Отзывы о «Ценам.нет» в России

Пользовался услугами магазина два раза.Первый раз был сорван срок доставки.Второй раз вообще получился анекдот.Заказал принтер. Когда приехал забирать цена оказалась на 2 тыс. дороже указанной в прайссе и подтвержденной при заказе.Можно было бы позвонить и сообщить об изменении цены.Больше в этом магазине ничего не покупаю.

Рассказ о том, как мои благие намерения сделать товарооборот интернет-магазину Ценам.нет не увенчались успехом. Решил я приобрести новый чайник по причине неизлечимой болезни имеющегося. Позвонил в магазин, сделал заказ, оперделился с местом получения (центр выдачи в Сормово). На следующий день мне перезвонил менеджер магазина, сообщил номер заказа, и сказал, что забрать товар можно завтра в любое время,ну или если мне неймется, то сегодня после 6 вечера. Я как путная Маша выждал сутки и поехал на встречу своей судьбе, чайку то охота)) По приезду на место искал их центр выдачи пол часа, таки когда я его обнаружил (ни вывески ни намека, что в данном месте выдают товар не было и в помине) и попросил торжественно вручить вожделенный девайс, мне, посидев за компом 10 минут и покопавшись 10 минут на складе сказали, что заказ то есть, а вот чайника у них нет, мое грозное мяукание (ругаться понту не было, эти люди как выяснилось в процессе общения к магазину Цены.нет отношение имеют весьма отдаленное, у них свой бизнес) по поводу того, что он у них должен быть еще день назад привели только к тому, что мне дали визитку и сказали: - ну, вы звоните, чтобы лишний раз не ездить попусту. Я вышел на улицу и сделал пару глубоких вздохов, смеркалось... На следущий день я позвонил в центральный офис интернет-магазина и задал единственный вопрос: - А где? Ответ был просто шедеврический: - В Щербинках. Мои попытки, уточнить, что он там делает, когда он уже должен быть как 3 дня у меня на кухне, были пресечены фразой: Он там стоял и стоит, вон я его вижу, и если вы хотите его забрать из Щербинок, то милости просим. Разговоры про географию города и территориальное нахождение одного района по отношению к другому вызвали раздражение на том конце провода, полученный мною ответ можно свести к одной фразе: «Карту купи, лапоть..» «Джентльмены удачи»® Вечером этого дня я купил точно такой же чайник в другом интернет-магазине,при этом дешевле. Спасибо другу, заехал по дороге и привез.

Срочно тетушке потребовалось купить холодильник (старый неожиданно навернулся) - выбрали Атлант, по ценам и способу доставки приглянулся магазин cenam.net. Ребята сработали отлично от момента заказа до доставки, плюс им пришлось попотеть (в буквальном смысле, учитывая нашу жару) и поднять холодильник на пятый этаж. Спасибо, продолжайте в том же духе!

Заказал мышку Genius NetScroll G500 Laser. В Яндекс.Маркете указано что есть в наличии, на сайте тоже что в наличии есть, доставка в течение дня. Оформил заказ. Мне перезвонили, сообщили что заказ будет готов только через 3 дня, ладно, я согласился подождать. И потом на второй день перезванивают и говорят что на самом деле у них этой мышки нет и привезти они её не могут даже если я готов дольше подождать. Причём прошло уже ещё 2 дня, а на сайте так и висит "осталось 2 шт., доступны завтра".Такая же ситуация была ранее с микроволновкой BBK MO-2081S - на сайте написали что есть, а на самом деле не оказалось.

Неплохой магазин. Заказывали бойлер и микроволновку, забрали из центрального офиса в тот же день. К товарам никаких нареканий. Менеджеры по телефону отвечают быстро, информацию выдают четкую и достоверную. С заказом с сайта организовали небольшую путаницу, но по звонку всё оперативно разрешили. Доставкой не пользовалась - ничего не могу сказать.

Хороший магазин. Заказывал неоднократно и по мелочи и по крупному. Всегда всё вовремя и без претензий к качеству товара и доставки. Цены одни из лучших в городе.Сайт действительно очень неудобный. Сейчас хотя бы минимальные фильтры появились в каталоге. Информация о товаре минимальна (впрочем обычно этого достаточно).

хороший магазин. заказал колонки Microlab Solo 6C, товар привезли вовремя, качество отличное, а главное - цена очень порадовала, самая низкая на всем Яндекс-маркете. Урвал последний экземпляр, сэкономил тысячу рублей по сравнению с обычным магазином и остался доволен)

Покупал две пары наушников, привезли с опозданием на сутки, без извинений и предупреждения, просто "мы приехали, выйдите заберите". Покупал одни наушники домой - Solo и повседневные Porta Pro, как мне кажется, последние наушники не оригинальные, качество хуже дешевых китайских поделок - складной механизм из коробки был не полноценным, а длинна провода от левого и правого наушника разная! Никогда не буду ничего покупать там

Начнем с того, что не до поставили монитор. Для тех кто живёт в Нижнем или в Кстово (где я и заказывал) это может мелочь. А мне пришлось: отпрашиваться с работы, нанимать машину и т.д. Ещё раз всё это проделывать ради монитора не стал, купил в другом магазине. Системный блок оказался без кабеля питания, колонки также оказались не до укомплектованы парой кабелей - аудио и меж собой. Всё вроде мелочь, но оставило неприятное впечатление, тем более, что в нашем поселке этого в продаже нет. Вывод: на слово не верьте, проверяйте комплектность, а лучше - найдите другой магазин!!!

Удобно, быстро, хорошо. Уже даже привык как то к этому магазину. Покупал комплектующие для ноутбука, периферийное оборудование и так по мелочи. Заказ обычно забирал самовывозом на следующий день, ну потому как брал обычно то, что уже было на складе.

Пользуюсь услугами магазина 2,5 года. Магазин полностью оправдывает свое название. По качеству претензий нет. Один раз наступил гарантийный случай (выявлен скрытый дефект) - без проволочек была сделана замена на товар надлежащего качества. Я и жена надеемся на продолжение работы магазина в том-же направлении. Сотрудникам - спасибо.

4 моих заказа были выполнены в срок. Не было отказов с моей стороны по качеству. Располагается недалеко от моего дома. Моя благодарность всем работникам магазина. Анатоль. 24.02.2011

Все вполне устраивает, но не очень удобный сайт. Менеджер когда перезванивал по поводу заказанного товара скорее всего не выспался.

Отличный магазин !! Особенно радует то что расположен прямо перед домом. Цены действительно ОЧЕНЬ низкие, часто бываю приятно удивлен когда вижу вещи купленые у них в других (не интернет) магазинах, но в 1,5-2 раза дороже. К минусам можно отнести отсутствие описания ко многим товарам (решается гуглом)и некоторые заминки с наличием товара. Но по сравнению с удобством получения и ценами это все пустяки.

Закупался в нем ни один год, но сейчас вынужден искать другой магазин. Отношение к клиентам со стороны менеджеров мягко сказать пренебрежительное, полное разгильдяйство. В понедельник заказал колонки в подарок на день рождение племянницы, мне перезвонили сказали что в четверг могу их забрать, хотя на сайте было указано, что товар может быть получен на следующий день. Приехав в четверг и оплатив заказ, узнал что колонок так и нет, предложили приехать на следующий день, я отказался и предложил им сделать бесплатную доставку. Доставить должны были с 12 до 17 в пятницу, а привезли их только в 19.30 ("русский сервис"). Хорошо что решил их посмотреть, оказались они Б/У (пыль, волосы, следы пальцев и подтеки). В итоге от получения вынужден был отказаться. После этого час общался с менеджером, заменить на такие же другие они не могли и на все попытки решения проблемы он отвечал - приезжайте к нам в понедельник. Мне все таки удалось убедить что если они не вернут и не привезут деньги, то это грозит судебным разбирательством. Деньги мне вернули в субботу, но ребенок так и остался без подарка на день рождение.

Покупаюсь в нем не 1 год. Магазин вполне нормальный, цены приемлимые, проблем кроме разовых задержек не было. НО отношение сотрудников и "консультантов", особенно контакта по ICQ просто убивает нежеланием общаться, отвечать на вопросы относительно затянувшегося ответа или поставки. Иногда сутками ответа нет.

Очень много товаров заказывал в этом интернет-магазине: роутер D-link, пылесос, машинку для стрижки, неоднократно картриджи для принтера. Все товары идеального качества. Никаких нареканий по работе персонала. Большое спасибо за удобный сервис, рад что вы появились на Яндекс.Маркете!

Цены действительно низкие,работают ребята тоже вполне оперативно.Но менеджер в офисе ужасно не стрессоустойчив!!!Дайте ему выходной,что-ли.....

Достоинства: Магазин отличный, выбор большой, хорошие цены, уже год там затариваюсь))) Недостатки: Самый главный недостаток нет описания большего количества товаров (только название), я не заставляю не кого делать описание товара (сам понимаю какой это титанический труд), но предлагаю вам идеальное решение: !1)обязательно!!! в описании давать ссылку на сайт продукта производителя (а то не понятно чем отличается 21163-00-20R от 21133-10-20R (к примеру)) 2)обязательно!!!! продукт который вы продаёте должен иметь ФОТОГРАФИЮ!!!!(она на сайте не у всего есть) P.S. Доставкой не пользовался, поэтому оценить не могу)))