Достоинства
Наличие качественного товара, супер цена, поддержка по телефону, скорость доставки.
Недостатки
Плохая коммуникация внутри компании - болезнь многих больших магазинов.
Комментарий
Постараюсь отразить свой опыт в целом. Нужны были 8 аккумуляторов 12V 9Ah для UPS.Начнем с плохого. Так как в других магазинах (дважды) привозили просроченный товар, решил зайти физически в магазин чтобы проверить сроки, чтобы зря не гонять доставку. Попросил просто чтобы сами сказали дату производства, которая на аккумуляторе. По его словам, главный продавец сказал что спросит если возможно узнать на складе. Он подошел к окну склада, простоял там минуту ни с кем не общаясь, а потом развернулся, чтобы сказать что это невозможно (видимо не знал что я за спиной). Очень глупо и инфантильно - на такое даже не знаешь - обижаться или посмеяться.Пришлось делать заказ и отмену просто чтобы узнать сроки - сроки были классные! Покупал 10 июня и дата производства - 2 апреля. Так как 8 аккумуляторов весят под 23 кг, а доставка делалась бесплатно, решил заказать доставку. Уточнил если не получится что доставят с другой датой. Кладовщик в магазине сказал что если заполню в комментах доставить такие - должны доставить с нужной датой. То же самое сказал и консультант по телефону. Сделал заказ, указал коммент, привезли с январской датой (почти просроченные, так как макс. срок их хранения по паспорту - 6 месяцев). Печаль. Отказ.Из хорошего (и это важно) - очень легко было оформить заказ. Были проблемы с оплатой, но консультанты быстро помогли. Супер-быстрая доставка (всем на них равняться). Отказ при доставке прошел без проблем и глупых диалогов или негативной реакции курьера. Относительно самого товара, который есть в магазине - гораздо круче чем у конкурентов. Конкретно аккумуляторы, которым 2 месяца, найти в Москве - это как охота на единорога (реально убил на поиск месяц), а найти еще и дешевле чем у всех остальных - вообще неожиданно!Итог - советую покупать у них. Буду покупать у них. Однако, где важно точное соответствие товара, советую ехать в магазин и на месте все проверять. Там помогут и убедятся что все хорошо.