Отзывы о «Ситилинк» в России

Отсутствуют.

Скотские условия возврата и обмена товара. Молитесь чтобы купленные вами вещи были исправны, иначе вы не скоро увидите деньги и товар!

Проданный 27 февраля 2018 по безналу ноутбук HP оказался неисправен, чтобы получить назад деньги или исправный ноут, надо сдать его на экспертизу в сервисный центр. Экспертиза обещает закончиться 28 мая. А пока ни денег ни ноутбука!

a:2:{s:4:"TEXT";s:40:"Чётко быстро дёшево

Товар, который я заказывал, был весьма быстро доставлен со склада на ближайший ко мне пункт выдачи. Информация о доставке пришла в виде смс. В самом пункте выдачи - вежливые консультанты. Всё быстро и профессионально.

Увы, никакого негативного опыта не было, сказать нечего)

Качество набора хорошее, порадовало Пожизненная гарантия.О магазине могу сказать только хорошие слова.Быстрая доставка, отличный сервис, грамотные продавцы.

Недостатков нет

Магазин хороший, продавец вежливый

Пос постоянно покупаю здесь. Заказы выполняют четко в срок, многие товары находятся уже в магазине! Так что ждать не приходится. Брака ни разу не было. Советую!!!

нет

Бонусная программа для постоянных клиентов .Довоз товара в интересующий именно вас магазин , система отслеживания заказа в личном кабинете . Ну и скорость от заказа до получения приятно радует ,как крайний срок в моем случаи не поздней следующего дня .

Не выявил .

Ребята молодцы ,имел опыт общения от ресепшена , склада до сервиса ,приветливы всегда без негатива ,

Не выявил

Перестал работать системный блок, собранный из комплектующих купленных в «Ситилинк», снес в ремонт, вердикт – не работает модуль памяти. Приезжаю в гарантийный отдел. Организация работы: один приемщик, очередь человек 7, на заднем плане еще пара работников, но к клиентам не подходят. Спустя час подбираюсь к окошку, говорят: без тестирования не возьмёт, Гуляю минут 30. По приходу работник сообщает, что планка памяти работает. Настаиваю на оформление на подробную диагностику. Тут молодой человек в хамоватой манере заявляет, что у него перерыв, и так резко опускает жалюзи, что я еле успеваю убрать руки с прилавка. Смотрю расписание работы отдела и обнаруживаю – действительно, каждые 2 часа технический перерыв - 15 минут. Т.е. организовать работу так, чтобы 1 работник отдыхал, а другой продолжал работать с клиентами компании не по силам. Ждать больше не могу – записан с ребенком к врачу, уезжаю. Чтобы развеять последние сомнения даю планку сисадмину на работе – все так и есть, с моим модулем памяти не работает не один системник. Спустя пару дней опять приезжаю в «Ситилинк», насчитав 11 человек в очереди, понимаю, что потратить 1,5 часа не могу себе позволить. Единственно, описал недовольство в «Книге жалоб и предложений», реакции не последовало. 3-й приезд, наученный горьким опытом, совершил в субботу поздним вечером. Жду, спустя неделю – СМС, тестирование завершено, модуль памяти у них работает. Как так? Мой системник с любой другой планкой памяти работает, а мой модуль памяти не работает, проверен в трех системных блоках. Спустя еще пару дней звонок, все тоже: у них модуль памяти работает. Говорю: мне интересно, чтобы он работал в моем компьютере. Предлагаю привезти системный блок, ответ – ну сборка не наша, хотя все до единой комплектующие приобретены в «Ситилинк». Я открыт для дальнейшего общения с представителями магазина. В любом случае предлагаю руководству обратить внимание на организацию и качество работы магазина «Ситилинк» в г. Волгограде.

Больше ни купил бы здесь ни чего

доставка

легче полететь в космос чем сдать товар в семидневный срок,ни в какую не хотят возвращать деньги

купил планшет в туле после нескольких дней решил вернуть не понравился он мне ,пришел в магазин отдаю смотрят планшет и видят царапину на защитной пленке экрана ,после чего говорят мы товар принят по 7 дневному возврату не можем товар не новый,на планшете ни царапинки,делайте выводы,БОЛЬШЕ В ЭТОТ МАГАЗИН НИ НОГОЙ

Быстрое обслуживание, отсутствие очередей, приветливый персонал.

Отличный сервис,абсолютно все соответствует описанию.Доставка быстрая максимум через день. Бонусная программа.

Не знаю о них

Сколько покупал товара, всегда все было хорошо, обратная связь отличная, если какие либо проблемы с товаром все решается. Пожалуй один из немногих магазинов, где соблюдаются права потребителя. У меня был случай, когда купил компьютер раздельно материнскую, проц память. Подключили не работает. Поняли, что плата не исправна. Отнес в пункт выдачи все объяснил отдал они посмотрели товарный вид в норме вернули деньги без разговоров. Тогда я был приятно удивлен. В остальном всегда все товары были качественные. Некоторые пишут, что через яндекс маркет в ситилинке бывают проблемы, так заказывайте напрямую с их сайта и проблем не будет.

Одни плюсы. Спасибо Ситилинк.

Нет.

Я клиент с 2009 г. Периодически покупаю то, что здесь дешевле. Странно, что люди плохие отзывы пишут. Зашел в личный кабинет Ситилинк, выбрал товар, выбрал место, где будешь забирать - дата сразу известна, посмотрел (уточнил) что товар на месте - пришел - оплатил наличными, забрал и пошел. Что может быть проще. Возможность наличкой оплатить при получении - для меня это плюс.

По поводу доставки всё прошло на отлично, курьер позвонил утром , сообщил что будет к первой половине дня что бы мы его ожидали, ближе к 13:00 он позвонил еще раз спросил выезжать ли к нам на доставку и что это он будет у нас в течении 5 минут. После очень быстро подписали документы и он ушел. Рекомендую

За 6 месяцев работы с этим сервисом не заметил.

Покупаю тут и рекомендую друзьям и родным, цены хорошие , да иногда можно найти и выгоднее , но и что с того.

Много что есть в наличии в нашей Туле.

не обнаружил

- удобный, интуитивно-понятный сайт; - точка самовывоза находится в 2 минутах от метро; - адекватная цена приобретенного товара; - отсутствие очереди на получение; - компетентный персонал на стойке выдачи

Недостатков не обнаружил

Все как обычно. Заказал принтер уходя с работы (самовывоз + товар был в наличии). По пути домой заехал и выкупил.

Честный гарантийный отдел, который не маринует товар на полке, а непредвзято проверяет его.

Вердикта пришлось ждать полтора месяца, терпимо, конечно, но хотелось бы побыстрее)

Купил летом 2017-го видяху GIGABYTE GeForce GTX 1070. Видяха благополучно проработала пол-года, после чего приказала долго жить. Отнёс в ГО, через полтора месяца магазин полностью вернул деньги - сейчас это большая редкость, обычно всё валят на покупателя.

Нужен был аккумулятор формата 18650. Набрал поиск на сайте. Нашёл яркий луч. Заказал, получили, вскрыл, вставил...а он по габаритам оказался больше на 5 мм по высоте, не удалось установить...размеров на странице товара кстати на тот момент не было, так бы задумался подойдёт ли....маркировка 18650 предполагает, что диаметр 18 мм, а длина 65 мм...товар назад не принимают, т.к. упаковка повреждена...

Часто покупаю в Ситилинке. Всегда быстро и четко работают. Цены хорошие. На этот раз купила кронштейн для ТВ на стену. При покупке проверили комплект. Всё отлично.

Хорошо бы сделать проверку заказа до оплаты.

Буду пользоваться услугами магазинам и впредь.

Быстрая обработка заказа, доставка к пункту самовывоза точно в указанные сроки! Хорошее и быстрое обслуживание!

Не очень удобное расположение пункта выдачи заказа (второй этаж, крутая лестница) если крупный товар, трудно не удобно нести!

В целом все отлично!

Цены, ассортимент. Мою проблему с картой и бонусами решили. Не все магазины проявляют такую лояльность к покупателю, это хорошо.

Решили проблему, только после отзыва на Маркете. Оператор горячей лини проблему решить не смог или не захотел.

Покупал в данном магазине ноутбук. Самовывозом. В заказе стояла клубная карта, на которую должны начисляться бонусы. Её не выдали (не было в наличии). Сказали и так бонусы начисляться, в личном кабинете. Не начислились. Делал вторую покупку. Напомнил про карту. Оператор сказал что карту привезут и бонусы начислят. Не привезли и не начислили. Собрался делать покупку в третий раз. Позвонил, спросил про карту и про бонусы. Оператор сказал, что карту выдадут, если я найду чеки (то что в личном кабинеет заказы отображаються, это вот никак... ). А бонусы и вовсе не начислят. Ибо я карту не активировал...UP. После отзыва на Маркете, связались со мной, карту выдали виртуальную (не пришлось за ней ехать). Бонусы за предыдущие покупки начислили, даже выдали компенсацию за неудобства. Поэтому изменю отзыв на 5*.