Отзывы о «Бигам» в России

С гарантией

не заметила

Всем привет! С данным магазином знакома у же давно заказывала здесь и не раз и всегда оставалась довольна. Здесь граммотные консультанты всегда разъеснят о товаре что к чему.Товар весь с горантией при доставке упоковка не повреждена и не вскрыта. Я довольна

Скорость выполнения заказа.

Все понравилось.

Процесс покупки перфоратора прошёл гладко. Выбрал на сайте наиболее мне понравившийся, оформил заказ, менеджер быстро подтвердил, главное, не пытался мне навызавать лишних товаров, как это часто бывает. Отправили, получил, проверил, оплатил. Все быстро, без проволочек. Из преимуществ могу отметить выгодную цену на маркете среди других магазинов, и на многие позиции есть не плохие скидки, дающие возможность сэкономить. Информируют о статусе моего заказа, мне писали смс. На сайте подробно описан любой товар, с характеристиками и фотографиями. Ещё гарантию предоставили официальную.

Много магазинов, большой выбор товара на любой кошелек, заказ через интернет.

Проезжая через г. Рыбинск, Ярославская область в маг. Бигам на пр. Ленина хотел купить тример Патриот, вынесли тример без упаковки, сказали что он идет без фирменной коробки, продавец сказал что готов сделать скидку 900 руб., отказался от покупки. Вернувшись в Ярославль заказал такой же тример с сайта со скидкой 900 руб (акция магазина). Приехав в магазин тример вынесли в упаковке, все детали в пакетах, инструкция с гарантийным талоном.

В целом очень хорошие магазины с демократичными ценами и довольно грамотным персоналом, но как и везде есть продавцы готовые впаривать и вешать лапшу.

Не первый год на рынке, это раз, консультанты которые не впаривают технику, а помогают подобрать то, что нужно. Да, с одного на другого иногда на телефонной линии перекидывают, но это не минус. Важный фактор, так как обычные консультанты в других сетевых точках, только "по ушам" ездят. Человеческое отношение к клиентам. Человеческие цены. Оч красивый и удобный визуальный сайт. Мне нравится. Современно должно быть всё, не только сервис, но и подача. Поэтому плюс

Не сталкивался

Да всем доволен. В точке выдачи крутил, вертел инструмент, проверял. Никто и слова не сказал) да и очереди не было, может поэтому. В любом случае, всё чистенько, приятно. В таких местах и делать покупки хочется. Правильный подход к клиенту выстроен. Спасибо

Общение с менеджером ?

При заказе эл. инструмента менеджер сказал что позвонят. но увы звонка так и не дождались пришлось идти самим

Магазин мне в целом очень нравится, я тут уже два раза заказывал . Брал минимойку и набор универсальный инструментов Berger. В обоих случаях заказ очень быстро обрабатывали. При покупке минимойки меня консультировал менеджер, очень помог с выбором. Доставили быстро, на следующий день от заказа. Тут очень большой ассортимент, и мне нравится навигация по сайту, во первых удобный каталог, разделено по категориям, легко найти необходимое, и во вторых на каждый товар дано подробное описание и характеристики, с фотографиями. Магазин предоставил официальную гарантию на обе покупки. Обязательно буду ещё заказывать только тут.

Расположение , рядом с работой Акции, скидки Широкий ассортимент

Иногда долго собирают заказ при получении. Плохая вентиляция в магазине , во время жары тяжело находиться

Удобный магазин , рядом с работой . Заказываю через интернет , в обед забираю заказ. По ценам тоже что и в других магазинах , но иногда бывают интересные акции и скидки

На почту пришло письмо, в котором сообщалось о проводимой акции. Вечером оформили заказ в интернет-магазине, а утром получили оповещение, что товар можно получить по выбранному при заказе адресу.

не выявлено

Удобно, быстро.

Проверяют товар,заводят,как в моём случае с бензогенератором.Далеко не во всех магазинах можно так.

Не увидел.

Заказывал Бензиновую электростанцию FUBAG BS 3300.Беру в магазине не первый раз.Инструмент в хорошем состоянии и достойного качества.Умеренные цены.

Пришел, увидел, победил

Персонал конечно не профи в инструменте, но помогает чем может, это радует.

Остался доволен покупкой.

Все понятно. Сотрудники вежливые и помогли мне вынести большой стонок к машине.

Не сразу нашел повельон.

Не много поломан пульт управления стонком

по настоящему хорошие консультанты, кому не понятно могут объяснить как лучше пользоваться инструментом, или покажут неизвестные вам тонкости покупки

За последние пять лет, пользования услугами магазина, ни разу не о чём не пожалел.

У многих людей есть предпочтения делать покупки в одних и тех же магазинах. Когда имеешь положительный опыт, и не было ни малейших неприятностей, другие варианты не нужны. Так и я не являюсь исключением, что касается стройинструмента или другого товара, (если он есть в бегам) беру здесь. Причина тому банальна, но неизменна: большой выбор, цена, качество, конкурсы и скидки, плюс гарантия, которой не пришлось ни разу воспользоваться.

Хороший магазин, мне понравился ассортимент. И общение с менеджером. Заказал себе для работы универсальный набор инструментов фирмы Berger. Знаю этот бренд, и доверяю. По каталогу пробежался, присмотрелся, и цены не высокие, и много всемирно известных брендов, думаю, буду тут теперь всегда покупать. Доставили быстро, в удобное время. Без предоплаты.

Акция с неплохим дисконтом в 37%, относительно удобное для меня место самовывоза.

Заказанный и подтвержденный товар отсутствовал. Выбранный на замену товар оказался с дефектом.

Искал себе недорогой сварочный инвертор для работ на даче. Остановил свой выбор на модели Maxcut MC 250, который продавался по акции со скидкой 37% и стоил на сайте 31187 рублей. Артикул Х131102395. Сделал заказ на сайте, его номер 175429 от 11.07.2018 с самовывозом из павильона 380 ТРЦ Метр квадратный. Сначала все было хорошо, через 10 минут после заказа позвонила девушка из компании, уточнила все данные по заказу, добавила пару позиций по моей просьбе, сказала, что все есть на точке самовывоза и можно приезжать. Следом пришло уведомление на электронный адрес, что заказ готов к выдаче. Поехал на следующий день. Каково же было мое удивление, когда продавец, посмотрев номер заказа, не нашел аппарат! После созвона с центральным офисом выяснилось, что этого аппарата нет и не будет! Надо сказать, что я приехал из Московской области, потратил свое время, бензин и уезжать с пустыми руками не хотелось. Мне было предложено выбрать другой аппарат из наличия по цене сайта. Пришлось выбрать модель менее мощную и чуть более дешевую. Когда я приехал домой и внимательно осмотрел покупку, оказалось, что пластиковая ручка рабочего электрода расколота! В магазине я бегло осмотрел аппарат, продавец тоже дефекта не заметил. Не знаю, как прикрепить фото дефекта. Теперь не знаю, что с этим делать. Меня дважды обманули в течение получаса. Жду ответа от руководства компании.

Большой выбор, цены ниже рыночных, по цене все устроило.

нет претензий

Я в бигам приобретала газонокосилку для дачного участка, при таком выборе акциям, я не знала как выбрать надежную модель. Общалась с службой поддержки магазина работают и воскресенье. Остановилась на газонокосилке макита, очень приятная скидка. Товар доставили быстро, отслеживался, по смс на мой номер приходили уведомления по заказу. Претензий к продавцу не имею.

Большой ассортимент, почти всё в наличии

Магазины в одной части города

Всем доволен

Все было очень оперативно. Заказал вибрационный насос в пятницу во второй половине дня, в субботу , буквально через три часа получил подтверждение о том, что заказ ожидает выдачи, с утра в субботу его получил.

Скорость обработки заказа, вежливость менеджеров, доступные цены (акции)

Ужасный подъезд к магазину на Силикатном шоссе