Недостатки
Откровенное мошенничество и обман клиентов
Комментарий
Как обманывают в Ситилинке. Мошенничество с гарантией.Думаю, информация будет полезной, особенно для будущих покупателей.В 2014 году приобрёл там 10 ламп с гарантией 5 лет. На сегодняшний день рабочими остались 4. Поехал их сдавать. И тут меня ждал сюрприз. Сначала приёмщик начал что-то бурчать про печать на чеке ООО "Олавия" (под таким юр. лицом Ситилинк существовал в 2014 году). Далее он позвонил «главному» и после непродолжительной беседы сказал, что нынешний Ситилинк не несёт гарантийных обязательств за старый. Вот такие пироги! Я попросил написать отказ в письменной форме и поехал домой.В своём жизненном цикле Ситилинк сменил ни одно юридическое лицо (и, похоже, сменит ещё ни раз). На моей памяти это были: ООО «Амарист», ООО «Олавия», ООО «Кронар», ООО «Неррис» и сегодняшний ООО «Ситилинк». Получается очень удобная схема откровенного кидалова клиентов.Сумма, конечно, не большая (хотя и не копейки), переживу, но осадок остался скверный. Такого обмана я никак не ожидал от столь крупного магазина. Естественно, больше приобретать там ничего не хочется. Остальным информация для размышления: я не первый и не последний. Спасибо за внимание. Далее прикрепляю 4 скана чека и отказа с небольшими комментариями.https://cs11.pikabu.ru/post_img/big/2018/07/20/9/1532096487140330473.jpg
Скан 1. Виновник тожества, лампа X-FLASH.https://cs8.pikabu.ru/post_img/big/2018/07/20/9/153209651715073789.jpg
Скан 2. Гарантийные обязательства, первый лист. Собственно, 60 месяцев гарантии на каждую лампу. Как видно сайт и телефон остались те же. Из интересного гарантия 999 (!) месяцев на 2 позицию. С чем это связано, я уже не помню. Но наводит на разные мысли.https://cs9.pikabu.ru/post_img/big/2018/07/20/9/1532096569149957432.jpg
Скан 3. Гарантийные обязательства, второй лист. Опять привлекает внимание 999 месяцев.https://d.radikal.ru/d35/1807/72/24c3133fc9ce.jpg
Скан 4. Сам отказ в обслуживании.