Отзывы о «Ценам.нет» в России

не заметил

нет ответа, нет товара, не дозвониться

Пытался 07.04.15г заказать Массажер Homedics MPS-500H-EU, в итоге не ответа ни привета. Ну если нет товара,-отпишите, перезвоните!!! С 10 раза дозвонился, на вопрос о наличии, оператор сухо ответил: "ждите ответа, Вам перезвонят", если нет товара в наличии, ну снимите с сайта! Что ж Вы в заблуждение покупателей вводите? С Ув Сергей

Нет

Система оповещения о доставке товара

Заказал духи в подарок.Доставку назначили на 29 марта,обещали смс-оповещение.30 марта заказал обратный звонок,менеджер сказала,что доставят 31 марта и обязательно оповестят.1 апреля проверил статус заказа-написано,что заказ находится в пункте выдачи.Никакого смс-оповещения нет....Господа,так нельзя работать...Никогда больше здесь ничего не закажу.

Просто нашлось, то что искал. Низкая цена.

Не хватает обратной связи от менеджеров компании. Совершенно не информативные письма. Несколько раз пришлось перезванивать и уточнять что да чего. На сайте чётко не прописано, что крупногабаритный груз должен быть предоплачен на 100%.

Не обоснованный выбор партнёра по перевозкам (Деловые линии). Партнёр не оказывает полный спектр услуг доставки (не перевозки, а именно доставки) за приемлемые деньги, на подъём на лифте загибают цену до небес.

Заказывали много чего, и для дома, и для дачи. Раньше магазин нарвился: большой ассортимент товаров, и техника, и для дома, и товары для животных. В последнее время испортились.

Товар, отсутствующий в наличии, не снимается с продажи. Заказали мп3 плейер, на следующий день позвонила менеджер и уточнила, что такого нет в наличии. Перезаказали другую модель, та же история - на следующий день звонит менеджер и сообщает об отсутствии товара. Причем обе позиции на сайте висят, доступны к заказу.

Не налажена автоматизация работы покупатель-магазин-склад-поставщик. Все делается на ручной тяге: посредством телефонных звонков менеджеров, причем спустя часов так 12. За это время можно в другом магазине заказать, оформить и на следующий день получить в пунктах самовывоза. На складе при самовывозе в ценамнет очередь, складской работник уходит куда-то и ищет, ищет...долго все у них, за это минус.

Давно пользуюсь этим магазином,внимательные и отзывчивые продавцы.С обменом товара не каких вопросов не возникало.

не обнаружил

советую

Обслуживание отличное. Сроки максимально короткие.

Дозвониться как в Смольный...Крупногабаритный груз по ближайшим точкам не развозят. Пичалька....

Пока только купили болер Де Люкс. Ничего плохого пока не увидели.

Давно покупаю полезные вещи в этом магазине. Сроки заказов строго выполняются, даже привозят раньше оговоренного времени. СМС информирование о статусе заказа. Вежливые и обходительные сотрудники магазина. Ассортимент удовлетворяет любого покупателя. Удобное место получения товара, рядом с домом. Удобный график работы магазина.

На данный момент не обнаружил.

Всем советую покупать именно в этом магазине не пожалеете.

цены, оперативность

не очень удобный фильтр, на некоторые товары есть много второстепенных параметров, а ряд важных отсутствует.

Утром зная, что буду находиться недалеко от пункта выдачи заказал пару флешек доступных для самовывоза сегодня. В 11,30 открылся пункт выдачи, в 11,50 позвонили и сказали,что заказ можно забирать. Проезжая мимо заскочил забрал заказ. В салоне связи эти флешки мне обошлись бы примерно в два раза дороже.

Чёткие сроки поставки товара, по сравнению с другими интернет магазинами

Нет

В магазине постоянно закупаю, очень нравиться. Находяться в шаговой доступности, сроки всегда соблюдают, оповещения как по смс, так и по телефону. Цены лояльные (особенно на картриджи к принтеру). Принимают как нличные, так же можно оплатить и картой.

Товар очень качественный , доставка своевременная

Мне очень нравится интернет магазин большой выбор товара, качество товара отличное, доставка своеыременная , цены соответствующие!!!

Быстрая доставка, в двух шагах от дома поэтому часто делаю заказы, весь товар качественный, цены ниже чем у конкурентов

нет

вот если бы была система скидок для постоянных покупателей, то цены бы им не было :-)

запутанное обслуживание

Заказала 5 товаров, объединили на одно число, чтобы не бегать по разным датам. Пришло смс что 1 товар задерживается ( в итоге месяц ждать), я отказалась от этого товара, в итоге отменили все заказы. Хоть они и были под разными номерами, даже на сайт захожу... 1 товар отменен, у всех остальных "в обработке". В итоге я так ничего и не получила.

цена

не дозвонится не перезванивают

не дозвонится

Часто можно найти товар с самой низкой ценой

1. По найденной низкой цене вам не факт, что продадут. Из примерно 12 покупок 3 раза мне отказывали якобы из-за окончания товара. Однако товар СРАЗУ появлялся по новой ВЫСОКОЙ цене. В последний раз это была бензопила по докризисной цене Бензопила Prorab PC 8545 (прораб PC8545, PC-8545) - 2880 руб, заказал - типа нет, но есть она же по 5200 руб.2. Плохая обратная связь с клиентом.

Большой ассортимент в каталоге, цены ниже, чем у других

6 или 7 раз заказывала один и тот же товар, каждый раз перезванивали, что товар в наличие есть, говорили, когда привезут. А перед самым привозом просто скидывали смс, что "извините, по независимым от нас причинам, мы не можем вам доставить заказ". Сначала я раздражалась, потом мне просто стало смешно над их поведением. Я в очередной раз заказывала и получала результат тот же самый.

Магазин понравился простотой заказа и быстротой исполнения. Товары качественные, претензий и нареканий никогда не было.

Нет

Заказ №144425. Единственный интернет магазин который доставляет в мой населенный пункт до подъезда. За другими заказами нужно ехать 200 км до города. Заказываю не первый раз, доставка по субботам, меня устраивает.

Заказывал картридж Canon FX-10, привезли Hi-Black FX-10. И то, и то, не оригинал, разницы думаю нет. Но все же, заказывал Canon.

Цена дешевле чем в других интернет магазинах и срок доставки товара короткий

Не обнаружил

Много чего заказывал на этом сайте, все всегда приходило во время, отличный сайт.

Существует давно, положительный опыт работы с этим магазином

У конкурентов зачастую цены интересней, отсутствует бонусная программа.

Заказывал детские лыжи в феврале 2015. Все привезли в срок. Прочитал потом другие отзывы и ужаснулся. Может быть кризисная кутерьма декабря 2014г. так сказалась или происки конкурентов? В общем, я ни с какими проблемами в данном магазине не сталкивался, знаком с ним с 2008 года. Один раз спорная ситуация была разрешена в мою пользу. ***** Модератору: Опубликуйте, пожалуйста, отзыв, т.к. я его просто 3 раза отредактировал, другого такого отзыва нет

Заказ №143989 заказал пилу сабельную через полчаса созвонились со мной и предложили ряд услуг как по оплате так и по доставке. через час я уже пользовался этой пилой. оценка только 5 пять.

не увидел

очень нужный магазин и коллектив дружный, сразу предлагают ряд услуг и советуют по товарам