Отзывы о «Ситилинк» в России

Вежливость и компетентность консультантов

Всё здорово, самый лучший магазин в плане цен и наличия товаров!!!

Заказывал материнскую плату, доставили на след.день, в пункт выдачи около дома! Вежливый продавец в пункте выдачи.

Большой выбор товаров в онлайн магазине, наличие скидок и накопительных бонусов очень приятно!

постоянно пользуемся услугами этого магазина, еще ни разу не было чтобы обманули, всегда вовремя информируют о приходе заказа, и даже напоминают если сразу не забрали товар. весь товар который мы покупали приходил качественный, брали и дорогие вещи, и дешевые, - мне даже удобнее заказать товар здесь, чем покупать в других магазинах. по времени - все быстро приходит! в нашем вольском отделении ребята вообще хорошо работают, все подскажут, никаких к ним претензий, только одна благодарность, да и в саратове всегда нормально по телефону отвечают и помогают разрешить все проблемы. спасибо вам ребята за честный труд!

никаких нареканий! !

желаем хороших продаж и поменьше вредных клиентов!

хороший магазин! пока всё устраивает)

маловато товара(

Много раз делал уже заказы, всегда оставался доволен: + товар всегда приходит вовремя; + все запаковано как надо: ты - первый, кто вскрывает коробку и кто берет в руки само устройство; + долго ждать не приходится, чтобы забрать товар.

Минусы все же есть: - видно, что коробки со склада, пыльные; - слышал, что с возвратами бывают трудности, но пока у самого надобности не было в возврате (но это немного напрягает, мало ли что случится).

Пункт выдачи Ситилинк-мини недалеко от дома, работаю допоздна и под вечер только по пути домой забегаю и забираю заказы - довольно удобно. Все нравится, буду и дальше пользоваться этим магазином.

Цена и скорость доставки в пункт выдачи заказов.Продавец был вежлив и внимателен! Буду ещё заказывать в вашем магазине !

Очень хорошее и быстрое обслуживание. Доставка товара на склад точно соответствует тому что написано на сайте.

не увидел

Так же радуют различные скидки и бонусы за покупки.

До сегодняшнего дня практически только в нем покупаю. А дальше будет видно.

Претензии к сервису. Всем советую ситилинк, и на днях знакомый решил первый раз купить в ситилинке - тостер, и вынесли коробку явно Б/У вида, покупать естественно отказался и попросил на выдаче поменять, ему отказали, и было непонятно либо поменять было лень или такой регламент, в итоге он сделал возврат средств. Все рекомендации в пустую. И еще другая претензия к сервису, когда забираю товар в окне выдачи, мне разрезают сверху скотч на коробке а дальше рули сам, пока возишься с коробкой тип уже выдает товар другим людям и вот уже в этом окошке толпа стоит что не комфортно и не удобно, я понимаю что на скорость работают, из 4х окон 2 закрыто, но как мне кажется должны эти операторы выдачи по другому работать, полностью показывать товар, упаковывать и отпускать человека, и только после этого выдавать следующему.

Дружу с магазином с 2013 года. Краснодар. Сейчас уже с ситилинком на грани, появилась как минимум одна хорошая альтернатива. Желаю ситилинку развиваться как то.

Быстрое и адекватное обслуживание как юрлиц, так и физлиц.

Ну разве что ассортимент товаров побольше (расходников к оргтехнике)

С удовольствием работаю с магазином уже четвертый год.

недалеко от дома - полчаса пешком быстро привозят (ну или вынимают со склада, который немал) шустро отвечают ВК ни одной претензии к качеству товаров, которые я покупал в этой конторе дёшево - хотя не всегда цены ниже, чем у конкурентов с аналогичным уровнем популярности один раз получилось подоить их бонусную систему, сэкономил деньжат

не нашёл (и не искал, ха)

один раз было не просто дёшево, а неприлично дёшево, и это достойно отдельного упоминания: 27-дюймовый монитор с гарантией на 3 года за 9500. В него я и смотрю, набирая этот отзыв.

быстрая обработка заказа, удобства самовывоза,доброжелательность сотрудников, клубная карта и клубные цены

нет пока

покупаю товары в этом магазине уже не первый раз, ни чего плохого об этом магазине сказать не могу, всё на уровне и удобно, сервис на высоте. Также хочу отметить наличие сервисного центра, где можно сдать бракованный товар отремонтировать или обменять. Последний раз покупал чайник БОШ товар соответствовал описанию. доставка быстрая два дня до пункта само вывоза.

Оперативно. Без проволочек!

Нет.

Хотелось бы расширение разновидности предлагаемых товаров.

Заказывал в доставку увлажнитель воздуха. Понравилась что цена дешевая ну и то что заказывать безопасно, т.к. в случае проблем товар поменяют. Оплатил online по карте без комиссии.

Нет срочной доставки

Просто магазин в котором все есть. Надежный, доступный. Цены в Мск конечно не самые низкие, но иной раз проще забрать товар в Ситилинке чем из-за разницы в 100 рублей покупать в noname магазине на горбушке.

Доставили в регион день в день с предполагаемой датой.

все

нет

все устраивает.заказываю не первый раз.буду еще делать заказы в этом магазине

Всегда низкие цены. Удобство выбора по сайту и по терминал

Магазин довольно крупный, не страшно за гарантию.

Менеджеры не знают о стоимости услуги доставки. Цена на товар выросла на следующий день.

Заказал видеокарту, затем позвонил и поменял ее на другой вариант. Меня немного запутали с выбором видеокарты, поэтому после снова позвонил и вернул первый вариант товара. В конечном итоге менеджер сказал, что пожелание вернуть всё на место исполнят на следующий день.На следующий день, позвонили и сказали, что карта где-то затерялась и как только ее найдут, со мной свяжутся. Я согласился подождать. В этот же день снова позвонили и сказали, что карта нашлась, только ее цена выросла на 190 рублей, а также появилась стоимость доставки, которая, как гласит большой баннер, с 16 января по 31 марта 2018 года бесплатна при заказе от 5000 рублей. При этом разные менеджеры по этому поводу мне сказали 3 версии:1) Доставка сначала была бесплатной. 2) Доставка стала платной, поскольку бесплатна она только для крупногабаритных грузов. 3) При последнем общении доставка оказалась платной поскольку заказ был осуществлен по телефону. Причем при заказе онлайн стоимость доставки плюсуется.Согласился на доставку. Номер заказа мне по телефону не сказали.Чуть позднее, захожу в личный кабинет. Нового заказа нет, зато висит старый, на ту карту, от которой я просил отказаться. Пришлось звонит снова и выяснять. В итоге номера заказа так и нет, старый заказ из ЛК убрали. Вроде всё мелочи, но впечатление о магазине испортилось.

Качество товара Сроки доставки Адекватный персонал

Время обработки заказа

Заказывал у Ситилинка Тостер Redmond RT-M403 и домашний телефон Gigaset A220 DUO, позвонили через часов 6 после начала рабочего дня. Да, не самая быстрая обработка заказа, но меня устроило. Всё остальное по схеме - привезли в назначенное время, сам товар был новым, не тронутым, не заляпанным и тд. Магазином остался в целом доволен, скорее всего, буду покупать там ещё.

За всё поставил отлично. По тому, что доставка очень быстрая. Оператор перезвонил через 10 минут после оформления заказа. Товар пришёл в идеальном состоянии.

Недостатков пока что я не нашел.

Я не знаю либо я везучий, либо люди написавшие негативные отзывы невезучие. Делал в Ситилинке не один заказ. 1: С другом заказывали компьютер почти на 60 тысяч по запчастям. Всё пришло вовремя в целости и сохранности. 2: Заказывал жёсткий диск на 500 Гб. Всё идеально, да ещё и сэкономил 1500 рублей( товар был по акции). 3: Заказывал сварочный аппарат. Аналогично. Всё пришло быстро. 4: Заказывал Wi-fi роутер 19 февраля. 21 февраля забрал его в пункте выдачи. Так что с Ситилинком всё нормально. Помимо этих, было ещё много заказов, всем остались довольны.

Довелось на днях сделать заказ принтера Епсон в СИТИЛИНКЕ. На момент заказа на сайте красовались шильдики Подарок и Хит, а также реклама "Розыгрыш автомобиля!" при покупке товара. Время 16.40. Оформил заказ в 16.42 того же дня. При оформлении заказа выдало подозрительное сообщение "Наименование подарка не известно, будет сформирован в заказ". При получении товара на пункте выдачи сказали, что никаких подарков не будет. По приходу домой, зашёл в инет и увидел, что слово Подарок таинственным образом исчезло. Написал на обратную связь. Был мягко послан: "Извините. Подарок не положен." Подарок Вам - это розыгрыш автомобиля. Хотя реклама розыгрыша авто осталась на сайте. А почему тогда "Подарок" убрали с сайта ??? Как думаете, Ситилинк прав ? Или они меня разыграли на 23 февраля?

В остальном всё хорошо!