Отзывы о «Ситилинк» в России

Приобретал в данном магазине разные комплектующие, особенно жесткие диски. Все работало хорошо, пока не приобрел Seagate ST315005EXD101-RK. Насколько я прочитал из отзывов у этой модели массовый брак - щелканье и зависание. Я на диск залил данные и три месяца у меня он лежал (параметр СМАРТ - всего 20 часов работы), поэтому с данной проблемой столкнулся только сегодня, хотелось бы узнать, магазин без проблем производит возврат денег, при проверке диска на месте? Или же берет его на длительную экспертизу и придется еще раз ехать на Амурскую, что от меня очень далеко, заказывать привык в сити-мини.

Заказ 93464 от 20.01.2010 заказывал жесткий диск WD 1.5TB, сначала с доставкой, но оказалось,что доставка 500м от мкад будет стоить 660 рублей, естественно отказался, сказал,что заберу сам, хорошо сказали мне, завтра 21.01.2010 после 14.00 приезжайте, приехал, отморозив себе все конечности на край москвы в -19 градусов. Подхожу к стойке и там мне спокойненько заявляют, что его нет в наличии естественно. Отвратительная ситуация, неужели нельзя давать точную информацию , причем я звонил и уточнил за час до прибытия и мне подтвердили,что hdd ждет меня...наверное и ждет, в будке с собаками, которые вышли ко мне при входе на территорию ситилинка.Извинений даже и думало следовать

Очень оперативно доставляют заказанные товары в мини-офисы. Качество на высоте. Вежливые сотрудники. Цены на многие позиции - самые низкие в Москве.

Купил сегодня телефон Siemens C470IP, заказывал через сайт. Забирал сам с точки (mini) на Таганской. Удобное отслеживание состояние заказа, товарчик прислали на след день после заказа, уведомили СМСкой. Скажем так: выгодно и удобно. Телефон не серый, коробка была запечатана. Спасибо! P.S Расстроило разве что грубое отношение к клиенту. После оплаты менеджер дал кучу бумаг подписать, что я всем доволен и не имею ни к чему и ни к кому никаких претензий. На мою просьбу менеджеру открыть коробку и посмотреть лежит ли что-то внутри и не сломано ли пополам перед тем как подписывать накладные об отсутствии мех. повреждений, получил ответ: Мы не вскрываем коробки! После моего возмущения: Как так, я не могу посмотреть даже визуально товар который уже оплатил? С недовольным видом мне выдали коробку посмотреть что лежит внутри... Разумеется о включении и речи быть не может. Так что для тех, кто любит хороший сервис и при покупке считает необходимостью проверить товар не только визуально, в эту фирму обращаться не стоит... Как я понял это аналог санрайса где дёшево и сердито. Но на сервис при продаже и в гарантии расчитывать не стоит!

Отличный магазин!Покупал мышь OKLICK 404 SW На момент покупки на сайте стоила на 10 руб. дороже,но дело конечно не в десятке.Порадовали цены и чёткая работа.Много точек для самовывоза(при заказе можно выбрать ближайший).Выдают все документы без доп.напоминаний.Один минус,если замена,возврат,то нужно ехать в центральный офис,а он где то на Черкизовской,далековато.

Так все неплохо но вот то что товар нельзя проверить на месте на работоспособность это конечно очень огорчило. Зато все вовремя и в срок

Большой выбор. Цены на 10-15% ниже (сравнивал: HDD, Память и Выносные HDD). Торговля очень хорошо организована (забирал покупки лично) Минус - пока не купишь товар, не посмотришь. Оценка 5-

Пользуюсь уже очень давно, т.к. это один из самых удобных магазинов.Плюсы + Очень удобный сайт. + Хорошие цены. + Удобный самовывоз (живу в новопередлкино)Есть и минусы - два дня проходит между заказом на сайте и доставкой в Точку самовывоза (мини) - ограниченная номенклатура компьютерных комплектующих (приходилось заказывать несколько комплектующих в других магазинах) - отвратительный call центр ("берущие трубку" - крайне неприветливы, и очень обижаются когда их просишь сделать добавление или изменение в заказе, менеджеры по направлениям более или менее адекватны).

Первый раз в магазине понравилось ВСЁ) Начнём с заказа:рарегились,в кабинете сразу появляется товар,после подтверждения проявляется строка- состояния на каком этапе товар находиться.Забирал сам в моём районе оказалась точка розничной торговли этого отличного магазина ( :Р ).Срок исполнения три дня(склад,центр-й магазин,mine)...Заказывал первого числа(2010) 4 уже привезли-позвонили я подъехал! Товар сразу там и проверили. Спасибо.

Это ПОЛНЫЙ АТАС! Хамство с некомпетентностью представителя этой фирмы в ТЦ "Горбушка" и диспетчеров на телефоне просто ПОТРЯСАЮЩИЕ! Заказ приняли квалифицированно - вопросов нет! Приехал забирать и попал на шоу! Закон "О защите прав потребителей" их не интересует (это слова продавца!), по-этому, технику проверять по Вашей просьбе они не будут!А Вы им платите только за внешний вид (!) товара. Покупал утюг (так и не купил)и попросил его проверить. Розетка была в метре от продавца. Категорический отказ!Сказал, что если надо - проверяйте в головном офисе. Они мотивируют свою деятельность Трудовым законодательством (!) и Уголовным кодексом (!) и квалифицируют ее, как дистанционная торговля, напрочь забывая, что это такая же торговля. Из офиса на мою претензию ответили. По содержанию: сам дурак. И ни слова о хамстве продавца, а уж тем более "извините.А положительные отзывы, такое ощущение, сами себе пишут. Стиль написания как-то одинаково однообразен (используются схожие интервалы во времени и качественные характеристики схожи).ИМХО.

Огромный плюс этого магазина что живу относительно близко(минут 15 на авто). Приобрел в этом маге за все время : флешки USB 2,4,8 гб; карточки sdhc, microsd, minisd. Планку оперативки на 2гб, материнку ам2, usb wi-fi модем, стерео систему 5.1. для пк. За все время не было нареканий-пришел, потыкал на терминале, получил бумажку, оплатил на кассе, получил заказ. Четко) PS был один инцидент... видел как девушка пыталась вернуть, что-то... было много шуму т.к. не хотели принимать возврат, вроде все обошлось мирно без крови))) Магазин добротный(имхо).

Неплохой магазин для тех, кто хочет сэкономить! ОБЯЗАТЕЛЬНО - внимательно проверяйте изделие на наличие механических повреждений, прежде чем подписать товарный чек. Не стесняйтесь открывать коробки и все разбирать в окне выдачи. Не относите на проверочный стол, пока не убедились что все нормально. Пусть вся очередь стоит ждет. Оно того стоит. ДО подписи отказаться можно, после подписи только через гарантийный отдел (за углом 300 метров). Купил жене в подарок 27 декабря перед закрытием нетбук Lenovo IdeaPad S10 в коробке. Расписался и пошел проверять на проверочный стол. Нашел маленькую, но глубокую царапину на мониторе и светящуюся дырку. Назад не берут. Вот такой подарок!

Вообще, магазин хороший, претензий нет. В пятницу заказал геймпад, как и обещали, в воскресенье после трёх подвезли к ближайшему магазину. По описанию проезда на сайте, очень быстро этот магазин нашёл. Спасибо))

Заказывал в Ситилинке впервые. Менеджер уже спустя 3 минуты после заказа перезвонил. Товар привезли в назначенный день, в самом начале периода ожидания товара. Все упаковно фирменным скотчем, ни разу не помято и не вскрыто, вежливый курьер, все документы в полном порядке. Самые положительные впечатления. Браво, Ситилинк!

Знакомство с этим магазином закончилось так толком и не начавшись. Звонил чтобы узать номер ревизии одного из продаваемых ими мониторов (не дешевого, кстати - 30тыс.р.). Поднявшая трубку девушка сдалась очень быстро - после минуты глупых отговорок в духе "посмотрите на сайте производителя" заявила что ничем не может помочь, хотя все, что ей нужно было сделать это попросить кого-нибудь со склада открыть коробку и посмотреть. С другими магазинами, кстати, таких проблем не возникло.

Отличный магазин. Заказывала жк тв самсунг le-32b450 в канун НГ, привезли 4го числа (не забыли))) ). доставка была с 10 до 15. курьер отзвонился заранее, что немного опаздывает. в результате тв привезли в 15-40. вежливое обслуживание. дали в подарок клубную карту.

Был в магазине на Амурской в 20-ых числах декабря. Покупал две сумки для ноутбука и мышь. Выбор через терминал занял 2 минуты, оплата тоже 2 минуты, выдачу ждал около 1 часа. По качеству товара у уровню обслуживания особых замечаний нет, но хотелось бы побыстрее получать купленный товар.

Купил в Ситилинк клавиатуру, самую простейшую, беспроводную, инструкция на двух листочках дословно звучит так: воткните ю-эс-би, вставьте батарейки в клаву и мышь - эврика - всё работает! Короче, клава работает, мышь нет. То есть мне уже продали продукт нерабочий. Заглядываю в гарантийник, а везти её (стоимостью 630 р.) аж на Амурскую улицу.А проверять её могут аж до 45 дней. Спрашивается - нужен мне этот геморрой? Почитал отзывы братьев по несчастью - поливают сервис-центр. Пока судиться не готов - не поеду. Потому что рассматривать товар под лупой, как тут писали - это уже слишком. Короче, делайте выводы. А я пойду помолюсь, чтобы материнка и оперативка, купленные там же, проработали дольше.

Посетил сей "склад" 29 декабря прождал 2 часа, а мой номер заказа так и не появился на табло. Попытки выяснить ситуацию с моим заказом у администратора ни к чему не привели, полнейшее безразличие, хотя нет - мне посоветовали приехать за товаром завтра. Забрал деньги и поехал домой. В пути следования мне позвонили с этой щарашкиной конторы и поинтересовались в чем проблема - к сожалению не сдержался и послал (правда весьма корректно. Никому не советую

В этом магазине уже много чего покупал. Вполне доволен. Удобный сайт, разумные цены. Доставка работает хорошо. Вобщем ставлю 5 звезд.