Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзыИнтимные товары
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
Facebook ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «HomeMe» в России

HomeMe
4
5
1
1680
4Отзывов: 1 680

Показать фильтр отзывов
  • Анонимно
    Анонимно Москва 28.07.2018
    Достоинства
    Как в супермаркете, четко, быстро, по делу и без лишних слов )
    Комментарий
    Делал заказ на диван в гостиную. Искал долго, были сложные параметры, в итоге нашел в этом магазине, заказал через интернет ночью, утром позвонили и через пару дней всё привезли, сборка бесплатная, что очень приятно. Мебель норм, за свои деньги очень достойно. Сижу, выбираю теперь стелажи у них.
  • Анонимно
    Анонимно 27.07.2018
    Достоинства
    качество дивана атланта, доставка в обусловленное время.четкость сборки и вежливое доброжелательное общение(Сергей).
  • misterX
    misterX Москва 27.07.2018
    Достоинства
    Хорошие цены, доставка, сборка, качественная мебель, возможность выбора варианта оплаты.
    Недостатки
    Не выявил.
    Комментарий
    Покупал диван, грамотно проконсультировали, доставили и собрали диван. Очень доволен, в следующий раз опять к вам.
  • Анонимно
    Анонимно Ногинск 26.07.2018
    Достоинства
    Точно в срок привезли диван. Аккуратно занесли в квартиру и собрали. Доставку и сборку сделали бесплатную.
    Недостатки
    Не обнаружил
    Комментарий
    Цена на диван относительно многих других магазинов невысокая. В целом доволен.
  • Румянцева Анна
    Румянцева Анна Санкт-Петербург 25.07.2018
    Достоинства
    Быстрая обработка заказа по телефону. Есть возможность добавления товаров в корзину. При заказе диванов быстрая доставка после оформления заказа.
    Недостатки
    Недостатков нет. Было бы удобнее с наличием личного кабинета, хотя и обработка заказа по телефону происходит оперативно. Есть неудобство заказа товара типа стол. Если бы товары из категории столы были бы в наличии на склале, например, стол-трансформер, это было бы преимуществом магазина Homeme.
    Комментарий
    Есть возможность совершать дозаказ, в некоторых магазинах такой возможности нет.
  • Сусарова Татьяна
    Сусарова Татьяна 24.07.2018
    Достоинства
    Оплатила диван, сразу привезли и быстро собрали!
  • Semen Semen
    Semen Semen Санкт-Петербург 24.07.2018
    Достоинства
    Приветливые продавцы в магазине на Лиговском пр. в СПб. Все доброжелательные и приятные в общении и неназойливые.
    Недостатки
    Купили диван Лос-Анджелес (из серии премиум хехе))). Действительно плохое качество продукции. Диван привезли сразу с браком. Ножки погнуты, застежка прошита плохо. Сообщили об этом сразу грузчикам-сборщикам - сказали, что в течение недели приедет мастер всё исправит. Мы указали все недостатки в бумагах, которые подписывали при получении. Прошло полгода. Мастера нет. Ножки окончательно согнуты и практически поломаны. Хром облупился. На диване сидеть невозможно совсем - молнии , которые держат подушки-сиденье с одной стороны - оторвались. Липучка, которая держит это же сидение с противоположной стороны - оторвалась. Две недели назад позвонили в отдел рекламации по гарантии. Девочка, которая взяла трубку была удивлена, что мы звоним по таким мелочам, но всё-таки приняла заявку и сообщила, что мастер у нас будет в течение пяти дней. Как вы думаете приехал ли мастер? Правильно думаете. Вот поэтому пришлось потратить время на отзыв здесь. Может хоть как-то поможет.
    Комментарий
    Разительное отличие сервиса в магазине и постпродажного обслуживания. Этого конечно вполне можно было ожидать исходя из цены товара, но всё-же 25 т.р. за двухместный простой диванчик - не самая низкая цена, что бы было такое отношение.
  • Анонимно
    Анонимно Краснодар 23.07.2018
    Комментарий
    26.06.2018г. были куплены два дивана: диван "медисон", стоимостью 26990 и диван "парма", стоимостью 9990. В договор был вписан еще один диван "парма", в связи с чем была излишне выплачена сумма 9990 руб. Этого же числа мной было написано заявление на возврат денежных средств. На неоднократные звонки по номерам телефонов указанных на сайте, они отвечают размыто. 16.07.18г. мной было написано письмо на их сайт vozvrat@homeme.ru с заявлением о возврате денег. По настоящее время ответ не получен. Деньги не вернули.
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 23.07.2018
    Достоинства
    Нет.
    Недостатки
    Из трёх заказанных позиций только одна соответствовала заказу. Хамское общение отдела рекламации по телефону.
    Комментарий
    Заказ привезли на день позже установленной за 2 недели до этого даты. Из 3 позиций 2 привезли не того цвета. Диван вместо серого цвета оказался светло-жемчужным. Шкаф вместо белых дверей был с коричневыми. При заказе в магазине сказали, чтобы проверили при доставке зеркало на целостность. С зеркалом все оказалось в порядке. Но другие позиции осмотреть не удалось, так как грузчики пеняли на спешку. Не верьте грузчикам, что все можно поменять потом, если что не так. Иначе придется отвозить за свой счет к ним на склад, где у вас еще не факт, что примут. Если товар чем-то не устраивает, ничего не подписывайте и сразу отправляйте товар обратно с грузчиками. Если подписываете, то отметьте, что приняли без осмотра. В отделе рекламации хамские сотрудники, которые будут вам доказывать, что цвет совпадает и вы просто сделали фотографию при неправильном освещении и не в той фазе луны. Если вы вдруг уже сделали заказ, то проверяйте цвет и пересчитывайте все комплектующие до последнего винтика. При любом не совпадении идите сразу в отказ от приема.
  • Павлов Максим
    Павлов Максим Санкт-Петербург 23.07.2018
    Достоинства
    из плюсов, как хотелось бы, ни могу сказать ни чего положительного. Отвратительно всё, от диалога с менеджером до того, как осуществляется подъем мебели.
    Недостатки
    из минусов, хочется сказать абсолютно обо всём. Отвратительно всё, от диалога с менеджером до того, как осуществляется подъем мебели.
    Комментарий
    Три недели назад, решили заказать диван для сына. Сделали заказ через сайт, на котором было указано, что оператор свяжется с вами в течении 15минут... прождали ответного звонка более 30 минут. Диалог с менеджером, ни сказать, что был приятным. Сразу скажу, что заявленная на сайте бесплатная доставка, это фикция. Но мы всё равно сделали заказ, и на первых парах не придали значения такому обслуживанию. Нам пообещали бесплатную сборку при получении... вопрос? "зачем об этом говорить покупателю если диван приехал полностью собранный?!" за день до назначенной доставки(14дней), позвонили из офиса и сказали, что не можем доставить в срок, ждите ещё 5 дней. В итоге доставили. С виду диванчик выглядит презентабельно, до того момента как мы решили его разобрать... отвратительное качество, подмотрасные рейки плохо обработаны "даздравствуют занозы на пальцах", выдвижного механизма просто нет! диванчик собирается по принципу, выкати и закатишь обратно! колёсики не крутятся вообще... и как только ребёнок присел на край разобранного дивана, возле спинки, та часть дивана которая должна находиться на выдвижном механизме, просто рухнула... на звонок с претензиями и жалобой, нас мягко выражаясь просто задинамили и решения проблемы до сих пор не последовало. Итог - 10 раз подумайте прежде чем заказывать мебель в данном интернет магазине.
  • филипенко ирина
    филипенко ирина Химки 20.07.2018
    Достоинства
    Заказывали диван угловой "Аталанта", все очень понравилось:качество,материал,обивка.все супер!
  • Букш Елена
    Букш Елена Москва 19.07.2018
    Достоинства
    Приятная акционная цена, хорошее качество мебели, достойный сервис.
    Недостатки
    В моём случае не обнаружено.
    Комментарий
    К вышеуказанному добавить нечего)))
  • Иванов Даниил
    Иванов Даниил Москва 19.07.2018
    Достоинства
    Их нет.
    Недостатки
    Совершенно некомпетентные сотрудники, не умеющие решать никакие вопросы связанные с продажей и обслуживанием покупателей.
  • Заиченко Александр
    Заиченко Александр Санкт-Петербург 18.07.2018
    Достоинства
    Есть CRM - на звонки отвечают во время оформления товара быстро. В случае возврата не дозвониться! Склад находиться за КАДом - там воздух чище, ехать очень долго.
    Недостатки
    Эта организация - сборище ИП. Некачественный товар забирают за дополнительную оплату. Деньги не возвращают уже 10 дней. Документы оформлены на одного, возврат оформляет второй, возвращает деньги третий - через Московскую бухгалтерию. Учредители или неосознают какой бардак у них в компании. Либо осознано ждут встречи с обществом по защите прав потребителей!
    Комментарий
    Всегда принимайте товар, осматривайте на дефекты. Водителя сами упаковывают товар - очень качественно, стрейчпленку не жалеют. При открытии неизвестно, что оказывается внутри. А водитель на звонки не отвечает. Вобщем иду в юр.фирму по защите прав потребителей!
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 18.07.2018
    Недостатки
    Ужасное качество!
    Комментарий
    С возвратом или обменом беда.
  • Юркина Ирина
    Юркина Ирина Москва 18.07.2018
    Достоинства
    Все быстро и без проблем
    Недостатки
    Особо не было
    Комментарий
    Возможно ещё рассмотрю варианты работы с данным магазином
  • Анонимно
    Анонимно Подольск 18.07.2018
    Достоинства
    Хороший качественный шкаф-купе
    Недостатки
    Заявлено доставка через три дня,по факту оказалось две недели.
    Комментарий
    Не хватало стопоров для дверей,звонили в интернет- магазин, сказали проще купить самим,т.к.привезут не быстро.
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 18.07.2018
    Достоинства
    Достойное качество за доступный ценник. Изготовили и доставили даже раньше срока.
    Недостатки
    Не большой ассортимент мебели
    Комментарий
    Купили в homeme диван. Покупкой довольны! качество достойное. Все строчка в строчку прошито, удобный, красиво смотрится. Доставили и собрали очень оперативно, даже раньше срока ожидания. Дали гарантию 18 месяцев. Будем покупать еще в дальнейшем и рекомендуем остальным этот магазин!
  • Матюхин Владислав
    Матюхин Владислав 18.07.2018
    Достоинства
    Скидки по акции и по стоимости товаров
    Недостатки
    Не нашел
    Комментарий
    Магазином остался доволен
  • Исаева Анна
    Исаева Анна Москва 17.07.2018
    Комментарий
    Все качественно и в сроки!
Предыдущая
1 2 3 4 5 ... 84
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв