Отзывы о «Ценам.нет» в России

Цены, ассортимент, удобный сайт

Пока не сталкивался

Пользуюсь их услугами с самого основания. В основном покупал различные цифровые товары, забирал всегда сам - проблем не было.

работают четко, оперативно, цена радует, перезвонили/смс сразу, забрал в тот же день

нет

ребята молодцы, удачи и успехов

Цены

Покупала микроволновку, разница с ближайшим конкурентом составила почти 20% в пользу ценам.нет. Микроволновка пашет и красиииивая)

НЕТ

Некомпетентность менеджеров!Путаница в ценах!Отсутствие товара!

Заказали в этом магазине холодильник! Цена на выбранную нами модель и привлекла и насторожила - 18000,что на 10000 дешевле чем в других магазинах. Специально уточняли верная ли цена и почему такая разница! Нам сказали, что всё хорошо,цена верная. Сначала нам поставили доставку через 10 дней,уведомили смс,а также я разговаривала с менеджером,хотела скорректировать время,но у них это невозможно,нужно было сидеть дома 2 дня и ждать доставку,т.к. более точную дату и время они сказать не могут. Через 10 дней прислали смс ,что доставка планируется ещё через неделю. Никто не позвонил! Мы позвонили сами. Спросили почему перенесли доставку,на что нам ответили,что изначально она так и планировалась и о том что доставка должна быть в тот день когда мы ждали никто не говорил и смс не писал. Девушка с которой я общалась первый раз разговаривать не захотела и от слов своих отказывалась(нам другая девушка-менеджер передавала)). Прошла ещё неделя и в тот день когда холодильник должен был поступить на склад нам позвонили и сказали,что не привезут его нам,т.к. он гораздо дороже стоит. Хочу сказать что менеджеры ,которые работают в этом магазине некомпетентные. Мы сами 1000 раз всё просили их уточнить :цену,доставку,сроки. Нам не разу не ответили с первого раза,каждый вопрос занимал 1-2 дня. И в итоге пришли к тому,что всё равно они ничего не узнали, товар поставить не смогли, а мы потратили зря 3 недели.!!!!!!!!!!!!!!!!!

Нет проблем.

Не обнаружил

В пятницу заказал в субботу забрал инструмент Н. Новгород.

Есть довольно большой выбор товаров, достаточно приемлемые цены, быстро связываются для согласования и подтверждения заказа как по емейл, так и по телефону. Хорошие условия доставки.

Возникают проблемы если у вас небольшой и дешёвый заказ, не на всю продукцию есть фото и описания.

А так все нормально и хорошо. Хотелось бы чтобы характеристики товаров были более тщательным (особенно электроники) и были фото на все изделия!!!

Шустро привезли товар. Работают 7 дней в неделю (центр выдачи, про остальное не знаю)

незнай, пока не заметил.

Заказывал пилу, циркулярку. Заказывал с опаской, начитавшись негативных отзывов про развод по ценам и т.п. Но у них Калибр (пила) был действительно дешевлечем у всеинструменты, например, на целых три штуки с небольшим. Итог - заказал за 5200, через 3 дня привезли, забрал по той же цене без всяких разводов. Респект и уважуха :-)

Выгодные цены, широкий выбор.

Нет

Заказывал лыжные крепления. Самые выгодные цены оказались в этом магазине. После заказа перезвонил оператор, уточнил когда можно забрать. Через несколько дней пришло смс, что можно забирать. Покупкой доволен.

большой выбор

проблемы с доставкой

Никаких

Ужасная поддержка клиентов

Заказал флеш-карту. В итоге приняли заказ, назначили дату, а потом просто взяли и отменили заказ, не уведомив меня об этом. Функция "обратного звонка" на их сайте никогда не работает. Плохая контора

нет

наплевательское отношение, бардак с доставкой

Привезли в пункт выдачи не ту модель что заказывал.

нет

только время терять

Такое ощущение, ребята работают "с колес", т.е. ищут минимальную цену в интернете, прибавляют свою маржу и выставляют товар, которого у них физически нет. Если идет заказ, проводят процедуру его подтверждения с назначением длительного срока доставки, потом пытаются закупить товар по низкой цене и поставить его. Если фокус не прошел, то ничего и не поставят.Мой случай. Заказал у них планшет - отзвонились, прислали СМС, e-mail, даже срок назначили больше недели (8 дней!!!), но я согласился, уточнив, есть ли товар и не изменится ли цена. На следующий день сообщают, что товар закончился. Зашел на их сайт, а там просто цена выросла на пару тысяч как и у всех остальных на данный планшет. Видимо, своих складов и товаров они просто не имеют. В общем, обычные посредники "купи-продай", не стоит с ними связываться...

Не обнаружил

Не выходят на связь.

Заказывал фен, написано было что забрать можно было в этот же день. В итоге перезванивают и говорят что забрать можно только завтра. Ждите смс. В итоге ни смс ни звонка, при наборе телефона точки самовывоза никто не взял трубку

НЕТ

указывают товар по привлекательной цене, в итоге либо товара нет по такой цене,либо девушка с приятным голосом ссылается на каких-то поставщиков у которых нет этого товара.

потерял два дня в ожидании звонка в итоге заказав обратный звонок услышал что заказа отменен и товара нет, при повторной попытке заказать товар был с ценником +10 т.р. Не рекомендую связываться и тратить время.

НЕТ!!!

Заманчивые цены, обещают только а товара нет

Заказал варочную поверхность обещали доставить через 30 дней в итоге перенесли еще на 7 дней и в день доставке сообщили что товара нет и не будет. больше там заказывать не буду и вам не советую тратить своё время.

Большой выбор товаров

Характеристики одни и те же на разные товары. Не производят замену, а только возврат товара.

Выбрали подходящую по цене и характеристикам тепловую пушку. Заказали. Привезли нам ее на следующий день. Оказалось, что характеристики совсем другие, замену делать не хотят. Написала им, а они в ответ "Извините, все исправили"....иии ничего не исправили, удалили товары по ссылкам, которые я предоставила и сделали новые ссылки....УЖАС!

Ничего в голову не приходит.

Сервис ужасен.

Утром, в 10.50 заказал на сайте индукционную панель Hansa BHIW68303, заказ 138265. Стоила панель 22920 руб. Заказ был принят, о чем сообщили в письме. Так же сообщили, что со мной скоро свяжется менеджер "для уточнения вопросов покупки и доставки". Во второй половине дня на плиту сначала увеличили ценник, потом она вообще получила статус "нет в наличии". Менеджер не звонил. Ну думаю, наверно зарезервировали. Жду звонка, философски рассматривая исчезающие на других сайтах аналоги по несколько менее привлекательной, но еще доступной цене. В 17.00 приходит смс, мол, мы конечно извиняемся, но товар закончился. Сервис -- это ваше основное занятие. Не умеете продавать -- не беритесь.

Видимо нет

Развод с ценой

Сначало заманчивая цена, а в конце "товар закончился"

Привлекла цена и было решено заказать духовой шкаф. Изначально заказывали доставку через полторы недели, так как дата устраивавшей по плану работ. Пришла СМС подтверждающая данную дату. Через неделю пришла SMS что доставка смещается, потом еще на неделю, а в итоге пришла смс "Извините, товар по заказу ХХХХ закончился, пожалуйста, выберите другой" . Не могу рекомендовать данное место для покупок!

Ассортимент и цены

Заказала стиральную машину. Приходили СМС с датой доставки,менеджер звонила для подтверждения заказа:все это было за 3 недели до обозначеной даты. Поскольку дата не противоречила дате сборки кух.мебели и т.п.,то готова была подождать, т.к именно эта модель и цена устроили. И вот бац: за неделю приходит СМС, что товар закончился. НО на сайте он есть с пометкой "В наличии", но по цене несколько выше уже. Т.е просто не захотели продать по старой цене. В итоге заказала в др.магазине, но попала на сроки доставки, перенос сборки мебели, работы сантехника и прочие неудобства. Можно найти в более надежном магазине по цене схожей! не советую,можно попасть. А по отзывам так и не те модели привозят, с дефектами...