Отзывы о «Четыре лапы» в России

Четкая работа всех служб, их ответственность

Много лет заказываю в этом магазине, претензий нет Новый сайт несколько подслеповат,из общей страницы не видно название товара,а только начальные буквы,приходиться открывать каждую позицию,не видна сумма корзины при добавлении товара,но улучшилось заполнение адреса,раньше были долгие загрузки с ошибками

При комплектации заказов ни разу не сделано ни одной ошибки

Очень быстрая обработка заказа и доставка. Доставка на заказы от 2000 бесплатная, так что очень удобно заказывать большие мешки корма. Приятно, что после оформления никто не названивает, а просто приходит уведомление по смс/на почту, а потом уже за час до доставки звонит курьер. Выбор товаров большой, но некоторые можно только самовывозом. Также бонусы с карты могут начисляться или сниматься и при покупке онлайн.

Не обнаружено.

Хороший магазин, приятные и ненавязчивые консультанты, низкие цены.

Четкая и быстрая обработка заказа. Возможность выбрать способ оплаты, дату и время доставки. Отличная работа курьерской службы. Всегда:)) И еще к плюсам могу отнести действующую накопительную систему.

Сегодня на складе не оказалось одного вида консервов АВВА - курицы с сыром, которые очень любит мой питомец.

Пользуюсь услугами интернет-магазина постоянно. Последний заказ 2010830 от 1 июня 2018г. Заказывала утром. Доставку указала в этот же день с 18 час. Как всегда, позвонили заранее, за 40 минут. Хочу отметить, что все курьеры вежливые, доброжелательные и внешне опрятные, что тоже очень приятно. По комплектации заказа никогда претензий не было. Заказываю, обычно, по 6-7 кг. Очень довольна. Рекомендую.

Хороший магазин! Быстрая доставка, качественный товар.

На сайте все понятно, информативно. Что было не ясно, менеджер по телефону объяснила. Заказ обработали быстро, доставка на следующий день, очень удобно. Все очень вежливые от менеджера до курьера. Спасибо. Буду еще обращаться.

Пожелания: хотелось бы фото товаров с нескольких видов. Хочется, к примеру домик-когтеточку, увидеть со всех сторон.

Великолепно что я могу сама собрать заказ, а муж забирает его в магазине )))

Заказала доставку на дом, привезли все в оговоренное время, обслуживанием очень довольна.

Не обнаружила

Ассортимент, приветливые и квалифицированные консультанты, акции

Я являюсь постоянным покупателем вашей сети, в магазине по адресу г. Жуковский, ул. ФРУНЗЕ, Д. 22,придя сегодня в магазин хотела сделать покупки, но находиться в магазине просто невозможно, такое ощущение, что температура подскочила под 30 градусов, очень душно, просто не комфортно находиться, то ли кондиционер сломался, то ли помещение вообще нельзя проветрить, некоторые покупатели не выдерживает и оставляли свои покупки прямо на кассе, что сделала и я, девочки молодцы обслуживают быстро, качественно! Если вы так относитесь к своим покупателям, это ваша выручка, вот девочек жалко, как вообще они так целый день работают, тут уже можно обращаться в выше стоящие инстанции!!!

Очень быстро собрали заказ , вежливый персонал

Нет

Советую обращаться в данный магазин

мне нравится,что магазин расположен близко к дому и работает до 22 часов. это дает мне возможность после работы быстренько купить все что нужно моим питомцам и не откладывать до выходных. Хороший персонал,грамотные.

в ассортименте мало живых растений для рыб ,а порой нет вообще. У нас большой аквариум,хотелось бы иметь возможность покупать растения здесь,раз уж есть рыбы,нужно все для них. Обидно то,что часто приходишь и нет никого,все заняты делами в подсобке или нет вообще никого кроме кассира. приходится долго ждать. жалко зря потраченного времени

Всё для животных прекрасное.

Купила значит волнистого попугая (самца),потом захотела купить волнистого попугая самку,а она умерла на 2 день ,сходили в магазин поменять на другого,раз нельзя забрать деньги,но главный по магазину или как назвать не знаю,давала попугая и сказала ,что мол мы сто проц виноваты в его смерти .Так эта самка тоже умерла на 2 день.Было уже глупо идти менять снова ,подумают ещё что мы там птиц сидим специально убиваем ,очень интересное совпадение конешно.Но знаете что?Первый попугай ,которого продали как за самца ,оказался самкой .Шикарный магазин.На фотке попугай самка,который типо самец.

Не желаю там приобретать животных,купила на авито у женщины ,которая разводит попугаев корелл и намного легче их приучать,так как они не испуганные и ухоженные.

Низкие цены, большой выбор.

Некоторые товары можно забрать только самовывозом

Часто покупаю корм для кошек

Всё быстро и удобно.Дома выбираешь товар и через час он уже собран в нужном магазине.

Очень довольна, что в нашем микрорайоне открылся ещё один магазин "4 лапы" в ТЦ "Миля". Я часто покупаю товары для нашего бивер-йорка в магазинах этой сети и заказываю по каталогу через мобильное приложение. Предпочитаю самовывоз, т.к. живу не далеко от магазина. Недавно заказала корм Orejen. Упаковок нужного мне объема не оказалось в ближайшем магазине, но они были в наличии в новом магазине. А благодаря удобному расположению ТЦ рядом с метро Жулебино, мне было легко забрать свой заказ. И, как всегда, порадовала точность, оперативность и внимательность сотрудников магазина. Большое спасибо!

Нет.

Понравились акции с двойными бонусами за заказ в мобильном приложении. Надеюсь, они будут чаще.

Вежливые и внимательные консультанты. Обслужили без очереди.

Оформила заказ в интернет магазине поздно вечером и уже на следующий день заказ был доставлен в магазин. Спасибо за радость,которую испытала я и мой питомец.

Удобно делать заказ, сразу указать количество баллов для списания, правда в магазине надо об этом напомнить на кассе. Так же нет альтернативы для Московской области, заказал доехал на машине в своём городе и забрал. Цены и ассортимент довольно конкурентны. Заказ обрабатывается около часа и можно ехать забирать.

Продавцы очень приветливы и дружелюбны, всегда не забывают сказать "приходите к нам ещё" :)

Бывают очень хорошие акции . Мы купили корм собаке , который покупаем постоянно , и вот как раз наткнулись на акцию и получили крутой бачок для корма .большой и вместительный , (для 12 кг сухого корма ), весьма и весьма приятный подарок .

Не было

Хороший магазин , постоянно только тут и покупаем .

Все супер быстро, профессионально!

Пожелание!!! Осуществить наконец доставку вакцин!

Сплошные достоинства!!! Простой и понятный сайт. Лёгкое оформление заказа Быстрая обработка заказа. Супер быстрая сборка заказа, можно забрать уже через час!

Я в восторге! Это очень удобно, оформляешь заказ и пока едешь с работы он уже собран. Заходишь в выбранный при оформлении заказа магазин, оплачиваешь, забираешь, идёшь кормить любимца)))))) Теперь я ваш постоянный клиент)))

Все быстро и удобно. Магазин рядом с домом, не пришлось далеко ездить