Отзывы о «Ситилинк» в России

Упорно не дают гарантийный талон производителя при покупке, первый раз думали случайно забыли положить в коробку, при втором заказе специально в разговоре (когда нам перезвонили об уточнении заказа) акцентировали на этом внимание, опять 2 товара и оба без гарантийных талонов, оператор сказал придете выдадим, а зачем тогда платить за доставку, если все равно к ним ехать за гарантийным талоном?!

18.02.2011 Покупал моб.телефон samsung gt-s8530.Предварительно сделал заказ через интернет. В кассе была очередь из 3 человек,но не смотря на это я отстоял в очереди не больше 5 минут))Это радует)) СРАЗУ после оплаты товара пошел к окну выдачи и на табло УЖЕ было обозначено,что заказ готов и ждет меня (в окне №4,если не ошибаюсь) Человек,который выдавал товар показал заводскую пломбу,был достаточно вежлив. Очень доволен качеством обслуживания этого магазина!!!Так держать!!! О качестве товара пока сложно судить т.к. не так много времени после покупки прошло)) Если вам дорого ваше время и деньги-этот магазин для вас!

17 февраля позвонил в магазин и заказал монитор. 18 февраля вечером поехал в пункт выдачи на Савеловском. Очереди не было, поэтому ждать не пришлось. Очень понравилось, что продавец открыл товар и вместе со мной проверил его комплектацию, наличие повреждений. Всё было в порядке и монитор запоковали обратно. Обслуживанием остался очень доволен, хотя поначалу опасался из-за большого количества плохих отзывов.

Хороший магазин. Всем советую. Заказ и регистрация на сайте занимает несколько минут. Сразу пишется примерное ожидание доставки. Доставка вовремя. Стоит не дорого. заказывали пылесос Все соответствует описанию, в заводской не вскрытой упаковке. Вежливые менеджеры и курьеры. Буду покупать еще.

Странное впечатление у меня осталось от этого магазина. Очень удобно делать заказ на сайте. От метро действительно отправляются маршрутки. И действительно примерно раз в 20 минут. Однако, насколько же неудобно организован мониторинг ожидания!!! В центральном магазине висит 4 больших телевизора на которых появляются РАЗНЫЕ заказы. Т.е. для того, чтобы отслеживать на каком телевизоре появится твой заказ надо скакать от одного телевизора к другому. Совершенно непонятно почему эти самые заказы не отсортированы или по возрастанию или по убыванию? Т.е. приходится еще и читать внимательно каждую строчку.Неужели это технически настолько сложно сделать удобный мониторинг заказов?Теперь про очередь. Двигается она не просто медленно, а очень медленно. По идее на одно окно можно поставить двух человек, которые бы обслуживали покупателей. Однако, нет. Человек там один. Он и ходит за товаром и правит в базе и подписывает накладные... В общем, за скорость обслуживания твердый кол. Продолжительность ожидания покупки с момента оплаты составила 2 (два!!!) часа Есть автоматы с едой, кофе, соком и бесплатный wi-fi. В общем обращаться в этот магазин я буду, поскольку сам товар хороший, новый, с сохранением оригинальных наклеек, упаковок и т.п. Однако, перед тем как ехать - еще подумаю. Из-за скорости обслуживания и из-за того, что добираться туда долго.

Цены низкие. Довольно удобно. Но у готового заказа невозможно сменить пункт самовывоза. Приходится отменять заказ и начинать заново.

Заказывала три раза: фотоаппарат, монитор и электробритву мужу. Ни разу никаких проблем не возникло. Все очень быстро, вежливо и четко. Дали карточку постоянного покупателя, по ней еще какая-то дополнительная скидка, хотя и так всё дешевле, чем у конкурентов. После покупки монитора отзвонились, спросили, довольна ли сервисом: мелочь, а приятно, что интересуются. В общем, очень довольна, буду покупать и дальше.

Здравствуйте!!! Восемнадцатого февраля 2011г. я сделал заказ в магазине "Ситилинк", приобрел четыре части для обновления компьютера(всегда занимался этим сам), среди покупок был процессор, цена которого 3720 р. При покупки я обнаружил небольшой скол на процессоре, указал это продавцу , тот уверил меня, что на работу компьютера это не повлияет никак, что при возникновении проблем вернет деньги или поменяет процессор(поменять в данный момент его было нельзя так как он был последний, как сказал мне продавец). По приезду домой , собрав компьютер, обнаружил,что он не работает - дело в процессоре. На следующий день поехал в магазин обменять его. Но этого сделать не удалось, продавец и директор магазина завалили меня различными законами не в мою пользу и указали на еще некоторые сколы , которые, как утверждали они, сделал я. Я же уверен, что ничего подобного сделать не мог, скорее всего просто не очень внимательно осмотрел все при покупке. Что делать? 3720 р.- для меня приличные деньги, и выкинуть на ветер я их не готов, Понадеялся на человеческую честность, но видимо сейчас ее нет. Продавец же при повторном моем визите был не столь красноречив, я думаю, что просто увидели порядочного человека и решили ему спихнуть ненадлежащего качества товар. Притом что при покупке процессор просто бросили в коробку с материнской платой в каком-то держателе, из которого он выпадал, даже в пакетик не положили, это же маленькая и очень важная вещь как можно было так сделать? Помогите ? Подскажите , что делать?Как вернуть деньги? Ужасный магазин, где работают некомпетентные люди, а продавцы даже не представляют, что такое компьютер и из чего он состоит.

Несколько раз покупал там, никаких нареканий. Все вовремя

Отличный магазин! На многие товары самые низкие цены в городе, замечательный удобный сайт, вежливые курьеры. Огорчает только долгая доставка. Раньше мотались по сайтам, выискивая технику по-дешевле, а теперь сразу заходим на сайт ситилинка, если что нужно и ни разу не пожалели!

Заказал 2 компьютерные мышки. Забрал из точки самовывоза, все было нормально, пришло сообщение, что заказ доставлен,забрал. Через день заказал хлебопечку, сообщение не пришло, позвонил сам, сказали, что печь уже продали(!), заказал повторно, при этом согласился на большую! цену, у них произошла индексация цен. Пришел сегодня за заказом, его нет, сказали и на складе нет. Точка самовывоза на рязанском проспекте. Больше пользоваться не буду услугами.

Несколько раз обращался в этот магазин. Все четко, однозначно и вменяемо. У них удобный сайт, где пишут состояние твоего заказа. Без проблем привезли даже редкую мат. плату ASUS P5E Deluxe LGA 775, за что им человеческое спасибо! В сервис к ним не обращался, так что сказать ничего не могу.

В целом магазин понравился. Расположение центрального склада не очень удачное, пешком от метро не добежишь, однако радует наличие бесплатного автобуса до магазина и обратно - доехали быстро. Не понравилась скорость сборки заказа. Я покупал видеокарту. Ребят, ну видеокарта - это не системный блок и ждать сборки заказа 40 минут в данном случае - слишком много, при том, что пара окон вообще были свободны. Ну а вообще неплохой магазин, ставлю 4 :)

В магазине понравилось все: и ценовая политика, и оперативность работы персонала и еще многое другое.... Вот только выдача товаров подкачала. Несколько раз совершал там покупки и каждый раз томился в ожидании их появления. Да, кстати, советую делать заказ заранее через интернет (хотя есть возможность оформить его и в самом магазине),так как ассортимент товаров в этом случае шире.

Дёшего. Заоблачно дёшего. Удобно, хороший выбор. Платная сборка компов огорчает. Да и косяки бывают. Но в целом - всё отлично. Покупал и покупать буду. Сайт - конфетка. Я б этих всех программистов и дизайнеров и кого ещё там на руках бы носил :)Единственно что хотелось бы пожелать - что б основной склад был Питере, что б всё под ругой, а москвичи пусть у нас заказывают и ждут пару дней :)

В магазине пытались приобрести принтер SAMSUNG 620ND. на сайте написано - в наличии. На деле - нет и будет не скоро....

Самый дешевый и удобный магазин созданный реально в стиле XXI века. Персоонал очень квалифицированный и вежливый. Приятно делать покупки, затрачивая мало времени и получая высокое качество.

все чики! собирал по комплектухе кучу товаров, ПС3 все работает, проблем никаких!

Порадовали наличием пункта рядом с домом. Вот только что неприятно - в заказе была еще и бесплатная клубная карта "Ситилинк" (увидел, посмотрев архив заказов), про которую менеджер при выдаче мне ничего не сказал. Прошу мне ее все-таки выдать по предъявлению чека. Заказ W0472676.

Неплохой магазин. Вобщем неплохой. Цены на некоторые товары очень низкие по сравнению с другими диллерами в регионе, но есть и товары, продающиеся в центре города, с гарантированным качеством и ровно по той же цене. Конечно хотелось бы экономить на комплексных покупках. Минус - сильная неинформативность интернет каталога. Вся информация в настолько сжатом состоянии, что иногда нужно потратить некоторое время на поиск по официальным сайтам, которые тоже часто эргономикой не выделяются. Еще минус - ассортимент, мягко говоря, небольшой. ) Доставкой не пользовался.