Отзывы о «Ситилинк» в России

Заказала у них монитор, вот что написано у них на сайте по правилам доставки и оплаты "• Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом • Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации. • Оплатите заказ" На всякий случай после заказа я еще раз уточнила у оператора что можно буедт проверить, комплектность и работоспособность, сказали что, да разумеется. Однако когда я хотела открыть коробку, курьер заявил, что по их правилам товар смотреть НЕЛЬЗЯ! т.е. плати деньги за кота в мешке? неизвестно что там лежит и в каком состоянии, вообще не понимаю как они с таким отношением еще существуют!!

спасибо!!!Очень довольны приобретением ноута Сони Вайо голд!!!Очень интеллегентное обслуживание!!!Жаль не запомнили имени конкретного человека,который обслуживал нас...Спасибо!!!!

Купил себе кучу всего. Системник, монитор, мышку-клаву, аккустику, в общем, весь комплект. Цены радуют, обслуживание вежливое, если не сказать, обходительное. Таких интеллигентных курьеров, вообще никогда не встречал. Удобно, точно, вовремя. Лучший из компьютерных интернет-магазинов, которые я знаю.

Понравились как цены, так и обслуживание. Заказывал монитор и штатив, через какое-то время перевыбрал монитор. Позвонил - никаких проблем, заменили. Потом через день (в день доставки) после кошмарной ночи :) опять решил поменять t190 на acer р224w. Позвонил. Вежливый мужчина спокойно выполнил последний мой каприз :). И в итоге забрал на машине все что так хотел! Очень бытро, оплатил, посидел минуты 2, осмотрел товар и уехал. Монитор без битых пикселей и прочих дефектов. За такую цену (у других 14, 15 тысячь, а тут 11500р) Они работают лучше большинства! Теперь буду их постоянным клиентом :)

Заказал, подъехал, забрал. Зал большой, очередей нет, все быстро и без проблем.

Бестолковая система передачи товара (не дают вскрывать упаковку), невежливый персонал. Магазин пытался впарить ноутбук HP без гарантийного талона (якобы HP предоставляет гарантию без талона, хотя у на сайте HP сказано противоположное http://www.hp.ru/support/warranty/). Сейлзы пообещали что гарантия будет - приехал курьер и час компостировал мозги, что гарантийного талона на ноутбуки HP от производителя не бывает, предлагал их собственную гарантию.

Кошмарный магазин. Цены низкие, на это я и купился, а зря. Первый мой заказ был на 17 т.р. приехал курьер без печати, не мог поставить штампы в гарантийные талоны (ИБП заказывал). Пришлось еще раз сидеть дома ждать. Второй раз 29.01.09 заказал монитор 22". Курьер не отзвонился вообще, хотя я просил. Привез монитор. Открыли, подключаю- картинка плывет. Думали от холода (на улице 3). Прождали 20 мин- все равно плывет! Прошу привезти другой монитор, он отказывается. Звоню в Ситилинк, на что мне говорят, что ВНИМАНИЕ: я не имел права его подключать!!! А если брак, то я в течение 7 (!!!) дней должен сам им его привезти. Вобщем хорошо что проверил. Больше не буду заказывать там, лучше 300р переплатить за человеческий сервис и качество!

Позвонил и зарезервировал товар по телефону и вечером забрал из магазина. Менеджеры очень вежливые и говорят спасибо. Цены очень хорошие.

Звонил в магазин, чтобы узнать о матрице монитора (зеркальная или нет), девушка по телефону сказала, что для этого его нужно открывать и этого делать никто не будет. В магазине тоже до оплаты уточнить это нельзя. После оплаты при получении и проверке(если монитор не подойдет по каким то причинам) отказаться на выдаче нельзя. Нужно идти писать объяснительную в гарантийный отдел и сдавать им монитор, после этого вернут деньги. К сожалению от покупки пришлось отказаться.

Позвонил, менеджер очень вежливо всё рассказал, я сделал заказ с самовывозом, приехал, всё за 2 минуты - оплатил, забрал. Впечатлил торговый зал. Вообщем оценка высшая. Цены тоже радуют.

Покупал вайфай точку доступа и несколько десятков планок памяти. Цены отличные, уровень обслуживания супер. Солидная контора

Покупал ноут НР. При оформлении заказа по телефону поразила сверхвежливость оператора. Очень приятно. Оператор сразу сообщил, что доставить смогут только через день. Я согласился, но попросил, чтоб курьер за полчаса до доставки обязательно позвонил мне. Все так и произошло. Стоит отметить, что в течении 7 дней товар можно сдать обратно в магазин. Без объяснения причин. Так же магазин выдал гарантию, по которой в случае поломки товара его возвращаешь или меняешь так же в магазине, а не у официального дилера НР. Это очень, очень удобно. п.с. курьер также был очень вежлив )

Заказывал в этом магазине комплектующие. Хочется отметить действительно низкие цены на все товары. Заказ делать удобно, хотя немного удивила необходимость регистрироваться на сайте. Перезвонили через полчаса, сразу предупредили что доставят только через 2 дня в пятницу, что для меня было не очень удобно, но во всяком случае честно - привезли вовремя. К самому товару замечаний нет, упаковка не повреждена, все работает. З.Ы. Хотелось бы все-таки более оперативную доставку, т.к. в других интернет магазинах доставка обычно на следующий день, в редких случаях даже в день заказа и за меньшие деньги. В целом впечатление осталось положительное, спасибо вам!

Покупал ноутбук и роутер с самовывозом. Первым делом хочу сказать что к этим ребятам без GPS, на общественном транспорте добраться очень сложно, очень. По поводу товара и обслуживания, все хорошо, товар оформил и получил за 2 минуты.

очень разочаровалась. в четверг заказала ноутбук. в пятницу никто не перезвонил..пришлось звонить самой вечером. сказали, что слишком много заказов пришло и поэтому не успели привезти товар. ладно, простила. менеджер убедил меня на 100%, что товар будет отложен в резерв и в понедельник его мне привезут до трех. сегодня понедельник 16:00. звоню и узнаю в чем же дело? ответ простой - ваш товар не заметили, он до сих пор в резерве, приносим вам огромнейшие извинения и в том духе. но самое обидное, ноутбука сейчас в наличие нет и неизвестно когда будет. возможно магазин сам и неплохой, но работают там неграмотные особы.

Хороший магазин. Сделал заказ позвонили через 2 минуты. Резерв держат 2 дня. Приехал оплатил, получил, доволен

Покупал внешний жесткий диск и мышь.Привлекли цены на обе позиции.Регистрация на сайте проста и удобна.Заказал.На следующий день позвонила девушка и сообщила, что мой заказ готов и будет "ждать" меня в течении 48ми часов. Так как за неделю я имел опыт общения с еще 3мя интернет-магазинами, могу поставить 5+ девушке-телефонистке. Очень приятный сервис, что для России пока редкость.На следующий день поехали с другом в Щелково. Идти там прилично оказалось. Чем дальше к месту назначению мы шли, тем больше начинали сомневаться в порядочности магазина. Перекрестки без пешеходых светофоров, узкие улочки, заводы...но когда зашли внутрь, то приятно удивились, - просторное помещение с хорошим ремонтом, красиво и чисто.Подошли к кассам. Красиво все так, чисто. Поздоровался с кассиршей, - дамочка проигнорировала меня и продолжала болтать с коллегами(клиентов в это время кроме нас не было). Назвал ей номер заказа, - а у нее еще и проблемы со слухом оказались. Начала хамовато так себя вести, видимо, совсем не знает что такое клиент. Очень надеюсь, что такая девушка у Вас одна на всю компанию!Заказ был готов минут через 5. Мужчина на выдаче оказался очень вежлив и приятен в общении.Дорога обратно была намного проще и не такой долгой.Мышка отличная(я долго выбирал). Хард, надеюсь, прослужит долго. Магазин понравился, если бы не полненькая дамочка кассирша со светлыми волосами.

Знаю, что отзыв со всеми :-)) наводит на подозрения, + к тому я обычно не склонен ставить высшие оценки (имхо для этого надо вывернуться на изнанку и принести розового слона), но варианта между :-) и :-)) нет.Заказал 20 декабря в ночь внешний жесткий диск (2Тб WD MyBook) и еще по мелочи. На след день перезвонили, день, правда, подвинули, но меня это устраивало. Доставили быстро, месяц работы - нареканий нет.Единственно - мой прокол - мышь A4 X-710BK, USB, OEM, цвет: черный [X-710BK USB] - не угадал. Покупал вроде такую же, как была раньше (не сохранил коробку, на дне X-710F, вовремя не заметил), так вот F мне нравилась больше, чем BK - как-то мягче в руке.Ребята - молодцы, расширяйте ассортимент.

Брал (самовывозом, с предварительным заказом) в этом магазине мат. плату GigaByte GA-EP45-DS4. Обслуживанием вполне доволен, был небольшой казус (подвисла касса), впрочем, впечатления это не испортило! После оплаты, буквально через две минуты заказ высветился на экране и можно было забрать своё! =)- Из минусов стоит отметить недостаточную информативность сайта с точки зрения описания товаров (хотелось-бы видеть больше подробностей), малое количество и маленький размер фотографий товаров. - Из плюсов - вежливые консультанты на телефоне, весьма и весьма лояльная ценовая политика, небольшое количество народа в магазине (брал вечером) и весьма оперативное обслуживание! Так-же приятно удивила схема проезда с описанием. заблудиться по ней я так и не сумел! :)Еще один магазин в личную копилку мест для постоянных закупок! Рекомендую!

Не связывался с заказом по сети лет 10. Предпочитаю лично посмотреть и потрогать товар. В этот раз сделал исключение, т.к. со сломанной рукой тащить в Подмосковье 22" монитор, принтер, фоторамку и ещё пяток мелочей не хотелось. В результате всё заказанное прибыло в назначенный день. Всё работает. Рад, что не ошибся с выбором магазина: персонал вежливый и, что самое главное, не пытается заманить клиента невыполнимыми обещаниями по срокам поставки и наличию товара. Ряд цен очень интересен: я брал монитор BENQ E2200HDA - у них самая низкая цена на него. Сайт удобен для заказа - без наворотов, но всё нужное под рукой, включая "не забудьте купить". В таких магазинах можно и нужно покупать.