Отзывы о «Ситилинк» в России

Скорость обработки заказа

Заказал в этом магазине утюг, сказали позвонят. В назначенный день ни звонка ни СМСки. Звоню, говорят товар пришёл. Так как я на работе - послал жену. Жена утюг забрала, посмотрела (там ужасное освещение на приёмке) и поехала домой (г. Пермь). После работы я начал осматривать утюг, а на подошве две царапины по 5 сантиметров и много пузырьков (керамическое покрытие на подошве). На следующий день поехали в магазин сдавать, приёмщик просто посмотрел, принял заявление и, не забрав утюг, распрощался с нами (УТЮГ ОСТАЛСЯ У НАС). Проходит неделя - тишина. Мы звоним, говорят есть ответ. Приезжаем, там нам говорят вы сами поцарапали (мы его не включали!) Как можно проводить экспертизу без товара? Ну ничего, есть уже независимая (стоит в 2 раза дороже утюга) и есть хороший юрист (стоит как 10 утюгов), посмотрим кто кого. P.S. Продолжение следует

Хороший сайт: бонусные баллы, акции, возможность писать отзывы, делать обзоры, задавать вопросы.Клиентоориентированность: без проблем принимают товар назад и возвращают деньги. Насколько я могу судить, даже тогда когда закон "о защите прав потребителей" этого не требует.Цены: зачастую можно найти одни из самых лучших на рынке цен

Даже и не могу назвать с ходу.

Мне нравится что магазин присутствует в моём городе. Удобно забирать, удобно возвращать товар.

Все на высоком уровне

нет

радует режим работы

Отличный интернет-магазин, здесь есть почти все! Адекватные цены и условия возврата, если ты ошибся с покупкой, можно без проблем вернуть товар в указанный срок!

Подъездные пути и парковка, особенно глубокая яма при въезде на парковку! Сотрудника, который Вас приветствует на входе, лучше ничего не спрашивать. Сказочник еще тот!

Много товаров берем на фирму и для себя, приятная бонусная система, по которой можно получить хорошую скидку свыше 50%, если покупать регулярно.

Быстро, качественно, удобно. Позитивные сотрудники.

нет

Быстро, точно, аккуратно.

не всегда есть интересующий товар или сроки поставки не удовлетворительные

Низкая цена на товары, большой ассортимент.

Абсолютно не грамотный продавец. Продавец не знал, как оформлять заказ и услугу по установке товара. Полчаса выяснял правила оформления по телефону. Заказали установку настенной стиральной машины. Мастер пришел с опозданием и отказался выполнить установку. Ситилинк не смог найти мастера, способного подключить настенную стиральную машину. Товар вернули.

Возврат товара осуществляется без проблем.

Отличная цена! Быстрая доставка.

Пока не нашел

Заказал колонки для авто, цена оказалась самой низкой, доставили за 4 дня. Остался доволен обслуживанием! Буду покупать еще

Понравилось всё

пока не нашёл

Ничего

Заказал колонки, приехал в магазин, попросил показать, ответили что сначала деньги потом смотри, у нас интернет магазин (во как) Отписался в книге жалоб и предложений -тишина в ответ.

Если хотите пообщаться с хамоватым персоналом то Вам сюда Не первый раз приобретаю товар дистанционно, но любой уважающий магазин (торговая площадка и тд) которым не стыдно за товар всегда продемонстрируют и покажут товар.

Большой ассортимент и наличие товаров на складе. Одни из самых низких цен среди конкурентов.

Нет.

В нашем городе, пожалуй, самый доступный по ценам и по выбору магазин. Заказываю через сайт приезжаю и забираю. Всё.

Пока всё устраивает

Покупаю за нал и от лица организации. В целом устаивает всё, 1 раз ошиблись с документами, но довольно оперативно заменили

Все достаточно быстро и оперативно, не знаю кому то что навязывают, но если вы в курсе что именно вы покупаете и зачем, то не представляю каким образом вас могут заставить что то купить сверх того что вы хотите.

В этот раз все было быстро и без задержек.

Бонусная система, вообще не понятно зачем она нужна.

В целом я ситилинком чаще доволен.

Пункт выдачи не далеко от дома.

Пункт выдачи не выдает товар. То отвечают что проблема с доставкой, то просто никого нет, то программа зависла. За 4 похода в пункт выдачи, выдать товар так и не смогли, хотя последние 3 раза товар был на пункте выдачи, даже дали его подержать. По телефону менеджер ничем помочь не может потому что ничего не знает. На вопрос когда можно забрать, ответили "пытайтесь, приходите".

Очень удобно все организовано, делаешь заказ, но получить его не можешь.

Организация, скорость обслуживания, расположение, цены.

нет таковых

Все хорошо организовано. Магазин-склад поделен на соответствующие зоны: выбора, оплаты, ожидания, получения и проверки товаров. Много способов оплаты и получения товаров.

Заказал, оплатил, получил в указанный срок.

Заказал, оплатил на сайте. Пришло оповещение на почту и по SMS. В указанный срок пришло оповещение, что товар ожидает в пункте выдачи, пришел и забрал. Все. ничего лишнего.

Всё отлично

Огорчает и придаёт неудобства то, что магазин (центральный, у СБС в Краснодаре) работает лишь до 21:00!!! С учётом пробок и не только был бы гораздо удобнее график работы хотя бы до полуночи. it-специалисты - они ведь "совы"!!! Да и все остальные моменты вынуждают работать не только до 21:00!!! Словом, сделайте режим работы хотя бы до 23:00 - и будет Ситилинк напрочь вне конкуренции и ещё более востребованным!!!

Приятный магазин, очень приятные цены — на определенные товары даже самые низкие в Яндекс.Маркете. Есть система бонусов. Впечатления от сервиса сугубо положительные. Покупала видеокарту и ссд диск для сборки ПК, пока не тестила, но очень надеюсь, что всё работает и Ситилинк не разочарует.

Персонал работает быстро, все понравилось.Пришел товар,оплатил и забрал !_)