Отзывы о «Ситилинк» в России

Покупал недавно комплектующие для компа, доставку делал в ситилинк-мини. Почти всем доволен, доставили все по списку, оповестили смс-кой о приходе товара в магазин, при выдаче проверили соотвествие с заказанным. Цены тоже порадовали. З.Ы. вместо обещанных подарочных 2-х дисков DVD с играми (579923 DVD диск с логическими играми (2 шт.)(приз Samsung monitors BTS СИТИЛИНК)) дали 2 одинаковых CD с одной игрой( Обманщики(

W0251786. Заказ был сделан в четверг, в пятницу менеджер позвонил и перенес доставку на вторник, т.к. со склада пришел товар в поврежденной упаковке. В понедельник оказалось, что заказ опять не смогут доставить, потому что "на сайте неправильно указаны параметры товара", какие именно менеджер не знает, потому что у него нет связи со складом, и узнавать не будет. Никаких вариантов, кроме отмены заказа, мне не предложили. Придется заказывать в другом магазине.

Обратите внимание, что этот магазин не проверяет работоспособность товаров перед продажей и сначала требует денег, а если товар не рабочий (например не включается изначально), но тут же посылают в сервисный центр (ремонт в СЦ по закону 45 дней, и то не факт что беготня на этом закончится). На вопросы про закон о защите прав потребителей говорят что это дистанционный метод продажи. при заказе курьером история та же, проверять нельзя, курьер не является ихним представителем. Подумайте, нужно ли Вам покупая новую вещь в магазине начинать её использование с походом по сервисным центрам и отделам рекламаций! P.S. Для администрации магазина: Господа, раз уж Вы решили кидать людей ссылаясь на 26 ст. ЗоЗПП (дистанционные продажи), то хотя бы потрудитесь ознакомиться с пунктом 7 статьи 18 ЗоЗПП, в котором говориться о том что товары весом более 5 кг. доставляются на тестирование, замену или возврат денег продавцом и за счет продавца. И не надо предлагать людям купившим монитор в Вашем пункте выдачи (который Вы почему то считаете доставкой, да еще и дистанционным методом продажи) ехать через весь город к Вам на Амурскую и тащить этот монитор с собой (вес монитора без упаковки 5,1 кг, а с упаковкой все 10 кг.).

Заказал медиаплеер и блендер, привезли на следующий день, все работает.По телефону звонила очень вежливая девушка с приятным голосом.В общем, очень доволен.

Отличный магазин, всем рекомендую. Если обещали, то выполняют, даже звонить им не надо, вся инфа на сайте в личном кабинете, при поступлении заказа в мини, приходит смс. Пришел, увидел, купил. Спасибо Вам большое за отличный сервис, побольше бы таких. Удачи в бизнесе !!!

Купил в среду монитор LG 24 дюйма. С него красавца сейчас и пишу, так вот столь низкой цены не ожидал. Был в шоке, что такие цены вообще бывают. Дали клубную карту, в конверте пластиковая карта и инструкция. Инструкцию сразу не прочитал, поэтому не мог найти где активировать карту, потом разбрался, оказалось слева пунктик в личном кабине. Так вот вчера решил поучаствовать в аукционе и выиграл видеокарту почти на 2000 дешевле и так самой низкой цены по городу. Я надеюсь, что такие низкие цены и аукционы будут всегда, а не как обычно у некоторых магазинов, когда в начале дешево, а потом как у всех. В целом, магазином и покупками остался доволен!

вместо sapphire radeon 5850 toxic привезли обычный, и долго пытались впарить, что это toxic. больше я у них ничего заказывать не буду.

Очень удивил магазин. Цены немного ниже, чем у конкурентов. Дальше -виднее. Удобный поиск по сайту, можно сортировать по параметрам. На большинство товаров есть картинки и так же присутствуют отзывы. Удобно.Заказал телефон и жесткий, через интернет. Перезвонили менеджеры (чесно сказать - не ждал), всё знаю, давно пользуюсь интернет магазинами.Доставкой не пользовался. Качество товара. Неделю отработали (ттт). Думаю закажу ещё. Понравился магазин.

Заказывал внешний жесткий диск с доставкой. Ребята всё привезли чётко в срок, претензий ноль как к доставке так и к товару! Да! доставка то стоит всего 100 рублей, что приятно порадовало )))

с ними не стоит работать, только время потеряете с этим магазином! заказал стиральную машину, назначили доставку на третий день. ждал доставки целый день. в течение дня, звонил сам (в 12:20, в 15:56), вежливые менеджеры предлагали ждать до 18. когда же я перезвонил в 18:10 , выяснилось, что мне не смогли дозвониться в 15 часов. от заказа, увы, отказался. итого четыре дня потеряны.

магазин, похоже, пока не работает: то база данных не работает, то после просьбы перезвонить через 10мин - "абонент отключен", то ждешь по 3-5мин ответа, а когда наконец и дозвонишься, и спросишь о товаре по привлекательной цене - "не ожидается" в ответ. ТИПИЧНЫЙ и-НЕТ магаз

Мне понравился сам подход - заказываешь по интернету, а на следующий день забираешь в магазине по пути домой. Вроде как, и за доставку не платишь, и в магазине купил (сохраняется некая "интимность" покупки - ни кто в офисе глазеть не будет). Если пункт выдачи - строго по дороге домой, то такой способ очень удобен. Цены у них - не высокие, консультанты - не глупые, по крайней мере, мне такой попался - дельный совет дал.

Заказал метеостанцию с самовывозом, через 15 минут перезвонили, сказали что она есть в наличии, можно подъезжать и забирать. От метро ходит бесплатная маршрутка, очень удобно. Метеостанция не подошла мне по некоторым параметрам, через 3 дня приехал ее сдавать, деньги вернули без лишних вопросов. Магазин понравился.

покупал винчестер. 2 минуты говорил по телефону, дозвонился сразу. 2 минуты принимал товар. с доставкой вышло дешевле чем в юлмарте или рике без. не знаю, к чему и придраться. ;-)

Сегодня купил мышку в магазине на Старой Деревне в Питере. Выдали запечатанную коробку и кучу документов на подпись. Спросил: "а как можно проверить мышь?" Ответ: "можете проверить и в течении 7 дней" Проверил при них, оказалось плохо ловила сигнал + царапины на боковых кнопках. На выдаче отправили в отдел гарантии который находится в соседнем помещении. Там мыш посмотрели запустили, работать она стала, но царапины конечно не пропали. Менеджер по гарантии "Мышь работает если хотите обменять идите обратно к окну выдачи. В окне выдачи: "А вы уже выходили из торгового зала, значит могли сами сделать эти царапины" Я: "Я открывал коробку при вас и сразу указал на эти царапины" В окне выдачи "Ничего не знаем, менять мышь не будем, наши документы подписаны и из торгового зала вы выходили"

Заказала и приобрела пленку для ламинирования с доставкой на дом - все вовремя, без задержек. И пленка, и доставка - дешевле чем в любом подобном магазине. Спасибо. Дали клубную карту - может и пригодится, я планирую покупку пылесоса.

хороший магазин =) из минусов: отсутствие консультантов(хотя я вроде видела одного) и терминалы, они не сразу реагируют на касание.

Заказал телевизор с диагональю 32 дюйма (номер заказа W0240833). Мне сообщают, что телевизоры с таким размером экрана в мини не возят. Хорошо. Задаю вопрос - могу ли я проверит работоспособность ТВ при заказе на дом до передачи денег курьеру? Ответ - нет! Спрашиваю, если после передачи денег я обнаруживаю в телевизоре сущ. недостатки, например, он не включается - вы его забираете и привозите мне новый?! Ответ со стороны СИТИЛИНКА - НЕТ! Вы сами его везете в Г.О. и там начинаете "танец с бубном" (возврат и т.п.) ГРАЖДАНЕ,а ответ-то не правильный со стороны продавца! Точнее даже противозаконный! Т.е. согласно Закону о защите прав потребителей ст. 18 п. 7 - продавец должен сам забрать от покупателя товар весом более 5 кг. для обмена! Или возместить затраты на транспортировку товара до места обмена и обратно покупателю. Мне начинают рассказывать про правила дист. торговли и т.п.! НО! Смотрим правила дист. торговли ст. 26 п.5 (статья посвященная как раз дист. правилам торговли) - на товар ненадлежащего качества, проданный дистанционным способом торговли распространяется действие статей 18-24 З.оЗ.П.П. Так, что у нас получается? Законы не работают?))

всё неплохо Разве что долговато до точки везутс другой стороны конкуренции нет - когда дистрибутор сам себе интеренет магазин - всё достаточно печально.

Позвонил, нужна была видяха... Все никак не мог определится какая, так менеджер наверное часа пол рассказывал о преимуществах и недостатках различных карт при чем очень грамотно - это и понравилось.В итоге вечером я стал счастливым обладателем новой видяхи! Спасибо! Очень качественный и "быстрый" магазин!