Отзывы о «Ситилинк» в России

Все пункты моего заказа были в наличии и

пока не нашла

пока все устраивает

Не возвращают товар. Не понравился товар. Отказались принимать. Сдавал офисный стул. После сборки оказался слишком низкий. Не стал пользоваться и повез сдавать. Сделали фото грязи на стуле (немного испачкал пока поднимал в гарантийный отдел) и выдали как следы использования. Не рекомендую."

Заказываю уже много лет, нареканий нет.

В своё время Ситилинк довольно оперативно поменял мне планшет по гарантии. Рекомендовал и сам пользовался этим магазином.

- Яркий битый субпиксель на экране - вариант нормы для смартфона Xiaomi Redmi 4X в Ситилинке. - Издевательские причины в отказе возврата товара.Купил смартфон Xiaomi Redmi 4X 32Gb в Ситилинке в начале февраля 2018. Как дома снял плёнку, экран сразу не понравился, видно "сетку", глаза быстро устают. При аналогичных цифрах ppi, экран неожиданно оказался хуже, чем у других телефонов, с которыми я имел дело ранее. Из-за экрана модель не понравилась как таковая. Еще обнаружился яркий битый пиксель в 1 см от верхнего края экрана. Телефон сразу отложил, решил сдавать, поэтому обращался с ним крайне осторожно. Через день сдал на возврат денег.Более сорока дней Ситилинк по имейл отвечал только "По Вашей накладной уже есть решение...с Вами свяжется сотрудник" и более ни слуху ни духу. Пошёл в пункт Ситилинка сам. Оказывается, телефон там давно лежит. В возврате денег отказано, ибо на крышке слота (аккуратно открывался мною один раз) разглядели "следы пользования", некий след "потёртости", длиной полтора мм и шириной с толщину волоса 0,1 мм - усреднённый предел видимости для человеческого глаза. Я потом показывал этот "след" людям, половина ничего не увидела, а половина не верит, что такую не то что смехотворную, а издевательскую причину могли назвать. Конечно, с технической точки зрения можно бы убрать эту "потертость" за две секунды, или написать претензию, но, думаю, в Ситилинке явно придумают новую причину для отказа, тем более после сорока дней пребывания телефона в сервисе Ситилинка. Для себя выводы сделал. У меня более нет времени писать претензии в никуда, снова ждать не пойми сколько, получать имейлы под копирку, и спорить с нативно апатичным парубком на пункте Ситилинка о степени виртуальности "потертости" один раз открывавшегося слота сим-карты.А про яркий надоедливый битый пиксель написали, что это "субпиксель зеленого цвета, находится в пределах количества допустимых субпикселей для данного типа матрицы".

Понятно, что Ситилинку не выгодно принимать обратно телефон с битым пикселем, но я тоже платил за этот телефон не фломастерами нарисованными деньгами, и на треть дороже, чем даже на радеющих о репутации китайских ресурсах. Поэтому, видимо несколько наивно, ожидал от Ситилинка чуть более вменяемого отношения. В своё время Ситилинк довольно оперативно поменял мне планшет по гарантии. За хорошую работу переплачивать от китайских цен в принципе не жалко. Но промурыжить телефон сорок дней, и не вернуть деньги по издевательской причине, при такой конкуренции на рынке, это несерьёзно.Очень жаль, что не могу прикрепить в этом разделе фотографии битого пикселя и, главное, эпичной микроскопической "потертости" слота сим-карты. Без фотографий уж всё, право, не то. Закинул эти фотографии со своим комментарием в раздел с комментариев про эту модель телефона на Яндекс Маркете, может опубликуют.

Сделал заказ, на следующий день забрал. В пешей доступности. Очень удобно!

нет.

Все понравилось, Спасибо.

Очень приятное отношение, бонусные программы, акции. Большой ассортимент товара.

Была небольшая задержка товара, похоже связано с праздничными днями, за это были начислены бонусы!!

Очень понравилось оформление личного кабинета. Все доступно и понятно.

Не первый раз покупаю товары в Ситилинке. Почти всегда довольна сервисом. Всё что касается он-лайн части - работает безукоризненно. Подсчет скидок, бонусов и т.д. Иногда при получении товара попадаются невежливые консультанты!

Ассортимент. Хочется больше позиций по некоторым категориям товаров!

Желаю увеличение ассортимента товаров! Часто бывает, что хочешь купить в Ситилинк, а покупаешь в другом магазине только из-за отсутствия того или иного товара!

Оплатил он-Лайн картой, приехал, в терминале без очереди распечатал талон и получил заказ. Времени потрачено 2 минуты!

За всё время не обнаружил !

На роутер DIR-623 предложили самую низкую цену в Костроме, и два дня подождать - это нормально! Машина из Москвы или Ярославля пришла на этот раз вовремя. Менеджер адекватно говорил то нужно и понятно!

Нет

Всё сказал

Очень понравилась скорость обработки заказа и доставки товара, в моем случае это 1 день!

Не выявлено

В пункте выдачи работают очень доброжелательные и грамотные сотрудники, что оставляет очень приятное впечатление

скорость и точность. Вежливое обслуживание.

нет.

все в срок. вежливое общение менеджера.

Все понравилось. Очень удобное расположение магазина. Порадовало то, что именно тот товар, который я заказывала, мне и поступил.

Нареканий нет.

Обслуживание быстрое. )

В данном интернет дискаунтере приобрёл, два телефона, один автомобильный держатель и блендер, всё супер и всё радует и скидки по карте даются. Спасибо что такой дискаутер есть в Туле

Удобство заказа, время доставки

Возможна задержка в выдаче документов при самовывозе. Связано с некачественной работой инета!

a:2:{s:4:"TEXT";s:1313:"Был сделан заказ. В наличии не оказалось. Везли до магазина больше недели. В заказе было три однотипных товара. Планировали приобрести в подарок. При получении товара оказалось, что 2 товара явно имеют брак, а в отношении третьего возникли сомнения. Ввиду поджимающих сроков был куплен только один. Хочу выразить крайнее неудовольствия: 1. Долгой доставкой. При том, что городом доставки был город миллионник. 2. Перед отправкой сотрудники магазина не убедились в исправности товара, а если знали о дефектах и все равно отправили, моему возмущению нет предела

спасибо большое, все понравилось, цены в сравнении ниже, быстро доставили, спасибо! сделала еще заказ, хотела вступить в клуб, не получилось!

Купил мышь a4tech xl-747h с огромной скидкой 30% и это самый главный плюс. Нигде даже близко по цене невозможно было найти, да еще и в наличии, прям чтобы в тот же день забрать

Ну прям с порога - мрак и тлен ... Какой-то чувак, который сидит за компом (непонятно какую роль выполняющий), на вопрос куда мне обратиться с моим заказом отвечает: "Это не ко мне! Идите в кассу" Никакой тактичности, хуже чем эти сотрудники безопасности в метро, что стопят тебя на металлодетекторе. У кассирши что-то зависло, я стоял минут пять ждал, пока смогу принять оплату... хотя заказ уже был сформирован заранее в интернет-магазине, ничег овыбирать не надо было - надо было только оплатить Ну и венец такта и учтивости - суровый сборщик на пункте выдачи товара недвусмысленно дал мне понять, что он мне не рад ответил: "Очередь на табло!" Ни здрасьте, ни до свидания ... Грубо и неприятно... ((( В целом впечатления такие как от советского старого продовольственного магазина за углом, где толстая тётя Глаша в грязном фартуке, отпускает тебе сметану в бидоне. Конечно же я туда приду еще ... а куда деваться - цены они до сих пор дают беспрецедентные. Разумеется готов терпеть хамство и недовольные физиономии сотрудников и грязный пол в зале ожидания... а что еще остается ...

Сайт магазина очень удобный, быстро можно найти то, что нужно и прочесть все харатеристики, комменты других пользователей, вопросы-ответы и т.п.

Всё отлично. Заказал, приехал, оплатил, получил.

Не выявлено

Так держать.

цена, удобство покупки и через интернет и в сомом магазине

нет

1. Простой и удобный подход: сделал заказ, приехал, оплатил, забрал. 2. Резерв товара до получения и оплаты несколько дней. 3. Приятное обслуживание 4. На сайте много информации о товаре, все просто и понятно. 5. Фотографии товара не только магазинные но добавляют еще и сделанные покупателем

Это не недостатки, а скорее дополнения для улучшения сервиса. 1. При выборе адреса для самовывоза хорошо бы добавить карту, что бы понять насколько удобно до него. 2. В пункте самовывоза неплохо бы держать мелочевку ктороую постоянно забывают заказать. SATA кабели, DVD диски и т.д. Пусть даже они будут дороже.

Все понравилось, спасибо.