Достоинства
Быстро продают, других достоинств не обнаружил.
Недостатки
Солидность бренда "Адреналин.ру" обманчива. Контора крайне проблемная в части постпродажного гарантийного сервиса! Клиент думает, что если поломка, то защищён по гарантии, типа магазин известный, НО не тут то было... В апреле 2018 года был куплен лодочный мотор hdx 4т. 4л.с. При обкатке в моторе появился странный металлический звук, который показывает, что мотор неисправен. На сайте есть форма для обращения, куда был направлен запрос на то, чтобы приняли мотор для диагностики. В ответ тишина, запрос был направлен повторно, и опять тишина. Когда позвонил туда, сказали, что в сервис записаться только через сайт, обещали передать данные в сервис... Но понятно, что никто не позвонил. Я уже начал готовить заявление в надзорный орган. Но через пять дней! с момента последнего письма, магазин отписался - "привозите мотор" (честно я уже перестал надеятся). Мотор отвез... Уже месяц у них, ничего определенного не говорят. Предложил им, чтобы вернули деньги. Каждую неделю на мои запросы отписка, что на следующей неделе всё решится, ссылаются на руководство, мол оно думает, в разъездах, в проектах и т.п.,как появится так сразу прям вот решат. Но руководство что то не спешит. Странно конечно, неужели развитие электронных коммуникаций, обошло эту организацию и рукодство не может принять решение дистанционно. Клиентоориентированности тут никакой. Сезон в разгаре, в итоге без мотора((. Непонятно с таким подходом, что ещё получу на выходе...
Комментарий
Покупать в данном магазине можно только то, что не требует гарантийного обслуживания. Иначе побегаете за ними, чтобы отремонтироваться по гарантии.
Кто думает брать или нет мотор фирмы HDX, подумайте зачем оно вам, гарантийного сервиса нормального нет, моторы проблемные. В итоге удовольствия никакого, один "геморрой".