже на диагностику, якобы в нем имеются механические повреждения матрицы. И опять персональный менеджер отправляет нас в сервис чинить монитор, уже за наш счет. Хочу подчеркнуть что монитор имеет полностью товарный вид, на нем отсутствуют любые внешние механические повреждения. То есть доставили нам его уже с данной неисправностью.В связи со сложившейся ситуацией, руководство нашей компании приняло решение прекратить сотрудничество с магазином Ситилинк. Сотрудники магазина проявили полный непрофессионализм в работе с корпоративными клиентами.