Отзывы о «3-15» в России

Хороший выбор и обслуживание

Нет

Покупала часы в этом магазине еще давно, ношу до сих пор и все с ними в порядке! Один раз на гарантии часов меняла батарейку, тогда пришлось приехать к ним и отдать часы в сервис. Теперь решила себе купить еще одни часы уже на браслете. Больше нигде искать не стала, а сразу зашла на сайт 3-15, посмотрела какой есть выбор и растерялась… Так как часов на сайте очень много и глаза разбегаются. Решила на выходных заехать в сам магазин и определиться уже на месте. В магазине работаю очень приветливые девушки, сразу не оставили меня без внимания, спросили чтобы я хотела и для кого выбираю, девушка дала померить все понравившиеся часы. Я выбрала одну, но по цвету она не подошла, так как я ношу белое золото, а у этих часов был браслет и корпус желтого цвета. Тогда мне предложили посмотреть такие часы как я хочу в интернет магазине. Девушка нашла на сайте ту самую модель, но в нужном цвете. Меньше чем через неделю мне позвонили из магазина и сказали, что мои часы пришли) Теперь я счастливая обладательница еще одних часов. Ношу их не снимая, а первые часы пока лежат в коробочки и ждут своей очереди.

Скидки,ассортимент

не заметила

Второй раз покупаю часы в этом магазине,в торговом центре Карнавал. Первый раз ещё года два назад,покупали часы папе на юбилей,недавно загорелась мечтой тоже носить часы. Хотелось что-то необычное,раньше носила Guess, но износился ремень,не могу теперь его найти... На новый год решила сделать себе подарок, попала на акцию и купила часы со скидкой 30% фирмы Esprit, при чём часы были с новой коллекции,очень яркие красивые,с камнями. И в продаже есть ремешки,это очень обрадовало,так как снова купила на кожаном ремне. Мне магазин понравился и обслуживание хорошее,девушки хорошо разбираются в часах,много интересного рассказали.

Отличные часы, прекрасный сервис!))

Недостатков нет!

Заказывала 14.03.18 часы для мужв . он давно мечтал о керамике!)) Увидела их в интернет магазине и влюбилась !!!! Придя в салон их в наличии не было , расстроилась .... Но продавцы девченки быстро разрулили , предложив их заказать для меня с ИМ ))) Какое мое удивление было что 16 марта они уже пришли !!! Я их купила , Счастьюне было предела моему , не говоря о муже !!!! Очень понравилось отношение к клиентам , оперативность ,особенно сами часы )))) Теперь мы постоянные клиенты этого салона ,так как уверены , что здесь как само обслуживание на высшем уровне , товар отличного качества , и просто очень приятные улыбчивые сотрудники!!! Процветания магазину и всей компании!!!

Являюсь постоянным клиентом. Всегда отличное обслуживание, консультация.

не выявлено

Мы покупаем для наших сотрудников часы на День Рождение. Что меня поражает, как продавцам удается подобрать "нужные" часы по нашим описаниям именниников. Всегда "попадаем в точку" и все довольны. Огромное спасибо! При последнем выборе часов, нужных часов не оказалось в салоне и нам оперативно и бесплатно их переместили из другого города.

Понравились часы) больше не чего не понравилось ! Искала такую модель по всему городу! Нашла,увидела, купила! Сделали акцент на гарантии , замене батарейки! Бутто знали что она сядет ! Новые часы , новая батарейка! А получаеться часы новые батарейка б/у села через 2 недели! Обидно часы стоимостью 26000! попользоыаопсь 2 недели, встали ) отправила по гарантии оказалось это в гарантию не входит замена 800 руб ! Ха ! Почему то мне как раз говорили обратное продавцы обманщик ! Сразу бы сказали! Че врать то ! Продают б/ у товар ! Не чего больше там не куплю ! И не Каму не советую)))

Врут нагло в глаза ! Лижбы продать ! Увидели покупателя с деньгами и начинают заливать ! Сказали бы правду меньше проблем было бы! Если бы мне эти часы не ноавелись вернула бы деньги!

Скорость обработки заказа - купил уже на следующий день после звонка (может повезло потому, что часы были в наличии в магазине).

Небольшой выбор. Многих марок часов нет. Мало магазинов в Санкт-Петербурге.

Искал часы, воспользовался акцией "найди дешевле" и купил со скидкой 30% от представленной на сайте цены. В целом доволен.

Скидки в "черную" пятницу

Продается товар не в той комплектации, что указано на сайте. Нарушение ЗоЗПП. При общении с оператором по "горячей" линии знает закон поверхностно, а точнее всего одну статью. Не отвечают на письма и обратную связь уже более 1 месяца!

- Широкий ассортимент - Выгодные цены - Быстрая доставка

Не обнаружил

Есть из чего выбрать, очень выгодные цены, доставили быстро и без проблем. Отличный магазин!

часы доставили в обговоренные сроки; оперативно ответили на заказ с сайта; культура общения персонала; различные условия оплаты; широкий ассортимент часов; понятный удобный сайт интернет-магазина

картонная коробочка, как ее ни укутывали в три слоя пузырчатой пленки, все же помялась по углам

Добрый день всем любителям часов. Меня зовут Юрий. Выбирал себе часы "под костюм", случайно увидел на you tube обзор магазина 3-15 про муж. мех. часы gryon 133.21.31. Понравился дизайн, цена, устройство. Нашел больше информации про бренд gryon. Оказывается это молодая динамичная марка. Существует с 2008 года. Решил приобрести себе такие часы. Сравнил цены на яндекс маркете. Очутился на сайте 3-15. Сделал заказ 27 октября 2017 г. Через час мне перезвонил менеджер и я подтвердил заказ. Сказали что привезут через 5-6 дней. У меня были кое-какие сомнения по доставке. Все-таки я живу в Хабаровске за 8000 км от Москвы. Были опасения по сохранности товара при транспортировке. Все-таки часы не картошка. Хрупкий дорогостоящий предмет! Зря я переживал. Всё обошлось. Курьер сдэк доставил мне часы даже на день раньше (1 ноября), привезя товар к моему дому. Часы были аккуратно упакованы и обернуты в воздушно-пузырчатую пленку. Правда коробочка по углам немного помялась, но сами часы лежали в жестяном футляре и не пострадали. Вживую они выглядели даже лучше чем на видео обзоре. Я очень доволен этой покупкой. Часы я оплатил курьеру лично в руки. Если вы раздумываете покупать или не покупать часы. Покупайте. Не хочу быть голословным и зря хвалить работников компании 3-15. Хочу лишь подчеркнуть, это был мой первый опыт покупки часов в этом магазине. Если бы я совершил здесь 20 покупок, наверно моя оценка была иной. А может осталась такой же. Время покажет. Я лишь говорю об опыте одной покупки и этим опытом я остался доволен.

Быстрая обработка заказа, часы привезли в день заказа

На выбор привозят не более 2 товаров

Мой заказ №30806 от 07.08 через интернет-магазин. Часы соответствуют ожиданиям по картинке, правда хотела заказать несколько моделей на выбор, но оказалось что курьер привозит только двое часов. В итоге выбрала одни из двух, так что в минусы не заношу. Менеджер Олег даже без моей просьбы проверил часы перед передачей в доставку, сообщил что часы в идеальном состоянии, также посоветовал сразу заказать ремень из-за довольно долгого ожидания. Часами довольна, все отлично.

Отличное обслуживание, качественный товар

долго ждать поставку оригинального ремешка

Покупаю третьи часы в магазинах "3-15". Первые приобрела в ТЦ "Рио" два года назад и двое других в Золотом Вавилоне. Я требовательно отношусь к покупкам и в этих магазинах нашла все, что мне нужно. Сотрудники всегда подробно рассказывают о бренде и индивидуальных особенностях каждых часов, могут дать понятное объяснение на любой мой вопрос! дают грамотные советы в выборе. Немного огорчило, что поставку оригинального ремешка нужно ждать несколько месяцев, я хотела заказать ремешок другого цвета, но сотрудник подобрала отличную замену. Мы с супругом довольны часами, такие покупки поднимают настроение!

Прекрасное обслуживание. Продавцы- профессионалы своего дела!

Нет!

Покупала отцу часы на день рождение. Была не уверена в правильном выборе. Сотрудники подобрали модель по моим критериям. Итог: отец доволен!!! А это самое главное! Часы хорошего качества. Спасибо ВАМ!!!!

Есть хорошие скидки.

Плохое освещение салонов и островков, товар попадается бывший в употреблении, возврат при любых аргументах и фактических доказательств только через суд, независимая экспертиза проводиться предвзято и на уровне визуального осмотра то бишь с претензии клиента переписывается факт проблемы несоответствия и в отказ. Администраторы не сведущие в вопросе урегулирования общаются в фривольной манере по принципу - а вот у нас был случай... Все ваши претензии и комментарии будут удалены из личных групп и сайтов 315 и в повторном случае вас забанят и добавят в чёрный список.

Покупал трое часов в этом салуне и последние были Danish Design IQ12Q1021SLBK не дешёвая модель. Вечером обнаружил несоответствие нового товара - скол на фацете стекла, царапины на стекле, сколы, потёртости и вмятины на алюминии корпуса часов и декор вставки браслета. Возврат производил через сутки, на что получил отказ. Как сказали продавцы - вот если бы отказ был просто по причине семи дневного срока гаранта возврата, то это было реально, а так будет нез. экспертиза и дальше решение в пользу магазина.

качественные часы, хорошее обслуживание

не обнаружил

Второй раз покупаю часы в этом салоне. Первый раз брал жене часы в подарок 2 года назад, носит почти не снимая правда один раз уже меняли ремешок. Вежливый консультант все показал рассказал, помог с выбором часов, подобрали часы по скидке вместо тех за которыми шли изначально. Часы Steinmeyer 1000 метров супер, только тяжелые. Уже попробовал в них плавать все отлично. Спасибо, за следующими часами снова приду к вам!

Делала заказ в интернет-магазине № 30290 в подарок мужу часы Жак Леман. Выбирала между двумя моделями, искала магазин где они обе есть в наличие и с возможностью выбора и примерки. В итоге заказала тут так как оба вида часов были в наличие. Доставка была четко в выбранный день и время. Это было важно чтобы именника не было дома. Вежливый курьер Владимир подождал пока я выбирала и ответил на вопросы по часам. Подарок понравился спасибо!

Магазин г.Красноярск ТРЦ "Планета". Качество обслуживания отвратительное, Просто дешевки какие-то, косящие под солидный салон. Таких дешевых уловок с фальшивыми чеками даже на рынке не применяют. Никогда не покупайте ничего в этом салоне. Продадут некачественный товар, а потом скажут что организации в которой Вы товар покупали не существует и они вообще другая организация. Купили мужу в этом магазине часы Casio. Просили продавца посоветовать модель водонепроницаемую. Через неделю при первом же намокании в часы попала вода, стекло изнутри покрылось каплями а потом они вообще остановились. Когда обратились в магазин нас стали отправлять в сервисный центр. Я объяснила продавцу что в законе написано по этому поводу, и чтоб они сами в сервисный центр ехали. Тогда продавец мне сказала что нет такой фирмы, которая чек нам выдала!!!!!! Мол они вообще другая организация, и все вопросы не к ним!!!! Хорошо, что мы рассчитывались карточкой и не составит проблем узнать кому в действительности деньги перечислены за покупку, да и в чеке от терминала указан их салон и адрес!!! Не покупайте ничего в этом "салоне". Вместо удовольствия от покупки получите только расстройство и разочарование!!!

Магазин... пойдет. Написано оплата при получении- нет. Сделал заказ , перезвонили с магазина, сказали что в ваш регион( р.Адыгея, станица Даховская) доставка осуществляется по 100% предоплате. Ладно. Оплатил в среду, никто ничего не отправил. Сам позвонил в пятницу, соединили с тем же продовцом, начал объясняться, но , судя по всему, он просто напросто забыл оформить отправку. Бог с ним, отправили. Теперь о доставке. Доставка осуществлялась службой Cdek. Откровенно говоря, удивили. Три дня товар пролежал в Майкопе, после чего позвонили с службы доставке CDEK, и просто напросто уточнили мои данные и отправили посылку на ПОЧТУ РОССИИ!!! Позвонил в магазин, там удивились, так как условия доставки были из рук в руки, с непосредственной проверкой перед получением, и сказали не переживайте, разберемся. День-два, позвонил сам в магазин, опять удивление, другой оператор был, наверно единственный который что то сделал. В этот же день позвонили с CDEK, сказали это все ошибка, типа все придет в руки(учитывая то, что уже пришло извещение с почты) нашим курьером. НЕТ! Позвонили с почты, сказали завтра придет почтольон, и принесет вашу посылку, самое удивительное, что часы были упакованны в пупырчатую упаковку, потом в пакет компании CDEK, а после в пакет почты EMS, и принесет ваши часы! ЧАСЫ! Почему она знала, что там часы?! Ладно. Пришел почтальон, (как обычно очень наглая женщина) пришлось долго заполнять бланк, и , соответственно, она сказала что никакого возврата нет. Часы получил, с проблемой как вы поняли. Теперь посмотрим как они будут работать. Магазину 4 звезды, доставке 1 звезда

Доставка, оперативная обработка информации.

Недостатки были оперативно исправлены.

Возникли проблемы с часами, но вопрос оперативно был решен. Отдельная благодарность руководителю интернет магазина.

Рязань, т.ц. "Примьер". Через год после покупки часы остановились. Явно было видно, что просто села батарейка. Продавец магазина сказала, что часы обязательно надо сдать в сервисный центр, по любой причине, иначе снимут гарантию. В сервисном центре дали заключения, что села батарейка, а так же необходима замена механизма (какого не указано) в следствии удара на 8 часов. Бред какой-то. Сдавал часы в отличном состоянии и вдруг обнаружили удар. Развод полнейший. Готовлю документы в суд. Часы до сих пор не вернули. Складывается впечатление, что сервисный центр "Точное время" намеренно делает механические повреждения, либо липовые заключения, дабы взять с клиента дополнительные платы.

Красивые картинки

Часы буквально разваливаются.

Покупал в этом магазине часы. Через год "брендовые" часы начали разваливаться на части, отваливаются цифры с циферблата и стрелки. Отвалившаяся цифра заблокировала стрелки из-за чего часы просто встали.