Отзывы о «Аскона» в России

Быстро позвонили

В назначенный день доставки никто не позвонил и ничего не привез

Возможно это единичный случай. Но пока впечатление отвратительное.

хорошее качества сборки , хорошо прошита ткань, собрал за 30-60 минут!

немного долго создовалось кровать, хотелось бы по быстрей?

Впарили наматрасник за 4400= неподходящего размера, условия возврата товара надлежащего качества прописаны на сайте и в гарантийных обязательствах (в течении 30 дней). Принять отказались, в ответе на претензию сослались на 14 дневный срок по закону о защите.... Обман! Я -постоянный клиент, матрасы покупала по 30 000 и 40 000

Покупал кровать в магазине ТЦ Формат в ноябре 2013 году. По магазину замечаний нет

НО, просто отвратительное качество продукции.

Приобрел кровать Elisa в экокоже Экотекс white. На 4 год эксплуатации эта "кожа" на изголовье кровати проста начала сыпаться. Сейчас кровати 5 лет, но на изголовье нет "живого" места. Понятно дело, что по версии магазина это конечно не гарантийный случай и вины производителя здесь нет. При этом единственный вариант исправления ситуации предлагают заменить все изголовье, купив его у них за 36 тыс.рублей (кстати 5 лет назад вся кровать со всеми подъемными механизмами обошлась около 38,5). И опять же не факт, что подойдет, менеджер сказал дословно "даже если и не прикрутите, то стоять будет под действием силы тяжести". Вот это грамотей:) Вот такой подход к клиентам после продажи изделия. И это производитель, который позиционирует себя как лидера рынка!

Уже 5 раз обращаюсь в Аскона. Понравилось абсолютно всё: квалифицированные вежливые сотрудники и качество кроватей и матрасов. Не устроила жесткость матраса, так мне без проблем, быстро и бесплатно поменяли на другой. Всем рекомендую!!! И ещё не раз обращусь в вашу компанию. Аскона браво!!!

Нет никаких недостатков.

Быстро и качественно, со скидкой в акции получается самое то

дороговато без акций

спасибо за хороший матрас

Нету

Обманывают клиентов. Вместо матраса по договору, прислали совершенно другой матрас, даже не аскона.

Хамское отношение к клиентам.

Идея такого дивана , как НИКА !!!!!!!!!!! Он супер!!!!!! Он НЕ габаритный , он легкий , он НАСТОЯЩАЯ КРОВАТЬ , и при всем этом он занимает мало места , что настоящАЯ НАХОДКА для маленькой квартиры! СПАТЬ на нем одно УДОВОЛЬСТВИЕ ! Моя семья в восторге , наконец то позвоночник и все тело отдыхают Чехол тоже из качественного материала не маркий , и при этом мягкий , красивый!

Их нет

Давно искала именно такой диван , как настоящая кровать , без ненужных бортов читала много негатива , но поверьте мне как настоящему покупателю сразу двух диванов Ника , интернет- магазин Аскона с его диванами лучший по всем характеристикам, я в восторге

много салонов по продаже

отвратительное качество гарантийного сервиса

Приобрели 5 матрасов данной фирмы. Два больших 200х200 и 195х180. Пролежали они у нас полгода. После начала эксплуатации матраса 200х200, где то через три месяца, начались проблемы. Начал расходится шов. Сфотографировал, написал претензию на их сайте. После 10 дней, приходит ответ. Вам отказано, по причине неправильной эксплуатации. Как они смогли без проверки качества товара сделать такой вывод, непонятно. Отвратительная компания, хотя в рекламе говорят обратное.

Качество продукции.

отсутствуют

Квалифицированный персонал.

Быстрое обслуживание, вежливый консультант,продукция отличного качества

Нет

Советую всем, очень довольна покупкой матраса и подушек.

Быстрая и вежливая связь с клиентом.Всё сроки изготовления и доставки вовремя.

Очень повезло что купили по акции(в пол-цены),а так бы наверное и не решились,дороговато.

Покупкой очень довольно,спасибо за вашу работу.Всем хороших снов ,как у нас сейчас.

Четкое исполнение заказа. Прекрасное качество товара.

Не обнаружены.

Пользуюсь услугами Асконы не первый раз. Все отлично.

Все очень быстро и четко. Сборка заняла 10 минут. Кровать очень нравится

нет

магазин на Академической, покупали кровать. Всё устроило и обслуживание, ненавязчивое, и по делу. Очень доброжелательны продавцы, слышали меня, мои пожелания и запросы. Кровать привезли раньше, чем обещали. Очень удобно , что можно отслеживать на каком этапе готовности заказ. Сборщики очень аккуратные, после себя забрали весь мусор. Кровать собрали быстро.

Единственное что мне не понравилось ( в самом магазине), зависал компьютер, что мешало быстрее оформить заказ.

Очень быстро и качественно собрали, всю упаковку унесли за собой.

Заказала кровать с интернет магазина, по акции. Первый раз было немного страшновато - 100% предоплата пугает на заказах через интернет! Но всё более,чем хорошо! Кровать соответствует описанию, матрац удобный! Всё отлично! Рекомендую!

не выявлено.

Менеджеры держали в курсе исполнения заказа. Качество материалов отличное!

Качество кровати

Купили кровать Elisa с подъемным механизмом, качество самой кровати очень понравилось, но запах от крова не можем выветрить уже две недели. Как они делают матрацы по размерам кровати мне не понятно, матрац очень сильно закруглен и по углам если одета только простынь то торчит железо основания кровати. Обратите внимание, экспонаты в магазине все стоять заправленные многослойными покрывалами которые скрывают торчащее железо из под матраса по углам кровати. Кто соберется покупать кровать, рекомендую при выборе убрать все покрывала в углах кровати и вы увидите не ту красоту, а по всем углам кровати железное основание, и так ваша кровать будет выглядеть когда на матраце будет только простынь и одеяло. Нам это очень не понравилось, если бы я обратила бы на это внимание, то аскону бы не выбрала, есть другие приемлемые по качеству производители. Очень разочарована....

2018 год, позже теперь хотелось бы добавить, к таким недостаткам как открытые углы привыкли и уже не замечаем, запах конечно выветрился, но за такое качество можно было бы купить дешевле. У нас кровать с матрасом 1800*2000 вышло 60 тыс. руб.

Возможность полежать (попробывать) матрасы, качественные матрасы.

нет

Купили матрас ребёнку. Поменяли матра себе. Купим матрас второму ребёнку.