Отзывы о «Ценам.нет» в России

средние цены, большой ассортимент (особенно в среднем и бюджетном сегменте), наличие пункта выдачи и возможность оплатить наличными при получении.

не у всех товаров есть подробное описание и фотография, часто описание не соответствует действительности или товара нет в наличии, хотя на сайте указан как доступный для заказа

обычный интернет-магазин, сервис на троечку

Все супер! Буду пользоваться этим магазином чаще . Клянусь!

Быстро доставили в Пункт выдачи. Своевременное получение смс о статусе заказа. Дешевые цены.

нет

Все понравилось

Работой магазина доволен.

Нет

Оперативно доставили заказанный товар.

Дозвониться трудно было до консультанта.

Цена, на момент заказа была одна из самых низкийх

Выдача, телефон, и пресловутый статус "в наличии". Подробнее обо всем ниже.

1) Про выдачу: ПЕРЕД получением товара попросили подписать документ о том что он осмотрен Покупателем и не имеет механических дефектов. Отказался, сказал что пока не действительно не осмотрю, ничего подписывать не буду. Менеджер отреагировала нормально, отправила на выдачу. Там молодой человек вынес товар и куда-то свалил, пришлось отковыривать наклейки и распаковывать самостоятельно, при том что клиенту ничего для этого не предоставлено (ни ножа, ни ножниц) кое-как отколупал наклейки осмотрел товар, расписался и ушел.2) Про телефон: большая проблема дозвониться до живого человека, долго бегал по IVR чтобы хоть как-то получилось связаться с человеком. Куда бы не зашел говорят смотрите на сайте и всего доброго, звучит как издевательство. Каким-то чудом дозвонился и решил вопрос3) Статус в наличии: Ну зачем писать такой статус если нет товара в наличии в городе покупателя на центральном складе? Можно указать что на центральном складе в мск. ты видишь надпись "в наличии" и понимаешь что можно через 1-2 дня максимум забрать, а вместо этого приходится ждать неделю. Берите пример с крупных федеральных сетей (не буду показывать пальцем, итак знаете о ком речь). Там все по честному: если есть в магазине значит есть если нет 2-3 дня жди..Итого за п1. минут 1 балл сразу! за 2й и3й пункт по 0,5 балла. итого -2 балла. Обычный магазин - наиболее подходящее определение. PS: за отзыв обещают 500р на счет в ЛК, посмотрим сдержат ли обещание..

очень хорошая цена, удобный каталог, быстрая доставка

нет недостатков

Я у вас заказала 3D пазл CubicFun Набор архитектуры ( 8 в 1) (C058h) и гантель литая (чугун) 0,5 кг. Номер заказа 59946.

Слава богу, привезли

Привезли не то, что заказывал

Заказал 2 мая детский велосипед. Специально в комментариях указал оранжевый цвет. Ура, заказ принят: «Ожидается поставка Вашего заказа 204836 08.05.16». Через день: «Ожидается поставка Вашего заказа 204836 13.05.16». Ещё через день: «Ожидается поставка Вашего заказа 204836 15.05.16». 15.05.16 ожидаю смс о доставке – тишина. 16.05.16 попытка дозвониться – описана почти во всех отзывах об этом магазине. Смс о поступлении велосипеда пришла 18.05.16. Радостно бегу в пункт выдачи и получаю РОЗЫВЫЙ велосипед. Комментарии магазина – не нравится не берите, заказывайте заново (уже по повышенной цене) и гарантии того, что привезут то, что вы хотите не дают. Велосипед забрал. Радости от покупки нет. Попробую с кем-нибудь обменяться.

Низкие цены, можно найти товар с минимальной ценой и весьма приличный, недорогая доставка

пока не увидела

Заказал видеорегистратор PlayMe P300 Tetra за 10 090 руб. Выбирал долго, мониторил цены. В этом магазине цена оказалась самой низкой. Оплата после получения товара (без предоплаты) также плюс.

Это мой третий заказ в cenam.net. Раньше заказывал автомойку и сварочный инвертор. Все хорошо, без замечаний.

Отличная минимойка ШТУРМ!!! По городу оказалась самая дешевая!

нет

Быстрая доставка, а так же доставка по городу

Огромный выбор товаров, каким не могут похвастаться даже гигантские сетевые интернет-магазины. Низкие цены. Проблем с обслуживанием не возникало.

Пожелание расширять сеть пунктов самовывоза.

Купил уже вторую мультиварку (Mr.Cook MCP-55C), домой и на дачу. Очень понравилась. По своим функциям и качеству аналогична раскрученным брэндам, а цена гораздо меньше. В других магазинах не нашел. Заметил, что в раскрученных сетевых магазинах стараются держать ассортимент товаров с завышенными (в разы) ценами, конечно барахла нам не надо, но переплачивать в 2-3 раза за название - я это не понимаю.

Высокое качества, доступность по цене, огромный выбор товаров.

не достаток мне не известны, не сталкивался.

Хочу по благодарить, интернет магазин, за очень быстрый, принятие моего заказа, и очень быстро мне его доставили в удобное место получение. хочу пожелать успехов в работе, и радовать нас, своих клиентов большим разнообразие товаров. спасибо большое, не первый раз сотрудничаю с вашим интернет магазином, и делаю заказы и посей день остаюсь довольным сервисом и товаром и ценами на него дешевле чем купить в обычном магазине. еще раз спасибо.

Сделала заказ по интернету, мне позвонили, подтвердили дату, когда можно будет его забрать. Забрала в центре без проблем.

Нет

Заказ 59878, тов.чек ТЧ-0014239 выполнен полностью и в срок

ничего

магазин не работает

заказал 7 мая РЗ-ОПС-М позвонила девочка, всё ок 17 мая забирайте. 11 мая пришла смс не можем исполнить.

Цены вроде ниже.

При выборе отдельных товаров недостаточно информации, даже нет фотографии.

Обычно, если требуется оплата товара до получения, это видно на сайте сразу при оформлении заказа. А в данном случае, за самовывоз 50 руб., да ещё позвонили и сказали, что нужно внести предоплату.

Заявлена более низкая цена.

Нет доставки по адресу, только пункты выдачи. Не заполняются гарантийные талоны. Не проверяется комплектность товара перед отправкой.

Заказывал телефон. На пункт выдачи приехала пустая коробка без телефона. На коробке фирменная наклейка другого крупного московского интернет-магазина. Внутри коробки только аккумулятор, зарядка и пустой гарантийный талон.В заказе специально указывал заполнение гарантийного талона!

нет

Обман при гарантийном ремонте.

Приобрёл планшетный компьютер "Sky Labs". Были некоторые сомнения относительно бренда производителя, но заверения продавцов-консультантов магазина о полноценной гарантии в 1 год и сообщение о наличии у магазина собственного сервисного центра, склонили к покупке. Полгода идеальной работы планшета, сменились всё более частыми сбоями в работе операционной системы , "глюками" требующими перезагрузки ПК для восстановления его работоспособности . В печальном итоге планшет просто перестал загружать ОС. Обращение в так-называемый собственный сервисный центр магазина выявило необходимость в "перепрошивке" устройства, но сделать самостоятельно им это не по силам, они лишь только принимают некачественный товар для его дальнейшей отправки "куда-то" ! Сдал планшет для проведения гарантийного ремонта (т.к. причина неисправности была установлена мастером- приёмщиком) без механических повреждений! В течении 45 дней , отведённых на проведение ремонтных работ дефект устранён не был, но надеясь на порядочность сотрудников магазина я согласился подождать ещё 2 недели, не требуя возврата денежных средств. После обращения в единую службу поддержки клиентов магазина, мне было рекомендовано всё-же обратиться за выплатой возмещения. Вот здесь и открывается истинное отношение администрации магазина к клиентам: не сумев отремонтировать планшет из-за отсутствия необходимого программного обеспечения ( ! ), не придумали ничего лучшего чем сломать ( !!! ) разъём miniUSB и после этого отказать в гарантийном ремонте, и как следствие выплаты возмещения. Подобная наглость возмущает, но доказать собственную правоту практически невозможно. Но можно уберечь потенциальных покупателей от покупок в данном магазине, - определитесь , нужен ли Вам товар без гарантии ?! Лично для меня интернет- магазин "cenam net" отныне закрыт !

Цены ниже чем у других.

При низкой цене, товара нет в наличии.

Я вообще не понимаю для чего этот интернет магазин. Пробовал заказывать у них 3 раза. После заказа с вами связывается оператор,говорит что заявка принята, ожидайте товар такого то числа, и когда остается примерно 2 дня до прибытия заказа, с вами опять связываются операторы и говорят "извините , но товара нет в наличии".

Нет, для современного интернет магазина уровень очень низкий!!!

После заказа очень долго ждал товар, спустя неделю позвонили и сказали что товара нет в наличии!

Только время потерял!!!