Достоинства
Купить быстро и удобно, но если товар оказывается НЕнадлежащего качества - вот тут и начинается "геморрой"
Недостатки
При покупке монитора (на пр.Энгельса СПб - 13.06.2018) менеджер сказал, что я могу проверить на месте только внешний вид и комплектацию товара. На работоспособность проветрить у них возможности нет, но 500 руб сверху любой менеджер может проверить монитор. При этом заверил, что в случае чего я могу вернуть товар или заменить его в течение 14 дней без проблем (оказывается это не совсем правда, точнее совсем не правда). Придя домой, оказалось, что на мониторе присутствует много битых пикселей. На следующий день прихожу в гарантийный отдел, думаю обменять монитор, но нет, не так все просто. Сотрудник его включил, зафиксировал дефекты изображения и выдал бумагу, что монитор они повезут на экспертизу, а со мной когда-нибудь свяжутся. ИТОГ: на данный момент- ни монитора, ни денег, что и когда заключит экспертиза - не ясно. И что хуже всего, так это то, что теперь в магазин я должен ходить как на работу (я не совсем рядом живу) и что-то там выяснять(по мне - так это лютое издевательство над комфортом покупателя и здравым смыслом). Думаешь купить товар, а тут тебе «беготни» на полнедели как минимум.
Комментарий
При покупке монитора, телевизора, телефона и т.п. в Ситилинке нужно любой ценой проверять его качество на месте. Можно брать с собой например ноутбук для проверки или еще несколько посещений магазина и нестандартные эмоции могут стать неприятным сюрпризом.