Отзывы о «Ситилинк» в России

Все нравиться, много чего покупал и телевизоры и швейные машины, ноутбук, несколько кронштейнов для телеков,радар детекторы и т.д. и товары соответствовали описанию,заказы делал через сайт, пользовался бонусами для скидок, вообщем все устраивает, спасибо магазину!

На данный момент нет

немного меньше цена чем у конкурентов

нет товара в наличии в ситилинк мини, только через интернет

один из любимых магазинов

Есть то, чего нет у других...

Мало пунктов при выборе товаров, запутано...

Быстрый, удобный... Много пунктов выдачи... близко...

Простота заказа. быстрая доставка.качество товара.

НЕТ

Заказал туристическую газовую плитку.доставили быстро.всё устраивает.

Быстрое информирование, оперативность.

Нет

Даже с учетом доставки - товар дешевле, чем в моем городе при бОльшем выборе.

Магазин в 10 мин. ходьбы, вежливый персонал. Иногда бывают выгодные акции.

Далеко не самые выгодные цены. Не всегда точное или полное описание товара (был 1 инцидент с ноутбуком)

Ну скажу, что из техники покупаю здесь все, что мне надо. В целом магазин хороший, к идеалу надо стремиться постоянно.

Отличный нитернет-магазин: большой ассортимент, приветливый персонал, великолепные цены!

не обнаружил

Рекомендую всем этот Интернет-магазин!

Отличный магазин!!! А цены ЕЩЕ ЛУЧШЕ! Только вот нужные товары когда заканчиваются, не быстро завозят. А так хочется еще купить, так как цена хорошая

Низкие цены,хороший ассортимент. Высокая оперативность и соблюдение сроков поставки.

Не выявлено. Пока все устраивает.

Много товара, цены средние

Ужасное обслуживание! То база не работает, то интернета нет, то заказа не видят, то кредит не могут оформить (специалист забыл программу поставить) Постоянно идешь сюда и не знаешь что тебя ждет :)

Все хуже и хуже, раньше очень много покупал тут товара, вынужден отказаться от работы с вами! НАКИПЕЛО!Позвонили с Ситилинка, сказали исправятся, начисляли компенсацию 500 баллов, надеюсь в дальнейшем все будет хорошо! Спасибо

Большой, разнообразный выбор товаров на все случаи жизни, огромное количество акций. Отличное качество продукции. Благожелательное отношение к покупателям. Гарантийные обязательства исполняют в полном объеме и в срок.

Не нашел.

Заказывали много раз и всегда товар доставлялся в указанный срок на пункт выдачи. Удобно, что информация о доставке товара приходит на телефон. Пункт выдачи работает без выходных ! Сотрудники обслуживают быстро, предоставляя всю необходимую информацию по заказу.

Нормальные скидки были, до следующего обновления страницы корзины в 21.43

Скидка действовала, акцию так и не нашел, которая заканчивается 10 апреля,и даже если не по акции, то не просто так должны цену менять, когда захотят, а всё-таки в конкретное время, например 20.00/21.00/22.00, а не как здесь.

Впечатления никакие, магазин потерял потенциального покупателя ~3 товаров в одном заказе :-), хотел приобрести духовой шкаф, стиральную машину и посудомоечную машину. Понятное дело, что клиентов много, но какой-то процент прибыли все равно потеряли. (Сохранил страницы сайта с ценой со скидкой, если интересно).

Быстрая обработка заказ. Удобный пункт самовывоза в г. Энгельс. Есть парковка и режим работы в выходные дни радует.

Недостаток нет.

Недостаток один, должны были выдать бонусную карту, которая была указана в чеке, но консультант даже об этом не сказал, и бонусы за покупки уже не начислились.

Никаких

Уникально отвратительный сервис. Получить заказанный товар мне так и не удалось. Заказал монитор 28.03 с самовывозом. Заказ подтвердили, и это последнее адекватное действие магазина. 03.04 в 15-00 мне позвонил сотрудник пункта вывоза и спросил, когда я смогу подойти. Я ответил, что в этот же день вечером. В 17-00 мне пришло смс-сообщение о том, что выдача заказов не производится до 19-00. В 20-00 я подошел в ПВЗ, где сотрудник мне объявил, что выдача заказов невозможно, т.к. у него нет интернета. В 20-15, т.к. меня слабо интересовало, что человек не смог организовать себе интернет, хотя ПВЗ находится напротив салонов сотовой связи, я позвонил в контакт-центр, где сообщил оператору, что не готов тратить на них время повторно на поход в ПВЗ (да и работает ли он вообще - большой вопрос, ведь в официальное рабочее время он не функционировал), и у компании есть два варианта: оформить мне доставку заказа бесплатно или отменить заказ. Оператор мне ответила, что сейчас не располагает полномочиями, а перезвонит завтра. В 19-00 следующего дня мне не перезвонили, я позвонил сам и мне пообещали бесплатную доставку. Потом зачем-то еще раз перезвонили и снова пообещали. Дату назвать не смогли, сказали, что перезвонят. В 20-00 09.04 я позвонил снова, чтобы уточнить, где моя доставка. Оператор заказа не нашел и отправился слушать историю моих предыдущих звонков. В 20-45 оператор перезвонил мне и сообщил, что звонки мои были, они зафиксированы, но заказ А) не оформили в доставку Б) Продали последний товар В) я могу пожаловаться куда-то в форму обратной связи

Итого: а) магазин не способен обеспечить нормальное функционирование пунктов выдачи б) магазин не способен обеспечить достаточную квалификацию сотрудников ПВЗ в том плане, что они не могут самостоятельно решить проблемы с очевидными вариантами выхода в) операторы не в состоянии фиксировать заявки и перезванивать по ним г) операторы теряют заказ д) операторы не обладают достаточной квалификацией, чтобы внести корректировки в статус доставки заказа Вывод: 0/5

Доставка в пункт выдачи точь в точь по срокам. Если следить за акциями, можно очень удачно сэкономить

Местоположения главного Ситилинка в ТЦ ФАН ФАН очень неудобное.

Два ПК на работу собрал из Ситилинка. Все комплектующие тут были дешевле.

Заказ через интернет, смс о готовности заказа.

Недостаточно информации о товаре

Хороший магазин рекомендую

Быстрая обработка заказа.Быстрая выдача

Отзывчивые продавцы, удобный график работы, хоть и не без изъяна, хороший ассортимент.

График работы указан до 20-30, но заказы выдают только до 19-30, т.к. позже в Саратове закрывается офис!!! какого фига тогда сидеть на пункте выдачи, если выдать ничего уже нельзя, непонятно. И почему кассу надо снимать когда удобно в Саратове, тоже не понятно. Удобно должно быть для покупателей, а не для офиса, пусть даже из самого Саратова! И доставку могли-бы, уверен, побыстрее организовать, не за целую неделю.

В целом впечатления положительные, нытье мое больше для роста компании над собой, чем жалоба на недостатки.

Цена товара(компьютерного кресла) по сравнению с другими магазинами моего города дешевле.

В комплекте кресла не предусмотрена широкая плоская отвёртка.(БЮРОКРАТ КВ-9 чёрный)

Oгорчает что бонусами можно воспользоваться в количестве от 200(двухста) при покупке.Не всегда точная инфа о наличие товара на складе при разговоре с операторами( на сайте товар нужного цвета показывает что есть,перезванивает оператор говорит что этого цвета нет. А так в принципе (третье компьютерное кресло купленное в этом магазине) нареканий по качеству нет.

Ассортимент. Вежливый и внимательный персонал.

Цены.

В общем отличный магазин. Был. Теперь как в сказке чем дальше тем страшней. Допускаю, что настала у меня полоса невезения. С доставкой беда, то привезут HDD у меня на глазах уронят на бетонный пол, сегодня доставили ssd коробка пробита (жаль фото приложить нельзя). Курьер говорит ерунда подумаешь пробило другим товаром, добрый малый однако. Вскрыл вроде норм. Пробовал самовывоз, заказал мат плату с прошивкой BIOS, прошить прошили не вопрос, но когда упаковывали погнули ножку на сокете, обнаружил дома, приехал с претензией, был послан в далекое путешествие, правда вежливо. Мол не гарантийный случай, ну в принципе так и есть, механическое же повреждение. Для себя сделал вывод с ситилинк как с "наперсточниками" надо все проверять по 10 раз. То сайт периодически подвисает, на одном из заказов платеж потерялся, картой оплачивал, надо отдать должное вернулся потом, но никто не был в курсе где он, с этого момента картой больше оплачивать как-то боязно, попробовал еще раз (да, да, да мыши продолжали есть кактус...) доходишь до оплаты, там все зависает и непонятно, то ли оплатил, то ли нет, результат только через звонок. Цены выросли, качество упало. Жаль удобный был онлайн магазин. Вот такая вот стала "контора Никанора". Жажда сверхприбыли, плохая организация, плохое отношение - сделали свое дело. Максимум чехол купить, да и то, в очереди в гарантийке видел как его меняют O_o.P.S. Не совсем все плохо, связалась служба поддержки, начислили бонусы. Хоть что-то, но от крупных покупок теперь воздержусь.