Отзывы о «Ценам.нет» в России

Заказ пришел вовремя. Цена на момент покупки была наверное самой низкой по Нижнему. Общение с менеджерами на "5".

нет

Покупаю в этом магазине не первый раз. Все нравится. Рекомендую.

Понравилось, что минимальные цены и в нашем городе аж две точки самовывоза.

Всё хорошо!

Здесь цены самые минимальные, поэтому заказываю здесь. Обработка заказа несколько дней. Итого дней 10 и товар на месте. Не очень быстро, но мне торопиться некуда, а сэкономить важно.

Товар доставлен точно в срок

Хорошие цены и ассортимент.

Только один пункт самовывоза.

Заказывал в этом магазине плиту газовую и шуруповерт по самым выгодным ценам.

Какой то шараж-монтаж, трубки не берут, сбрасывают.

Нелохие цены, недорогая доставка в пункт выдачи. СМС и емайл оповещение.

Нет

Впечатление положительное, буду чаще смотреть товары в этом магазине.

Низкая цена, большой выбор товаров.

Не отвечают на звонки по телефону, но отвечают на обращения по эл. почте в течение дня. Сроки доставки большие, требуется предоплата.

Другие магазины работают в два раза быстрее без предоплаты.

Не обнаружил

1. Цена на товар не соответствует описанию 2. Требуют внесение предоплаты, не предоставляя никаких гарантий поставки товара 3. Равнодушное отношение к клиентам

История: Сделал заказ 18.07.2017 номер 271361 - триммер Efco Stark 25. Цена на момент заказа - 15370 рублей. Перезвонил менеджер и сообщил, что необходимо внести предоплату. Приехал в офис, предоплату вносил картой. В качестве документов выдали "Счёт" на "Транспортные услуги", без подписей и печатей. Видимо в магазине люди не глупые, и понимают, что если выдадут документ о предоплате товара - фактически заключат договор о поставке товара, где за неисполнение обязательств стороны вполне могут нести ответственность. Выдавая предоплату товара как "Транспортные услуги" магазин очевидно страхует себя: с одной стороны клиент уже оплатил деньги - а значит заберёт заказ, а с другой стороны перед клиентом никаких обязательств нет. Что и произошло. Развязка: Спустя неделю после внесения предоплаты, 25.07.2017 решил проверить на сайте статус своего заказа, и обнаружил там "проблему поставки". Решил позвонить сам, узнать подробности. По телефону мне сообщили, что мой заказ привезти не смогут, так как его нет на складе (после того как неделю назад за этот товар взяли предоплату!). На сайте данный товар присутствует, но цена на него теперь составляет 17629 рублей. Итог: Руководство магазина видимо уверено, что у них перед покупателями обязательств нет, и заказ можно отменить в одностороннем порядке в любой момент, даже взяв с покупателя предоплату. Заказ в "ценам нет" превратился в потерянное время и испорченное настроение (ценам нет - и товара нет): - Поездка в магазин для внесения предоплаты - Неделя ожидания - Поездка в магазин и заявление на возврат предоплаты (уже с моими паспортными данными) - Ожидание возврата моих средств на карту Вывод: За сервис надо платить. Больше в данном магазине не закажу ничего. Совет: Если с Вас требуют предоплату - вносите её наличкой, так проще вернуть. P.S. Предлагал менеджеру компенсировать мне отмену моего предоплаченного заказа каким-либо бонусом, на что получил категоричный отказ, с обещанием что мои деньги мне вернут. А время?

Много пунктов выдачи.Информация обрабатывается быстро.Цены умеренные.

Пока нет.

большой выбор товаров, пункт самовывоза рядом с домом :))

не всегда есть картинки товаров и хотелось бы более подробное описание товаров

нормальный магазин

В магазине действует система бонусных баллов, которая позволяет накапливать баллы и использовать их для покупки товары или оплаты части товара. Время доставки всегда стабильно-1 неделя

В пункте выдачи моего города оплата возможна только наличными, хотелось бы что бы ввели так же прием карт или электронных денег (яндекс деньги)

В магазине сделал уже больше 10 заказов. Все товары работают и проблем не вызывают. К сожалению иногда доставка в 1 неделю не позволяет сделать выбор в пользу данного магазина. В данном заказе я покупал материнскую плату, не спешил и поэтому заказал. Качеством доволен

Нет

Нет гарантии.долгая доставка.не уважение к покупателю.требуют предоплату.

не советовал здесь покупать.

Заказали унитаз-компакт. Привезли всё вовремя. Приятно было общаться с людьми.

Нет

Очень привлекательные цены. Будем и в дальнейшем обращаться в этот магазин. Всем рекомендуем.

Понравилось то, что доставка товара была точно в указанные сроки и товар соответствует выбранному на сайте

мало информации для клиента , до менеджеров невозможно дозвониться, приходится чтобы что то узнать писать на официальный сайт и только там получать ответ на интересующие вопросы по заказу товара .

Встраиваемая стиральная машина купленная через интернет магазин соответствует статусу заказа, предоставлены все документы на нее. Ее установили , исправно работает. Претензий нет. В дальнейшем будем заказывать товары через Ваш магазин, это удобно.

заказывал товар в другой регион, попросили сделать платёж в размере 10 ��т стоимости товара, в итоге не товара не денег, телефоны не отвечают

Сделал запрос - на следующий день со мной сразу связался менеджер, подтвердил наличие товара и принял к оформлению заказ.

Ждал исполнение заказа две недели - за два до прибытия позвонили, сказали, что часть ассортимента нет и доставка будет только через неделю.

В целом магазин неплохой. Вот только за последний месяц происходит очередная существенная накладка: отсутствие части из заявленного товара и перенос сроков поставки. Еще ни разу ни один из менеджеров за причиненные по вине магазина неудобства даже не извинился.

нет

заказ 270781 прислали суповарку не в полной комплектации, что бы вернуть нужно приехать в другой конец города! почему то нельзя сдать там где получал, кроме как издевательством назвать это нельзя! не советую связываться с этой конторкой!

Цена

задержка доставки

Нормальный интернет магазин

Огромный выбор товара, есть акции и скидки. Последний раз брал шуруповёрт, более чем на 13% дешевле чем в рознице и других интернет магазинах. Персонал отзывчивый, вежливый. Забирал сам, так мне удобнее.

Не на весь ассортимент товара есть фотографии и хотелось бы долин подробные характеристики.

Это не первая покупка в этом магазине и точно не последняя.

Пользуюсь услугами магазина "Цена нет" более 10 лет. За это время сложилось исключительно положительное впечатление. Все заказы доставлялись вовремя. Задержек не было. Пользуюсь всегда самовывозом, т.к. пункт выдачи находится недалеко от дома. Только один раз воспользовалась доставкой крупногабаритной покупки. И доставкой осталась довольна.

Не замечено.

Не могу отнести к "Недостаткам", понимая что рынок-есть рынок, но уровень цен по сравнению с другими интернет-магазинами вырос.