Отзывы о «AIR-GUN» в России

Заказывал пульки и мишени для пневматики, все отлично! Привезли быстро!

Никаких

Продавец грубо ввёл в заблуждение относительно описания товара

Супруга хотела купить в подарок Swiss Arms SIG X-FIVE, но несмотря на то, что попросила продавца продать ей именно эту модель, продавец, пользуясь её слабыми познаниями в этом вопросе (сама она этими игрушками не увлекается), ввёл её в заблуждение относительно технических характеристик этой модели, убедив купить вместо неё ASG CZ-75 P-07 Duty, утверждая, что "это его аналог от ASG" (думаю, не стоит объяснять плинкерам, что машинки, мягко говоря, разные по ряду параметров). Ещё раз обращаю внимание: другой товар был навязан невзирая на чёткие изначальные указания покупателя на модель и даже артикул. Страшно представить себе "художества" таких затейников-продавцов при оформлении заказов через Интернет-магазин. Магазин могу рекомендовать лишь любителям "русской рулетки".

Нормальные цены

Нет

Только положительные

Близость к станции метро, просторный торговый зал, нет необходимости пробираться бочком.

Продавцы заняты своими делами. Наличие толи поддельного, толи бракованного товара

Продавцы заняты своими делами и не лезут в чужие (прямо как у О.Генри).Консультации не допросишься. А когда выясняется, что посетитель прибыл всего лишь за балонным пистолетом или банкой шаров, персонал вообще не проявляет интереса. Хороводом кружат только вокруг тех покупателей, кто берет огнестрел.Я брал здесь магазин для Crosman 131. Магазин оказался поддельным. Когда пришел возвращать, пытались выдумать причины, чтобы не принимать обратно. Пришлось повышать голос, а что поделаешь...

Дружелюбный персонал. Терпеливо и спокойно отвечают на множество глупых вопросов. Охотно консультируют и разъясняют по любой теме, связанной с магазином.

Программа скидок постоянным клиентам непрозрачная. Нередко при оплате на кассе начинается выяснение почему в заказе на ту или иную позицию цена одна, а в "базе" другая. Но к чести магазина должен заметить, в итоге вопрос всегда решался в мою пользу, т.е. в пользу клиента.

Мне нравится и магазин и предоставляемый им сервис. Пользуюсь им давно. Спасибо сотрудникам и руководству за отличное качество работы.

Широкий ассортимент товара, быстрая обработка заказа.

Очень порадовало то, что нужный мне товар был в наличии, в отличии от 3-4х других магазинов, где я пытался сделать заказ. Так же очень быстро заказ оформили, связались, подтвердили отправку. Магазин произвел крайне хорошее впечатление.

Нормальное общение, тоавр что брал на 100 тыс с хвостиком в кондиции, были вопросы - просветили.

Надо доработать наличие товаров при покупке с сайта (обновлять наличие ассортимента)

В общем доволен, буду обращаться.

Цены, отличный выбор, работа персонала.

ошибки с наличием товара на сайте.

Здравствуйте, делал заказ в магазине уже во второй раз. Небольшая путаница со стоимостью доставки (Деловые линии), но как оказалось при получении, переживал зря. На звонки отвечают быстро, общение вежливое, приятное, всё расскажут, всё объяснят. Как тут уже писали в комментариях, есть товары, которых нет в наличии, но при этом на сайте они доступны. При попытки заказа шариков Выстрел в блистере (250шт), ссылка: https://www.air-gun.ru/puli_i_shariki/fraction/shariki_omednyonnie_vistrel_blister_251_sht менеджер ответил, что их уже давно нет в наличии, и они благополучно были убраны из заказа. Но на сайте остались в наличии по сей день. Сам заказ пришел отлично упакован, всё работает, абсолютно никаких нареканий. Работой магазина остался доволен.

Демократичная цена, наличие товара. Был косяк, часть заказа ушла в другой регион, но менеджер быстро подобрал замену и сделал скидну

Все быстро и качественно.

Все быстро и качественно.

Нет

Отличный магазин. Заказал арболет доставили в то же день.

В целом все понравилось. Все пришло в целостности хотя упаковку желательно бы улучшить)

Из минусов могу отнести только то что забыли положить сертификат и чек , ну и пульки по коробке рассыпались хотя это уже скорее вина транспортной так как сама банка была заклеенна пленочками, но почему то раскрылась.

Всё отлично !

НЕТ

Рекомендую всем !

Все точно и в срок.

Не было одной из позиций в заказе, но менеджер предложил аналогичную замену.

Качественно, быстро, надежно

Товар доставляется качественно и вовремя.

Каталог актуальный, быстрая сборка заказа и отправка, информирование о состоянии заказа.

Отличный магазин

Не далеко от метро!большая витрина

На сайте есть! По факту нету!

Заказал оптику и утяжелитель! Пришло подтверждение что все в магазине! Приезжайте! Приехал 1,5 часа по пробкам! Оплатил! На получение говорят нет ничего! Выбирайте подороже! Спасибо Лехе! Посоветовал!

Сделал заказ днём, вечером уже получил свои фальш-патроны, для тренировки! Все оперативно, качественно, советую.

Не обнаружил

Общение и решение проблем, возврат денежных средств!

Промолчун

Вполне респектабельный магазин!