Отзывы о «Электрозон» в России

Периодически что-нибудь покупаю здесь. Один только момент раздосадовал, на днях приобрел у них системник (собственной сборки электрозона) у которого кулер CPU постоянно пашет на максимальных оборотах 3000RPM и шумит как самолет. Никак не регулируется ни в биосе, хотя настройки там есть, ни через сторонние программы типа спидфана. Отвез к ним в гарантийный отдел заказ чл00378877 - сказали что это не гарантийный случай комп работает, кулер процессор охлаждает, значит так и надо. Теперь придется самому покупать или новый кулер или контроллер для регулирования скорости вентилятора.

Мне нравится соотношение цена-качество. Заказываю не первый раз всегда оч быстро перезванивают для подтверждения. Возможность самовывоза Очень благожелательный персонал+грамотные консультанты (что большая редкость) РЕСПЕКТ

Работой магазина довольны. Доброжелательно и подробно прокунсультировали по телефону. Доставили вовремя, за час до доставки курьер отзвонился. Действительно, работа магазина на 5+. Стали постоянными покупателями там. Карта 1*10015911

Магазин понравился. Претензий нет. По заказу 380463 покупал блютус-адаптер HAMA H-49237. Привлекла цена. Понравилось, что по звонку 2 ноября товар забронировали, оставался последний экземпляр, но срок выкупа самовывозом дали до конца следующего дня. Единственный замеченный недостаток магазина - неудобный подъезд на авто по забитым улицам. Проще идти от метро. Оценку за это снижать не хочу, так как о расположении всё заранее знал. В самом магазине всё пристойно, мужской персонал на стоке информации и на столе выдачи спокоен и уравновешен, выдача товара очень оперативная, наверное поэтому и сидений в зале ожидания мало. Бонусов за непременный положительный отзыв не обещали, вообще не просили об отзыве. (Заказ делал по телефону.) Антон

Заказала телевизор и микроволновку, письмо с сайта не пришло, но почти сразу отзвонилась девушка "ваш заказ принят, курьер будет завтра". На следующий день приехал курьер, привез СВЧ, утверждал ,что ТВ в заказе нет. Девушка, отвечавшая на звонки на сайте, начала хамским тоном объяснять, что письма с сайта приходят всегда, смотреть надо внимательно, а я даже заказывать-де не умею. Решили проверить СВЧ - она оказалась не рабочая. Вывод - в этот магазин больше ни ногой. И никому не советую.

Купил у них мелочь в общем - две флешки по 32 гига, забирал самовывозом, поэтому не могу сказать ничего насчёт их доставки. Просторный зал недалеко от станции метро Фили, причём на платформе из центра висит рекламный щит с описанием как пройти, молодцы ребята, хотя лично я из области приехал). Всё автоматизировано - выбор заказа, уплата, причём сдачу можно получить либо через кассу, либо на счёт телефона. Выдача товара тоже автоматизирована, как в лучших магазинах Москвы. Был у них в полдень - никакой давки или даже очередей, не знаю как вечером. В общем симпатично.

Юридическим лицам с этим магазином не связываться ни в коем случае! Заказанный и _оплаченный_ товар они перепродали третьим лицам, в итоге получение вылилось в такой *****, что врагу не пожелаешь. Больше туда ни ногой!

Не плохой магазин, но некоторые моменты доставки как-то не очень, например, курьер поднимается на лифте к заказчику только за деньги.

С гарантией обманывают. Привёз бракованный привод Blu-ray Plextor PX-LB950SA. Продержали 2 недели и вернули, заявив, что он якобы исправный. Дефекты: почти на половине моих дисков Blu-ray сыпется картинка, заикается звук, иногда бывают даже зависания. Ещё недавно стал самопроизвольно закрываться лоток. На другом приводе и обоих моих проигрывателях Blu-ray все эти диски играют без запинки и малейшего проявления каких-либо дефектов. Все заявленные дефекты можно было обнаружить максимум за 3 дня, а не то что за 2 недели. Специалисты гарантийного отдела либо некомпетентны, либо ленивы, если не смогли обнаружить дефекты. Проводить проверку в моём присутствии отказались. Дежурному администратору вообще это всё оказалось по барабану - его интересовало только чтобы я побыстрее убрался из их магазина со своими претензиями и перестал распугивать покупателей, ради чего он даже потрудился лично дать указание сотрудникам гарантийного отдела, чтобы они побыстрее оформили мне акт. Номер заказа: ЧЛ00190681 Тот же номер стоит на акте "проверки качества", которую, по всей видимости, никто даже не производил. Акт писали уже в моём присутствии, пришлось ждать. Ничего больше не куплю на этой барахолке, называемой "интернет-супермаркетом". Удовлетворённость клиента перестаёт их волновать сразу после того, как он заплатит деньги и распишется в получении товара.

Заказывал первый раз. Проблем с доставкой, качеством товара и обслуживания не возникло.

Совершенно непонятно как определяют километраж доставки. Написано до 20 км от МКАД одна цена за доставку, а более 20 км другая. Сделал заказ - оказалось расстояние и тариф определяется по повелению некого начальства, и если ехать не выгодно, то тариф всегда более 20 км.

1*10007427Магазин хороший, принимает к оплате различные системы оплаты (в т.ч. и комбинированные). Очереди бывают редко, иногда на выдаче. Сотрудники вежливые и общительные. Качество получаемого товара - отличное. Являюсь постоянным покупателем уже больше года.

Покупал Samsung Galaxy Tab 7". Менеджер терпеливо и грамотно ответил на все вопросы. Привезли на следующий день, в первой половине дня, как и договаривались. Все отлично работает. Сервис Электрозона на высоте.

При покупке планшета спросил:"если что-то не дай бог случится,обнаружатся какие-либо дефекты-можно ли будет решить данную проблему в течении 14дней с момента покупки?"ответ был-"Да,конечно,можете не волноватся".Через день пользования свой планшет,в защитной пленке производителя, было распаковано лишь зарядное устройство и собствено сама коробка,принес в офис и нуждался в помощи.Обращение было следующим: можно ли мне привести точно такой же планшет или вернуть деньги за этот потому,что у планшета в моих руках 1)гугл карты-установленное производителем приложение,после секунды пользования сама вылетает и не пишет причину;2)приложения установленные напрямую с tegra zone, выдают ошибку и принудительно закрываются;3)при просмотре видео с ютуба теряет сеть, браузерная строка не прогружается, лечится лишь перезапуском wifi на планшете, а при скачивании 900мб контента дополнения к игре и вовсе терял 16 раз сеть и также лечилось лишь перезапуском wifi на планшете! Да, конечно, и в этот раз был ответ менеджера- этих причин больше чем достаточно для того,чтобы мы отвезли его на диагностику и решили вашу проблему.-через 4 дня привозят обратно,звонок : "На вашем планшете была установлена програма "opera mobile"- и она не совместима с данным гаджетом" мой вопрос был очевиден- как вы узнали, что програма находящаяся в гугл маркете не совместима с данным устройством- ответ потрясающий воображения "мы не можем вам ответить на данный вопрос"; а знаете ли вы что данную програму я установил в самом конце дня пользования планшетом, после того как все выше описанные проблемы уже были обнаружены? - менеджер продолжил меня шокировать: "молодой человек, ваш планшет исправен, приезжайте и забирайте его!" приехал в офис,спросил последний вопрос, как проверяли wifi приемник-ответили :"смотрели видео на ютубе!", а скачивали что-то, как я?(900мб)-"нет,все и так хорошо работало"Был бы планшет без нареканий,ни слова не подумал бы плохого о магазине,а когда столкнулся с менеджерами-больше не вернусь

Заказал, на следующий день курьер перезвонил, привез через час.Все работает. Пока положительный отзыв.

Первая покупка в Электрозоне. Заказывала пароварку на сайте. № заказа чл00373807. Претензий по приёму заказа, качеству и времени доставки у меня НЕТ. Кроме того, возникла необходимость и я получила консультацию от тех.отдела магазина по телефону без проблем. Ничего отрицательного сказать не могу, всё было чётко и оперативно.

Чумовой магазин все там покупаю,уже третий год.доставка молниеносная а самовывывоз по их ценам блеск.Заказывал таймер на 220в,попробуйте найти на Горбушке или в инете. Остался доволен в очередной раз.В этом году брал 2 телефона дочке и жене им нравится,заглянул на страничку магаза выбрал заказал приехал и забрал.В инете наткнулся на отзывы некоторых " товарищей" о хамском отношении работникв к покупателям,не верьте! Сам пользусь давно,часто бываю и не разу ни каких скандалов.Рззве что кто нить очередь не туда займет.

Заказывала сумку для ноутбука. Фотографии товара на сайте более реалистичны, когда сумка в упаковке. Магазин и служба доставки работают оперативно и пунктуально.

Проблем с заказом не возникло, заказал на следущий день все привезли, как значилось в прайсе, такие цены и назвали. Цены более чем адекватные, спасибо!

Заказ № чл00373782 от 22.10.2012. Менеджер вежлив и грамотен. Курьер быстр и тоже вежлив. :) Хорошая получилась покупка. :)