Отзывы о «Ситилинк» в России

Всё было быстро, чётко, без каких-либо заморочек. Заказала, прислали смс, когда доставили, поехала, заплатила, забрала товар.

Нет.

Всё ОК!

1. Быстро оформили заказ. 2. Доставили в мой город. 3. Круглосуточная поддержка.

1. Общение. 2. Бонусная программа.

1. Сравнивая общение с другими аналогичными магазинами, и консультантами в других структурах, складывается впечатление, что общение проходит с некоторой прохладцей, то есть: как бы хорошо что вы к нам обратились, но постарайтесь больше нам не звонить. Лично у меня после общения с ними остаётся неприятный осадок, и звонить им по каким-либо вопросам мне не хочется. 2. Зарегистрировался у них на сайте, сделал первую покупку за 20к рублей. Оформили мне клубную карту. Заказ мне мой привезли (с дефектом). Я такой думаю, что у меня на карте будет какое-то количество бонусов от первой покупки, и я уже наметил себе ещё парочку товаров, с намерением частично рассчитаться этими бонусами, но оказалось, что от первой покупки бонусы не положены (первый раз с таким сталкиваюсь). Это уже второй магазин, который кидает меня по бонусной программе. Не приятно. В итоге: магазин, как магазин, обращаться к ним мне больше не хочется. Продолжу искать более подходящий для меня магазин.

Покупку заказал с доставкой в г. Темрюк, проживаю в Крыму. Заказ доставлен из Краснодара в Темрюк точно в срок. Логистика на высоте! Магазину процветания!

Нет

Если возможно, откройте свои пункты доставки в Крыму

Всё в разумных пределах. Покупаю не часто , но стабильно несколько раз в год . Дома на сайте выбираю , бронирую , и еду забираю сразу или после доставки. Есть возможность на сайте отказаться от заказа. Очередей не бывает, площади большие, цены приемлемые.

Лично меня всё устраивает.

Если кого-то , что-то , не устраивает нефиг здесь покупать. Идите через дорогу к конкурентам ..S . Накладки бывают у всех.!!! А то привыкли ...подайте им на блюде самое лучшее,по самой низкой цене,и прямо мгновенно.... Нормальный магазин, нормальный персонал. А всё остальное зависит от производителей и лично ВАС. Нужно уметь выбирать между Быстро,Дешево,и Качественно.

Цена, ниже рынка, процентов на 10

Брал Планшет DIGMA CITI 1804 были с планшетом проблема, не работал тач-скрин.. Возникла проблема по гарантии, вроде все решилось хорошо...

Товар поступил очень быстро, в целости и сохранности.

Пока не обнаружил

Приятно было иметь дело! Спасибо!

Хороший сервис, вечером заказали, утром уже заказ был сформирован. Продавец отличный.

Купили ТВ родителям, через 4 дня не сдержались - купили себе такой же!!!!

Заказал морозилку Шиваки для родителей. Привезли в срок, покупкой все довольны.

Не первый раз покупаю что-то в этом магазине. Нареканий нет!

Покупаешь кота в мешке!

На странице товара указано что комплектуется кожаным чехлом, сделал заказ , приезжаю получать — выдают с нейлоновым чехлом. на претензии говорят «извините, оформляйте возврат денег» ... я блин к вам добирался 3 ЧАСА чтобы вы 5 мин подержали мои деньги у себя? едешь в опу мира — приезжаешь — «ой простите вероятно ошибка на сайте». я 3 часа ехал что бы услышать "извините" ?

Доставили раньше до пункта выдачи. Товар запечатанный новый.

Нет

Покупал тут не много раз пока всё отлично!

Срочно что то надо? Зашел в кабинет, выбрал, через два дня забрал. Или сразу.

Не сталкивался

Быстро

... быстро,удобно.

В среднем цены немного ниже, чем в других магазинах.

1. Избирательный подход к покупателям. Терминал выдачи не работал несколько дней из-за технического сбоя, при этом некоторым покупателям неудобства компенсировались подарочными баллами, а некоторым нет. 2. В ассортименте много некачественного товара. Покупал отпариватель с самыми лучшими отзывами. В коробке нашел брошюру обещающую подарок (кухонные весы) за положительный отзыв. Товар оказался некачественным, практически сразу отломалось крепление резервуара воды. Получается, что отзывы купленные, а ситилинк активно работает с этим производителем. 3. Проверка товара возможна только после оплаты. На проверку дается не 14 дней, а только 7!При попытке вернуть некачественный отпариватель, в магазине сказали, что возврат товара производится только в центральном офисе. Территориально это очень далеко. Для работающего человека нужно либо брать отгул, либо ждать выходных. В итоге, отпариватель я привез на 9 день и его отказались принять в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно закону, ситилинк - интернет-магазин и возврат товара разрешает в течение 7 дней.После поломки крепления резервуара воды товар пришлось снова везти в центральный офис, где отказались принять товар на гарантийный ремонт, а только поставили отметки в гарантийном талоне (которые должны ставиться при продаже) и дали адрес сервисного центра.

В этом магазине хорошо покупать бумагу для принтеров или другие расходники. Покупку бытовой техники или технически сложных устройств в этом магазине я не рекомендую.

Очень часто покупаю в этом магазине товар, очень нравится бонусная система, все всегда во время.

Низкая цена на товары. Много чего есть в наличие на складе при пункте выдачи. Наличие бонусной программы и акций.

Нет.

Цены

Обслуживание, внутренние ошибки, недоработки или аферы сотрудников.

По заказу R0600088, 10.06.17, мной был приобретен телевизор в рассрочку. Документы о покупке были утеряны и я обратился в магазин за копией товарного чека. Сразу не обратил внимания, дата заказа была 04.07.17. Спустя 10 месяцев он сломался и был сдан в сервис центр на ремонт, но оказался неремонтопригодным, о чем был выдан соответствующий акт. С этим актом я обратился в гарантийный отдел, что-бы вернуть свои деньги. Сотрудник не смог оформить возврат и сообщил, что по программе, товар я уже вернул в день покупки и получил свои деньги! Или напутали что-то в базе, либо сотрудники мутят внутренние аферы... непонятно. В итоге не могут сказать ничего конкретного, когда я могу получить свои деньги! Трачу свое время и деньги на телефонные звонки и поездки в магазин... Очень неприятная ситуация, когда из-за ошибок магазина страдает покупатель. Мало того, что товар не качественный, так еще как оказалось и внутренняя работа сотрудников!

Надежность, цены, наличие клубных скидок, накопление, оплата бонусами.

Работаю с Ситилинком более 4 лет, доволен.

Быстро доставили в пункт самовывоза, товар соответствует описанию

Нет

Заказывал антивирус. Все быстро и удобно. Спасибо

Большой выбор , конкурентные (часто самые низкие) цены , качественные товары

бывает , что цена снижается после покупки и это основное разочарование ... Хотя это просто придирки : в условиях рыночной экономики это норма .

в целом хороший инет магазин с весьма приличным ассортиментом . Особенно порадовал сервис : мне не пришлось возвращать холодильник в магазин по гарантийному случаю , а мастер сам приехал ко мне и всё оперативно и качественно устранил на месте да ещё и бесплатно ! )

Обслуживание проводится чуть ранее обещанных сроков и главное со своевременным оповещением.Цены терпимые.

Пока не отмечаю,хотя привык уже к каким-то казусам.

Мне нравится когда продавец выполняет свои условия.